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Beiträge von Wasserfan100

  • Alles zur AIDAcosma

    • Wasserfan100
    • 31. Juli 2021 um 18:47
    Zitat von Elbblick

    Ganz und garnicht. Stade wollte auch eine große Anlage bauen. Proteste ohne Ende. Friday for future, BUND gehen auf die Barrikaden. In Brunsbüttel waren außer den vorgenannten, auch die LINKS Partei und die GRÜNEN mit dabei uns wetterten gegen LNG. Wasserstoff ist die Zukunft und nicht LNG.

    Bin zu 100% bei deiner Meinung

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 14. Juli 2021 um 11:14
    Zitat von Alicia

    Es ist eine Entscheidung von Aida, Zahlungen mit Visa/Mastercard nicht zuzulassen. Da hat keine Bank etwas mit zu tun. Jeder Unternehmer kann die von ihm gewählten Zahlungsmittel frei wählen.

    Ob man das als Kunde nun gut oder nicht so gut findet oder persönliche Nachteile davon hat, ist eine andere Sache. Aber wie gesagt, die Bank des jeweiligen Kunden hat damit nun absolut nichts zu tun.

    Wegen der an Bord Zahlung mit Paypal: In einem Geschäft kann ich das ja auch nicht. Paypal ist meines Wissens nach doch nur ein online Zahlungsmittel und wird vor Ort nicht akzeptiert.

    Wieso schreibt denn AC immer wieder, seit 1,5 Jahren, zur Zeit nicht möglich?

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 13. Juli 2021 um 22:51
    Zitat von stingray51

    Bei der ADAC Kreditkarte habe ich nachgefragt. Versicherungsschutz greift auch bei Zahlung via Paypal.

    Ist doch alles hinlänglich bekannt! Mir persönlich möchte ich

    nicht einen zusätzlichen Bezahldienst ans Bein binden.

    Wie WolfK schon schrieb, geht es auch mir hauptsächlich

    um den Verlust der bei Visa includierten Versicherungsleistungen.

    Jetzt kauen wir hier schon wieder die ganze Problematik erneut

    durch!

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 13. Juli 2021 um 18:00

    Es hat sich zwischenzeitlich an dieser Situation nichts geändert.

    Nicht nur ich bin seit ca. 1,5 Jahren sehr erbost darüber.

  • TUIcruises: Erfahrungen & Fragen zu aktuellen Fahrten in der Coronawelt

    • Wasserfan100
    • 12. Juli 2021 um 16:36
    Zitat von stobbel

    Es gibt wieder Buffet auf der MS6!

    Nur für vollständig geimpfte Personen ?

  • Alles zur AIDAcosma

    • Wasserfan100
    • 12. Juli 2021 um 16:22
    Zitat von MANU_ELA

    was daran ist nun COSMA Neuigkeiten ?

    Der kleine Pool achtern?

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 5. Juli 2021 um 12:20
    Zitat von omu

    wie schon mehrfach hier erwähnt gilt zu 99% Deine Reisekostenrücktrittsversicherung auch wenn du mit der MC bei Paypal zahlst. Also gibt es für dich keine wirklichen Probleme ...

    Richtig....wenn man aber nicht mit Paypal bezahlen will oder kann?

  • TUIcruises: Erfahrungen & Fragen zu aktuellen Fahrten in der Coronawelt

    • Wasserfan100
    • 4. Juli 2021 um 21:09
    Zitat von Peggy1005

    Laut Offizier auf unserer Reise mit der MS 2 muss bei der Max Auslastung die Crew mitgerechnet werden

    Besatzung ca. 1.000[8]

    Die nackten Zahlen für MS1. Mag scheinbar jeder rechnen, wie er/sie will.

    Zugelassene Passagierzahl 2.894[1]
    PaxKabinen 1.447[1]
  • TUIcruises: Erfahrungen & Fragen zu aktuellen Fahrten in der Coronawelt

    • Wasserfan100
    • 4. Juli 2021 um 20:37
    Zitat von paddelmichi

    Was willst du nun genau dadurch mitteilen?

    Londinium5 hat die 1021 Paxe zur gerade geendeten Reise gemeldet und mitgeteilt, dass die kommende Reise mit 60 % Auslastung fahren soll... :/

    Sorry, habe nächste Reise falsch gedeutet. Hoffen wir mal für TC und uns alle, daß

    die nächsten Reisen dann zur Zufriedenheit stattfinden!

