Beiträge von aps

Es gibt eine aktualisierte Version der App. Hat schon jemand aktualisiert und eine Verbesserung der Funktionalität bemerkt?

Also weiterhin Chaos pur.
Hier hat jemand geschrieben ( am Telefon mit Aida Mitarbeiterin gesprochen ) dass ab nächste Woche Montag alles wieder hergestellt wird. Also die Aida Geschichte aus Tausend und eine Nacht glaube ich auch nicht mehr.

Ich hab gestern telefoniert wegen Wunschflüge ,Urlaubskasse und Manifest.
Die gute Frau am Telefon - oh ,sie haben aber sehr alten Aida ID ( wie erkennen die so was?).
Ich- eigentlich nicht das hab ich bei euch neu gemacht und seit diese Zeit melde mich damit ein.
Sie - oh dann hat das System den neuen nicht übernommen.
Ich - eigentlich schon sonst würde ich mich aktuell nicht anmelden können.
Sie - aha na dann ist doch alles okay
Ich- eigentlich nichts ist okay deshalb telefonieren wieder zusammen

Sie- haben Sie Geduld und melden Sie sich erst nicht mehr an.
Ich- sie wissen schon dass ich in kurze Weg fahre?
Sie - ja ich sehe das aber jetzt haben wir doch alles geklärt. Leider Flug Abteilung ist aber erst Montag wieder da. Haben Sie am bisschen Geduld. Und alle anderen Sachen sind bei Ihnen doch korrekt hinterlegt.

Ich- schön Abend wünsche ich Ihnen

(Fehlerhafteres FileKey nicht geklärt,Barzahlung am Bord nicht geklärt/ soll ich auf dem Schiff klären und dadurch Manifest bleibt unvollständig,Urlaubskasse der letzte Tour abschließen erst nicht möglich - vielleicht aus Kulanz wird mir die Zeit verlängert).

Sorry ich hab mal wieder Kurzschluss gehabt

Natürlich wird automatisch verschickt.

Zitat von Eifelexplorer

Wir haben heute eine email mit dem Download Link zu Unseren Reiseunterlagen für die am 4.7.26 startende Reise erhalten. Es war alles korrekt hinterlegt. Clubstufe, Kundennummern, Sterne auf den Kofferbandarolen.
…

Bist Du selbst aktiv gewesen (wegen die Reiseunterlagen) oder hat Aida selbst auf Grund der aktuellen Problemen E-Mail mit Download link verschickt?

Ich hab das gleiche Problem und nur noch eine Woche Zeit die Urlaubskasse abzuschließen. Ich finde kein Weg auf die letzte Reise Zugriff zu bekommen.

Vielen Dank für die schöne Zeit 🚢🤟🏻

Also der arme Henry- erstmal Sail Away for two dann ein volles Glass Sekt, Bett für sich alleine usw.Er wird durch die schöne Sachen lebenslang versaut😬🤣🤣.Das ist aber wahrscheinlich eine Entschädigung für die stundenlange Dunkelheit im Koffer ( aber noch mit frischen Klamotten). Die Rückfahrt im Koffer wird allerdings für Henry grausam. Vielleicht Gnade zeigen und Henry in Rucksack stecken.

Vielen Dank für die schöne Photos.

Oje wenn das so ist dass jeder neue Leistung die zu bestehender Buchung (mit der alte Kundennummer) neu dazu gebucht und bezahlt wird ( wie zb. Parkplatz usw). wird automatisch eine neue Kundennummern durch System eingelegt die nichts mehr zu tun hat mit vorher eingelegten Aida ID. Das ist wahnsinnig und wahrscheinlich das System wird aktuell komplett neu aufgerollt. Später wird die neue Kundennummer auf die alte Nummer manuell zugeordnet. Verrückt

diddi4 Du hast automatisch eine neue Kundennummer bekommen mit der neue Aida ID und nicht wegen zubuchung einer Leistung zb. Parkplatz oder?

Habt ihr eure neue Kundennummer durch die neue Aida ID bekommen oder erst später mit zb.aktualisiere Buchungsbestätigung?

