AIDAaura Transatlantik Tour abgesagt

Ein Vertrag zwischen zwei Vertragspartnern regelt ja nicht nur, welche Ware oder welche Leistung zu welchem Preis geliefert wird. Vielmehr soll der Vertrag ja auch beiden Vertragspartnern eine Sicherheit über die Erfüllung desselben geben.

Bei einem Reisevertrag ist dies nicht anders. Der Kunde verlässt sich darauf, daß der Reiseunternehmer die zugesagte Reiseleitung liefert und ebenso verlässt sich das Reiseunternehmen darauf, daß der Kunde die gebuchte Reise auch bezahlt und antritt.

Tritt der Kunde kurzfristig von seiner Reise zurück, dann wird zwar der Reisepreis (sofern bereits bezahlt) an den Kunden zurückerstattet. Der Reiseunternehmer berechnet dem Kunden aber dafür eine Konventionalstrafe (genannt Stornogebühr). Die Höhe dieser Konventionalstrafe ist vom Zeitpunkt der Reiseabsage abhängig und beträgt bei AIDA im Falle des Nichterscheines zur Reise am Tage des Reisebeginns 90% des vereinbarten Reisepreises.

Bei der aktuellen Absage der TA Reise haben wir es nun mit dem umgekehrten Fall zu tun. Der Reiseteilnehmer verlässt sich auf die Lieferung der gebuchten Reiseleistung aber der Vertragspartner (das Reiseunternehmen) liefert die Reiseleistung kurzerhand nicht.

Warum sollte sich der enttäuschte Kunde einfach mit der Rückzahlung des Reisepreises zufrieden geben? Schließlich hat auch er Geld (z.B. für die Anreise) und Urlaubstage (die bekanntlich nicht unbegrenzt zur Verfügung stehen) in die Reise investiert, die er nun zuhause (quasi ungenutzt) absitzen muss. Wieso kassiert AIDA beim Ausfall des Kunden satte 90% des Reisepreises als Konventionalstrafe aber im umgekehrten Fall soll der Kunde völlig leer ausgehen ???

Natürlich steht es jedem Reiseteilnehmer frei, auf eine angemessene Entschädigung zu verzichten.

P.S.: unter höherer Gewalt versteht man Unruhen, Kriege, Erdbeben oder Flutkatastrophen, in bestimmten Fällen auch Streiks. Die technische Instandhaltung eines Flugzeugs oder eines Schiffs jedoch gehört zu dem unmittelbaren Aufgabenbereich des Betreibers. Technische Defekte werden daher nicht als höhere Gewalt eingestuft (selbst dann, wenn das Flugzeug oder Schiff regelmässig gewartet wurde).

Jetzt muß ich mich auch nochmal melden,

ich bin mit meiner Meinung eher bei frequentcruiser, da ich glaube das Er recht hat.......

Ich will gar keine Fahrt mehr mit Aida machen (Rauchen etc) wie komme ich nun also zu meinen 50%?

Meine TA hat über 4000€ gekostet, wenn AC mir jetzt 2000 als Entschädigung überweißt ist alles OK

Marc: Frohest Fest ersteinmal....

Machst Du Witze??? Wieso willst Du als einer der größten AIDA Fans nicht mehr aufs Schiff......???

Rauchen wirst Du zukünftig an sehr vielen Orten Deutschlands und der Welt nicht mehr dürfen......

VG Kasi

Nun mal ganz langsam,

erstmal Kasi:

Danke, wünsche ich Dir auch, lange nicht gesehen, hoffe das ändern wir mal.......
Ich Rauche viel wie Du weißt, und wenn ich das im urlaub nicht kann, fahre ich das nicht hin, dann fahre ich lieber zum Golf spielen zu Ernie, da darf ich wenigstens zum bier noch eine Qualmen........

Und jetzt zu uiuiui7

Das siehst Du leider verkehrt, während der Reise wird das Rauchverbot nicht umgesetzt, sondern immer nach einer Reise, soll heißen, bis 05.01.08 hätte ich auf meiner Kabine und in der Bar (nur um diese beiden Bereiche geht es mir) Rauchen können......

Zitat

Es wird eine Erstattung des Reisepreise zu 100% angeboten.

Das wird mir nicht angeboten, das ist einfach Pflicht von AC, keine Reise kein Geld.......