  • TUIcruises: Erfahrungen & Fragen zu aktuellen Fahrten in der Coronawelt

    • Wasserfan100
    • 4. Juli 2021 um 17:51
    Zitat von Londinium5

    Wir sind heute von der Mein Schiff 1 runter und hatten 1021 Passagiere an Bord. Die nächste Reise ab heute ist wohl fast komplett zu 60% ausgelastet.

    Laut Schiffsdaten kann die MS1 mit max. 2894 Paxen belegt werden.

    Nach Adam Riese wären das bei einer Belegung mit 1021 Paxen ja

    nur 35,28%. So viel zu 60%

  • TUIcruises: Erfahrungen & Fragen zu aktuellen Fahrten in der Coronawelt

    • Wasserfan100
    • 28. Juni 2021 um 00:34
    Zitat von Mcdib

    Ich habe direkt über TUI gebucht, dort erreiche ich ja niemanden…..was soll ich bloß machen, bin ratlos….

    Evtl. telefonisch unter+49 40 60001-5111 oder E-Mail an info@tuicruises.com

    Viel Glück

  • TUIcruises: Erfahrungen & Fragen zu aktuellen Fahrten in der Coronawelt

    • Wasserfan100
    • 27. Juni 2021 um 23:34
    Zitat von Mcdib

    Guten Abend, ich habe ein Problem….ich muss die Angaben im Schiffsmanifest ändern, Personalausweisdaten, ändern kann ich sie, jedoch werden sie nicht gespeichert. Komme ich so überhaupt an Bord?

    Ohne vollständige Angaben im Schiffsmanifest kann keine Reise durchgeführt werden.

    Schnellstens dem Reisebüro schildern, das kann dann am Besten den Kontakt mit TC

    herstellen. Hatte auch schon mal etwas mit TUI zu klären, hat dann nach Info ans RB

    sofort geklappt. Solche Geschichte kann nur von TUI aus geregelt werden.

  • Alles zur AIDAcosma

    • Wasserfan100
    • 19. Mai 2021 um 19:08
    Zitat von Peggy1005

    Klingt romantisch , mit Weihnachtsbaum und Glühwein . Gran Canaria wäre dann auch ne Alternative

    Eisbrecher... für Glühwein ist es dort zu warm... mit Glühwein lieber

    die Taufzeremonie in Hamburg :tanzgott:

  • TUIcruises: Erfahrungen & Fragen zu aktuellen Fahrten in der Coronawelt

    • Wasserfan100
    • 12. Mai 2021 um 22:06
    Zitat von Laba42

    Nabend,

    wir haben ein Problem.

    Dummerweise wollten wir vor ca. 6 Wochen unser TUI Spitzbergentour vom 7.6.21 auf ein Blaue Reise (vom 4.6.21 ) umbuchen und haben dazu unser Reisebüro beauftragt. Die haben eine Anfrage bei TUI per Mail gestellt. (weil per Telefon geht ja nicht mehr) nach ca 2-3 Wochen fragt TUI per Mail beim Reisebüro nach ob der Umbuchungswunsch noch besteht dies wurde per Mail von unserem RB bejaht aber von TUI gibt es bis jetzt keine Rückmeldung!

    Mittlerweile wurde unser Reise storniert, und wir hätten eine neuen Reise (mit 10% Rabatt) buchen können. Aber wir und unser RB wissen jetzt nicht ob TUI unser Umbuchungswunsch jetzt noch nachkommt. (Wenn die das machen wäre auch ok dann bekommen wir die 10 % halt nicht, war dann aber auch unser Fehler) unser RB kann bei TUI keinen erreichen und Im Buchungssystem ist nichts zu finden, wir haben auch schon privat an TUI geschrieben mit der bitte um Kontakt Aufnahme. Keine Reaktion.

    Wenn wir jetzt einfach neu buchen, könnte es ja sein das wir zwei Reisen zur gleiche Zeit haben :traurig:

    Das kann doch nicht sein das die Mails im 3-4 Wochen Rhythmus und bearbeiten und man die telefonisch nicht erreichen kann.

    Vielleicht sollten wir einen Brief schicken :verzweifelt:

    Hat noch einer eine Tip/Telefonnummer wie man an TUI ran kommen kann?

    Georg

    Alles anzeigen

    Lt. unserem Reisebüro war es noch nie möglich, mit TUI telefonisch in Kontakt

    zu kommen. Soll nur per Mail funktionieren. Eine (kleine), aber sehr ärgerliche

    Macke von TC!!

