Beiträge von Gentry

Zitat von HgkS48

Ich glaube, dass in der BC nur ein Gepäckstück a 30 kg erlaubt ist, Handgepäck ist ausdrücklich auf 2 Stücke begrenzt + Handtasche. Ich denke, dass Condor, analog zur US Regelung die Stückzahl erwähnt hätte, wenn es mehr als 1 Stück sein darf.

So war es bei meinem letzten Rückflug aus La Romana BC auch. Hatte zwei Koffer in Summe < 30 kg. Wollten Übergepäck berechnen, ich habe auf Kreditkartenzahlung und Rechnung bestanden, das konnten sie nicht realisieren da angeblich das Kreditkartengerät kaputt war. Kam dann ohne Zuzahlung raus 🤷🏻‍♂️

Zitat von Marine

Es steht doch eindeutig in den AGBs:

Zudem kann das Angebot je nach Restaurant, Bar, Verfügbarkeit und Saison variieren

Klar so eindeutig das hier regelmäßig Aufsteller gepostet werden müssen was wo gerade erhältlich ist. Sich Leute aufregen und AIDA anschreiben um zu erfahren das das eingeschränkte Angebot aufgrund mangelnder Personaldisposition erfolgt.

Wenn ich heute eines der Pakete buche oder eine "All-Inklusive" Tarif, dann weis ich nicht ob ich die enthaltenen Getränke an den jeweiligen Bars, Bedienrestaurants oder Buffetrestaurants bekomme, eventuell keine Karte ausliegt und ich nachfragen muss ob dies und das Verfügbar ist oder ich abgewimmelt werde mit "Hol dir doch das Getränk selbst an der Bar".

Klar ist für mich anders, und das unabhängig von einer AGB-Auslegung.

Geworben wird mit in allen Restaurants und Bars, super.

Zitat von Charlynn

Und was habt ihr da gemacht?

Wundert mich dass sich darüber nicht mehr aufgeregt wird

Üblicherweise haben die Kellner auch Kaffee in den Buffetrestaurants gebracht wenn kein Automat vorhanden war. Wie es jetzt ist weis ich nicht meine letzte Reise war im März, meine nächste ist im November.

Zitat von Charlynn

Das hieße dann aber auch dass es die Kaffespezialitäten nicht mehr in den Buffett Restaurant gibt. Den Aufschrei möchte ich nicht hören

Warum auch nicht, nach der Leseart einiger kann AIDA das ja zu jeder Zeit einschränken, sind halt dann keine Kaffees außer dem Kannenkaffee verfügbar.

Zitat von Mausgatt

Diese Passage haben wir hier schon diskutiert und ich verstehe die Passage immer noch so, dass da AIDA hier voll AGB konform handelt. Es steht dort NICHT, dass man in allen Restaurants alles bekommt, was man im Paket findet, sondern, dass man die Pakete überall nutzen kann. Und das kann man (wenn auch nur für wenige Getränke).

Und dann da auch noch steht, dass die Angebote wechseln können, sind die nochmal raus.

Aber wie gesagt: Ich bin kein Jurist und das ist meine Auffassung, aber ich bin mir recht sicher, wenn ich die AGB hier genau Wort für Wort lese...

Das wir hier gegensätzliche Meinungen haben, ist ja bekannt. Mich wundert nur das der Vorschlag AIDA möge das eindeutig kommunizieren abgelehnt wird. Wenn der Umstand das es keine Paket Getränke mehr gibt in den Buffetrestaurants mit Schulterzucken von allen akzeptiert wird, wie du schreibst dann können sie es auch ausschließen. Die Formulierung einfach erweitern und gut ist. Dann gibt es auch keine Unschärfe was eine "Variation" sein soll.

Zitat

Die Getränkepakete können während Ihrer Reise an allen Bars und in allen Restaurants genutzt werden, jedoch nicht in Buffetrestaurants, im Spa-Bereich, für Getränke aus der Minibar in der Kabine oder aus Automaten.

Zitat von Mausgatt

[..]

Zusammengefasst: Außerhalb dieses Forums bereitet es den meisten Fahrern die Problematik, ob es in den Buffett-Restaurant noch den AI-Wein gibt maximal ein Schulterzucken.