Zitat

Zustäzlich wird angeboten, eine andere Reise für 50% zu buchen.

Will ich aber nicht

Zitat

Und auch wenn es gesetzlich oder per Rechtsanwalt (der damit ja auch Geld verdient) möglich ist, mehr rauszuschlagen, ist es nur GIER.

Blödsinn

Zitat

Ich hoffe, dass alle, denen durch diese entfallene Reise dank Rechtsanwalt finanziellen Gewinn machen, wenigstens dieses Geld den Menschen geben, die sich an Weihnachten über mehr ärgern müssen als eine entfallene Vergnügungsreise, sondern sich überhaupt keine Reisen leisten können und froh sind, wenn sie mal was warmes zu essen bekommen.

Interessiert mich auch nicht, sonst hätte ich ja gleich mein Geld spenden können

Zitat

Original von uiuiui7
Wenn man mehr will, ist das nur GIER. Nichts außer GIER.

Ich finde das ehrlich gesagt etwas unverschämt.
AC ist ist ein REIN auf Profit ausgerichtetes Unternehmen welches einem Obdachlosen, der an Heiligabend auf einer Bank im Park schlafen muss auch kein warmes Essen hinstellt.

Wenn hier den "Fast-TA'lern" rein rechtlich eine richtige Entschädigung zusteht, dann sehe ich keinen Grund, dies als "Gier" zu bezeichnen. Wenn AC diese Entschädigung nicht an den Gast, sondern an bedürftige Menschen auszahlt, wäre das mal was anderes. Tun sie aber nicht. Also richte Dich doch beim Thema "Gier" einfach mal an AC selbst.

Gruß,

Dennis.

erstaunlich von Gier zu sprechen, wenn die "fast"-TA-ler nur das wieder haben wollen was ihnen bereits gehört, eben den Reisepreis. Plus natürlich einer Entschädigung für alle durchstandenen Unannehmlichkeiten. Über die Höhe kann man diskutieren.

Leider wird es zu einer Ungleichbehandlung /-Entschädigung aller "fast"-gereisten kommen, dass ist der eigentliche springende Punkt, wie Aida darüber schweigen wird. Nicht jeder wird die gleich großen Geschütze auffahren (können) um sein Recht zu erstreiten.

Eines wird sich zeigen: "Wie kulant geht AC mit einem solchen Malheur um?"

nicht nebenbei und ganz oben vornweg sei gesagt:..Schade um euren entgangenen Urlaub, zum Glück ist nichts passiert..und von wegen selber rudern wenn der Antrieb ausfällt und so..
... es geht hier "nur noch" um Geld.. alles andere ging hoffenlich gut aus..

VG

Hi zusammen!

50% Nachlass freut nur die, die auch wieder mit Aida fahren, die Anderen gucken dumm aus der Wäsche!! Also wird man ja schon fast "gezwungen", wieder mit Aida zu fahren, nur um eine Art Wiedergutmachung zu erfahren!!

Ich an Stelle der TAler würde auch zum Anwalt gehen: Urlaub genommen, auf eine tolle Tour gefreut und nun sitzt man zu Hause rum, Urlaub futsch... . Engangene Urlaubsfreude, dafür gibts laut Gesetzt eine Entschädigung...und das hat nichts mit GIER zu tun. Meine Meinung!

Lieben Gruss,

Bettina

Hallo uiuiui7

Hattest du die TA eigentlich gebucht?

Wenn nicht kannst du wohl kaum verstehen wie man sich fühlt, wenn man nur
alle 4 Jahre über Weihnachten Urlaub bekommt, sich 8 Monate auf eine Reise
über Weihnachten und Silvester freut und dann am Flughafen erfährt dass die Reise ausfällt.
Die Reise wäre unser Jahresurlaub gewesen, den wir jetzt Zuhause bei -5 Grad verbringen.
Klar kann so ein Defekt vorkommen und gut dass es nicht mitten im Atlantik passiert ist.
Eine Entschädigung von 50% für die nächste Reise klingt auf den ersten Blick nicht schlecht, aber meiner Meinung nach handelt es sich um eine Mogelpackung.
Ein Reisegutschein in Höhe des Reisepreises wäre eher angebracht, andere Reedereien habe das schon vorgemacht.

Und hier von Gier zu reden und Gedanken was Weihnachten bedeutet finde ich sehr unverschämt.

Gruss Michael & Renate