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 12. Mai 2021 um 18:44
    Zitat von frequentcruiser

    Die ganzen Dinge wie Kundenschutz oder Chargeback funktionieren nur, solange die Anzahl der betroffenen Fälle klein im Vergleich zum Gesamtvolumen der abgewickelten Zahlungen ist. Wenn also bei einem Händler 10 Chargeback Fälle auf den gleichen Zeitraum fallen wie 1000 erfolgreiche Zahlungen, dann kann der Zahlungsdienstleister diese leicht gegeneinander verrechnen.

    Kommen aber in Pandemiezeiten überhaupt keine neuen Zahlungen herein, bei gleichzeitig 500 Chargebacks, dann ist es nachvollziehbar, dass der Zahlungsdienstleister die Reißleine ziehen muss. Das gilt insbesondere dann, wenn abzusehen ist, dass sich die schwierige Situation über Monate hinweg nicht ändern wird. Ergo verschärft der Zahlungsdienstleister die Bedingungen für Reiseunternehmen so, dass es für diese nicht mehr lukrativ ist, Reisepreiszahlungen über Kreditkarten abzurechnen.

    Und warum dann seit über einem Jahr von AC immer die gleiche Leier .. zur Zeit leider nicht möglich ?

    Ein absolutes NO GO. Kundenfreundlichkeit wäre hier schon mal mehr als angebracht!!

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 29. April 2021 um 22:03
    Zitat von Cap Hornier

    Ich hatte in einem Telefonat in 10/2020 vorgeschlagen, das Geld im Unternehmen zu lassen und dafür einen Gutschein zu nehmen. Das lehnte man ab. Wie do.. ist man denn in HRO!!! Da blieb mir nur der Rechtsbeistand. Hat geholfen.

    Super Reaktion !!!

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 29. April 2021 um 14:47
    Zitat von sarasota

    Warum AC diese beiden Karten nicht akzeptiert, darüber wurde hier ja schon heftig spekuliert.

    Die einen vermuten, dass Visa und MC den Vertrag mit AC wg. vermeintlichen Liquiditätsproblemen gekündigt, bzw. vorübergehend ausgesetzt haben.

    Andere Gründe könnten die Transaktionsgebühren sein, die AC nicht mehr an die Kunden weitergeben kann.

    Und Deine Begründung wg. der Charge Back Problematik ist ebenfalls denkbar.

    Nur eines dürfte gewiss kein Grund sein: Technische Probleme, wie AC diese angeführt hat, schon gar nicht über ein Jahr lang.

    Ich möchte eigentlich auch nur mit MC bezahlen, so fallen noch ein paar Miles&More - Meilen ab...

    Ansonsten - abwarten und Tee trinken...

    Alles anzeigen

    Ich wollte schon schreiben vorübergehend dauert bis jetzt schon über ein Jahr,

    hast du aber in deinem Beitrag prima beendet :thumbup:

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 29. April 2021 um 13:04
    Zitat von stefan + doris

    ja, geht, allerdings mit Umweg

    Spoiler anzeigen

    nur nach Anruf beim Kundenservice und telefonischer Hinterlegung

    Frage nur: warum macht AC das denn so spannend? Würde

    doch viel einfacher gehen!! Ich trau dem Braten nicht!

  • Zahlung mit Visa- und Mastercard

    • Wasserfan100
    • 29. April 2021 um 12:31
    Zitat von omu

    Wie eben schon geschrieben bei sehr sehr vielen hat das null Auswirkung und bringt sogar noch weitere Vorteile, das ganze über Paypal abzuwickeln.

    An deiner Stelle würde ich auch noch einmal bei Visa direkt nachfragen, da die Firmen ja auch immer wieder Ihre eigenen Regeln ändern.

    Ist schon klar.

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    • Wasserfan100
    • 29. April 2021 um 12:30
    Zitat von Bluemom

    Hallo zusammen! Uns haben sie letzen Freitag am Telefon gesagt dass es „äußerst unsicher“ ist und die „Absagen der Reihe nach erfolgen“. Also wie immer sehr undeutlich 😅

    Wir bleiben gespannt, aber die Vorfreude wie „damals“ bei der Aura ist leider nicht da...

    Geht mal als Beispiel bei Phoenix auf die Homepage.

    Die zeigen ihren Kunden glasklar, wie so etwas geregelt

    wird! Kann AC sich mind. eine Scheibe abschneiden!!!

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