Deine Vermutung kann durchaus zutreffen, dann sollte AIDA klar kommunizieren Pakete und AI gilt in allen Bars und Bedienrestaurants. Aus "Gründen" macht AIDA das aber nicht.

Ich dachte jetzt beim schnellen überfliegen der letzten Beiträge, ja cool TC veranstaltet wieder so eine Eventcruise mit Greenday (Basket Case, Boulvard of Broken Dreams). Leider nicht.

Zitat von Flo on Tour

Mal eine Frage - lest Ihr Euch echt die AGBs durch? Wenn ich auf Kreuzfahrt gehe, dann buche ich das entsprechende Paket und nutze es. Gibt es einen Ort, wie jetzt z.B. die Buffetrestaurants, wo ich Teile scheinbar nicht bekomme, dann akzeptiere ich es so. Ich mache mir dann doch nicht den Stress auf die AGBs hinzuweisen, wobei wir hier ja auch wieder einmal sehen, dass überhaupt nicht klar ist, was wirklich gilt. Das ist mir persönlich viel zu anstrengend.

Nein natürlich nicht. Aber wenn eine Leistungen gestrichen wird die vorher jahrelang verfügbar war, dann schau ich schon mal nach. Die Änderung bekräftigt jetzt meinen Schluss keine Pakete mehr zu buchen, weil diese für mich immer unattraktiver werden.

Zitat von Mausgatt

Ich sehe die AGB voll erfüllt.

Das sehe ich nicht. Aber so ist das leider mit AGB leider nicht immer eindeutig und selten zu Gunsten des Verbrauchers.

Wenn auf den Tischaufstellern weiterhin ausreichend in den Paketen enthaltene Getränke angeboten würden, wie es in der Vergangenheit war, z.B. manche Weine usw. würde ich auch eine Variation sehen. Aber leider gibt es nur noch kostenpflichtige Getränke auf den Aufstellern.

Zitat von Mausgatt

Eigentlich sind AGB nicht zum bewerten oder interpretieren da. Es gilt ausschließlich das, was da steht und nicht was man darunter versteht,

Wenn man alle Getränke überall bekommen müsste, müsste das dort stehen. So was steht da nicht und es gab auf der AIDA immer Bars, wo es nicht alle Getränke gab.

Auszug AGB 15.07.25 (Hervorhebung durch mich): Die Getränkepakete können während Ihrer Reise an allen Bars und in allen Restaurants genutzt werden, jedoch nicht im Spa-Bereich, für Getränke aus der Minibar in der Kabine oder aus Automaten.

Alle weiteren, unter 5a) nicht explizit aufgeführten Getränke und Getränkekategorien oder in gesonderten Barkarten und Restaurant-Menükarten enthaltenen Getränke – wie zum Beispiel Champagner, Spirituosen, Wein- und Sektflaschen, Brauhaus- und saisonale Biere, Produkte von Starbucks, frische Säfte und bestimmte Softdrinks aus Flaschen und Dosen – sind ausgeschlossen. Zudem kann das Angebot je nach Restaurant, Bar, Verfügbarkeit und Saison variieren.

Zitat

https://aida.de/content/dam/ai…load.inline.pdf

Für mich ist das eindeutig "Alle Bars und in allen Restaurants", Ausnahmen sind angeführt. z.B. SPA-Bereich oder Starbucks Produkte. Buffetrestaurants sind nicht ausgeschlossen oder erwähnt.

Eine Variation kann z.B. sein das manche Getränke nicht verfügbar sind, wie z.B. an manchen Bars Getränke eingeschränkt sind oder wenns grad nicht auf Lager ist. Hieraus zu interpretieren das eine Variation auch der komplette Ausschluss von Paketgetränken für Buffetrestaurants sein kann ist falsch.

Auch wurde geworben mit AI und Getränkepakten in allen Bars und Restaurants. Da gab es ebenfalls keine Einschränkung außer Starbucks und die immer schon kostenpflichtigen Getränke.

Nach Deiner Auslegung der AGB könnte AIDA Paketgetränke und AI auf z.B. die Pier 3 Bar beschränken weil überall sonst ist's dann halt nicht verfügbar.

Zitat von Mausgatt

Nochmal: Das tun die AGB nicht ...

