Ich kenne das noch so, dass der Katalogpreis zu zahlen ist, wenn man an der Rezeption fragt. Oder dass man kein Upsell bekommt, wenn man Vario gebucht hat. Schnäppchen waren während der Pandemie möglich. Offenbar hat die Rezeption einen gewissen Handlungsspielraum, es scheint sehr willkürlich zuzugehen, sonst ist die unterschiedliche Handhabe nicht nachvollziehbar. Zuletzt erhielten wir nach Eintrag in die Warteliste am Anreisetag noch nicht einmal eine Rückmeldung, dass wir nicht wechseln/upgraden können. Freunde von uns erhielten dagegen ein Upsell für eine Suite direkt am Anreisetag. Eher bekomme ich eine Kachel, als dass ich ein Upsell an der Rezeption bekomme.
Hatte noch nie eine Kachel ..🤷♀️
