Neue AIDA App/AIDA ID - Sammelthema für alle Probleme (inkl. Club)

Das klappt über eine Anmeldung "bordportal.mar.aida.de"

Mit den Daten des Internetbuchers dort anmelden.

Natürlich das Schiff entsprechend austauschen.

Zitat von Piepko

Ich habe heute eine Urlaubskasse eingelöst, leider ist das BGH nicht in der App im Urlaubsplaner sichtbar. Ist das jetzt an anderer Stelle versteckt?

Erledigt, Fehler gefunden! 😬

Habe mal das Thema wieder ausgepackt, weil die Einlösung auch bei mir wohl nicht funktioniert hat.
Nach Einlösung meiner UK für eine aktuelle Reise im Dezember finde ich dazu nirgendwo eine "Bestätigung".
In der Vergangenheit hat man sowohl die Einlösung als Gutschrift bei den geleisteten Reisepreiszahlungen, als auch das Bordguthaben im Urlaubsplaner (oder auch im Warenkorb?) sehen können.

Was habe ich falsch gemacht?

Zitat von doro

Habe mal das Thema wieder ausgepackt, weil die Einlösung auch bei mir wohl nicht funktioniert hat.
Nach Einlösung meiner UK für eine aktuelle Reise im Dezember finde ich dazu nirgendwo eine "Bestätigung".
In der Vergangenheit hat man sowohl die Einlösung als Gutschrift bei den geleisteten Reisepreiszahlungen, als auch das Bordguthaben im Urlaubsplaner (oder auch im Warenkorb?) sehen können.

Was habe ich falsch gemacht?

Ich bin mir nicht sicher, aber sie Urlaubskasse gilt für neu gebuchte Reisen. Also meiner Meinung nach nicht für bereits vor der Urlaubskasse gebuchte Reisen.

Die Urlaubkasse habe ich vor 3 Tagen für meine neu gebuchte Reise im Dezember 2026 eingelöst …🤔

Zitat von doro

Die Urlaubkasse habe ich vor 3 Tagen für meine neu gebuchte Reise im Dezember 2026 eingelöst …🤔

Ok- falsch verstanden

Hat evtl. jemand einen Tipp zu meinem obigen, aktuellen Beitrag 2.624?

Die Reisen haben in der App nun neue Bezeichnung bekommen.
Zum Beispiel Ham- und dann 5 Zahlen und PMI und ein paar Zahlen also der Starthafen immer quasi.

Zitat von Sarah_Ki

Die Reisen haben in der App nun neue Bezeichnung bekommen.
Zum Beispiel Ham- und dann 5 Zahlen und PMI und ein paar Zahlen also der Starthafen immer quasi.

Das war vor zwei Wochen schon mal so für 3 Tage dann war da wieder das alte gestanden, vielleicht ein IT Problem?

Bei mir in der App kann ich kein French Kiss buchen da verschiedene Tage nicht gelistet sind

Wie lange vor einer Reise kann man Restaurants buchen? Ich finde nichts für Cosma 2027 / Juni ?

Ich muss mal eine Lanze für die neue App brechen.

An Bord ist das ein echter Mehrwert und funktioniert erstaunlich gut und zuverlässig. Die Strukturierung ist übersichtlich und man findet alles was man braucht, z.B. auch I-net wird durch die grüne Weltkugel angezeigt, da passt schon sehr vieles, noch ein paar Kleinigkeiten und es wird richtig rund:

- bei den Öffnungszeiten der Restaurants sind oftmals mehrere Zeiten parallel angegeben, die untere Zeit ist dann Kaffee und Kuchen, steht aber nicht dabei und verwirrt erstmal etwas.

- Reservierungen für das French Kiss haben nie funktioniert, da kam zum Schluss "oops, das ist etwas schiefgelaufen"... Rossini ging ohne Probleme.

- Wenn man die WO reservieren möchte, wählt man den Tag, das Zeitfenster und dann das Ganze nochmal in dem Prozess, das geht sicher einfacher.

- Das Begrüßungssgeschenk (I-net) wird in der Liste auch nach dem Verbrauch noch angezeigt, kann weg.

- Nach ein paar Tagen war die Tapas Bar aus der Liste verschwunden.

Mehr ist uns nicht aufgefallen, es gab keine Abstürze oder sonstwas, da kann man auch loben was "die IT" gebaut hat.

Zitat von Aidafan0212

Wie lange vor einer Reise kann man Restaurants buchen? Ich finde nichts für Cosma 2027 / Juni ?

Unterschieldich- wird alles nach und nach freigegeben.

Ostern Nova ist bis auf die Feiertage soweit alles freigegeben.

Juli Cosma bei uns aktuell nur die Bezahl-Restaurants.

Zitat von Spielzimmer

Ich muss mal eine Lanze für die neue App brechen.

An Bord ist das ein echter Mehrwert und funktioniert erstaunlich gut und zuverlässig. Die Strukturierung ist übersichtlich und man findet alles was man braucht, z.B. auch I-net wird durch die grüne Weltkugel angezeigt, da passt schon sehr vieles, noch ein paar Kleinigkeiten und es wird richtig rund:

- bei den Öffnungszeiten der Restaurants sind oftmals mehrere Zeiten parallel angegeben, die untere Zeit ist dann Kaffee und Kuchen, steht aber nicht dabei und verwirrt erstmal etwas.

- Reservierungen für das French Kiss haben nie funktioniert, da kam zum Schluss "oops, das ist etwas schiefgelaufen"... Rossini ging ohne Probleme.

- Wenn man die WO reservieren möchte, wählt man den Tag, das Zeitfenster und dann das Ganze nochmal in dem Prozess, das geht sicher einfacher.

- Das Begrüßungssgeschenk (I-net) wird in der Liste auch nach dem Verbrauch noch angezeigt, kann weg.

- Nach ein paar Tagen war die Tapas Bar aus der Liste verschwunden.

Mehr ist uns nicht aufgefallen, es gab keine Abstürze oder sonstwas, da kann man auch loben was "die IT" gebaut hat.

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Ja kann ich nur zustimmen, an Bord hat alles gut geklappt. Besonders gut , dass es jetzt auch eine Verlinkung von App ins Borsportal gibt.