Das ist Deine Meinung, andere bewerten die AGB anders.

Es wäre gut wenn AIDA die AGB und Werbeversprechen für die Getränkepakete anpasst und nicht "in allen Bars und Restaurants" anpreist wenn die Verfügbarkeit nicht gegeben ist. So ist das je nach Auslegung der AGB immer ein Streitpunkt.

Möglicherweise ist ja demnächst eine Bar oder ein Bedienrestaurant überlastet und man streicht dort auch inklusiven Getränke komplett, und begründet das mit dem hohem Personalaufwand... Nicht das die Einsatzplanung von Personal in Bars und Restaurants auch von AIDA gemacht wird.

Zitat von Fibiie

Was findet denn zur Zeit auf der Blu statt?

War schon lange nicht mehr diese Schiffsklasse, gibt’s da auch eine Band? Weil Beach Club fällt ja hier aus, wenn ja wo spielt die, falls es draußen am Pool nicht möglich sein sollte?

Silent Party Pooldeck? Auslaufparty?

Üblicherweise Band in der AIDA Bar / Shows oder TV Formate im Theatrium.

Silent Party je nach Wetter entweder am Pooldeck oder in der Anytime Bar.

Auslaufparty je nach Wetter entweder am Pooldeck oder im Theatrium.

Ich finde das Eis bei TUI um einiges besser als das Eis an der Eisbar bei AIDA. Ob AIDA die gekauften Komponenten an Bord mischt und die Eismaschine anwirft oder TC das Eis fertig einkauft ist mir egal, viel echte Frucht wird bei beiden nicht enthalten sein. Hier hat TC eindeutig die Nase vorn, jetzt 2 € bei AIDA pro Kugel ist schon frech.

Zitat von suitenbucher

[..]

Was geht bei den Leuten im Kopf vor?

Verhüllungsprojekte wie von Christo und Jeanne-Claude?

Zitat von Obermaat d.R.

Macht es eigentlich nichts mehr aus die Karte in der Nähe vom Handy zu haben. Meine war einmal defekt und die Dame an der Rezi meinte das die Karte Kontakt zum Handy hatte

Bei den älteren Karten mit Magnetstreifen ist das der Fall. Bei den neueren mit RFID Tag ist das kein Problem mehr.

Vermeiden würde ich in Norwegen Alkohol und Zigaretten, da sehr hoch besteuert. Alles andere ist vielleicht ein wenig teurer aber machbar finde ich.

Zitat von Flo on Tour

Einzelheiten interessieren mich persönlich nicht - mir stellt sich die Frage, ob der Umbau der diva ein gelungener ist?

Ich finde den Umbau insgesamt gelungen und hoffe das der Schiffstyp noch einige Jahre / Jahrzehnte bei AIDA erhalten bleibt, auch wenn es einige Features weniger gibt, dafür gibt es ja ein auch ein wenig neues.

Zitat von klausnorbert

[..]

Also weit entfernt von "da ist ja immer Bar-Betrieb und deshalb kann man die Lounge nicht mehr nutzen".

Wenn der Bereich in der "barfreien" Zeit als Ruhebereich ohne Beschallung ausgewiesen ist, dann ist die Änderung tatsächlich nicht dramatisch.

Zitat von klausnorbert

Derjenige, der das Thema begonnen hat, wünscht sich eine Lounge, in der keine Musik läuft. Gibt es die bei der anderen Reederei und wenn ja, ist die allgemein zugänglich?

Die gibt es bei AIDA auf allen Sphinx Klasse Schiffen (ausgenommen Diva) seit Jahrzehnten. Jetzt in Zukunft vermutlich eben nicht mehr. Ich mag grundsätzlich die Änderungen beim "Facelift" aber diese Änderung (inklusive Entfall der Bücherecke der schon auf allen Schiffen etabliert ist) und der neue FKK Bereich gefallen mir nicht.

Ich bin mir sicher das hat alles Gründe (Fläche durch die Bar auch monetär nutzbar (Getränke, Teatime ), keine Beschwerden mehr wenns Gäste zu laut war, kein Bücherschwund mehr, usw.), kann aber durchaus verstehen, dass viele diesen eher ruhigen Bereich mit toller Aussicht vermissen.