Ich verliere langsam komplett mein Überblick.

PatrickH

Dein Screenshot ist aber einer Website und keine App Seite gemacht oder? Oder wirst du dann von der Website auf die mobile App Seite umgeleitet?
Windows/Android oder Safari System?

Soley-HRO

Laut Demo Login 139€

diddi4

Du hast natürlich recht. Ich hab die zwei Sachen verwechselt.

Die Reiseunterlagen habe ich heute auch gefunden . Genau da wo Julia80 geschrieben hat. Bei mir passt alles- die Clubstufe,meine Kofferanhänger auch Daten meiner Mitreisender Person .Alles wie gewohnt.

Das mit dem 2 Tagen vor der Abreise stimmt also nicht unbedingt . Und ich war kurz in die Panik geraten ( wegen bis gleich an Bord 🤪🤣🤣) Meine Tour beginnt in 13 Tagen 🚢🤟🏻

Nein es sind die täglichen Aida Aufgaben / Wartungsarbeiten zwischen 22-23 Uhr 🤣und in der Zeit stand schon immer die Aida Welt still.

Zitat von Gerald59

Wartet doch einfach mal ein paar Tage ab. Panik machen hilft nicht. Das gab es doch schon öfters und am Ende hat alles funktioniert.

Dein Tipp hab schon öfter gelesen und hat auch nicht wirklich viel geholfen nund wie ich das so richtig sehe deine nächste Reise startet in 87 Tagen. In deiner komfortable Situation würde ich auch sagen können- warte doch einfach ein paar Tage ab usw….

Moin

Liegezeit bis 16 Uhr - also spätestens 15.30 alle Gäste an Bord . Ich würde sagen ja. Ich bin doch später nach accu wechseln im Geschäft in der komplett andere Richtung gefahren Richtung Högklint. Ich kann mich aber nicht erinnern wie waren bei uns die Liegezeiten.

Allerdings ich finde die Stadt auch richtig schön und durch die Fahrrad Tour habe ich viel zu wenig Zeit dafür.

iPad/Iphone

Vielleicht kann mir jemand ein Tipp geben.

Wie komme ich ( am besten die alte MyAida Seite) auf die letzte Reise um die Urlaubskasse abzuschließen?

Oha es muss schon einer meine Bewerbung gelesen und ein rotes Knopf gedrückt haben weil aktuell ist alles wieder oki doki.
( nach dem Motto noch einen ahnungslosen brauchen wir nicht).

Zwei und halb Stunden später. Die App sagt- wir können die gebuchte Reisen nicht aufrufen. Versuchen Sie es später nochmal. Klingt so als ich nochmals eine Pizza essen gehen soll und vielleicht klappt später wieder.

Bewerbung :
Vielen Dank für die freundliche App Rückmeldung.
Es sind zwar erst 4 volle Tage und Nächte vergangen und ein professioneller IT Team kann in der sehr kurzer Zeit auch nicht die kritische Phase alleine überbrücken deshalb möchte ich mich bei Ihnen um eine neue Stelle in der Abteilung bewerben. Ich kann zwar auch nicht viel aber ich bin sehr lernfähig und mit Google Unterstützung bin ich bestimmt eine großartige Hilfe in eurem Team.

Ich habe auch eine 2 externe Fortbildungen absolviert - die 5 Eskalationstufen ( kann ich empfehlen ) und wie ich in 5 Tagen aus ruhigen Menschen einen Choleriker machen kann .

Falls Sie nur ein Rat brauchen- lassen sie es noch ein Jahr die alte App laufen und dann eventuell nach zwei Jahren Entwicklung und interner Erprobung ist die Chance um 50% gestiegen dass die weniger problematisch ist.

Mit freundlichen Grüßen

Also ich hab nochmals versucht. iPhone / iPad - keine Zugriff Möglichkeiten auf die Dokumente . Wenn wie bei euch Zugriff auf die Dokumente über Urlaubsplaner möglich ist dann ist es ein Bug in der App weil Urlaubplaner hat nichts mit Dokumenten zu tun.

aps hat erst genug und geht Pizza essen