Beiträge von Peggy1005

Zitat von Taurus689

Dumm von AIDA oder doch eher abgezockt im sicheren Wissen, das genau dieser Klientel bei Änderungen heftig mault, aber dann doch wieder munter drauf los bucht?

Oder dumm von den ganzen Leuten, die in Coronazeiten buchen und einfach nicht einsehen wollen und jammern, wenn die ganzen Planungen in die Hose gehen?

Mir tut es um jede/n leid, dessen Reisedaten sich ändern.

Aber: für die, die ohne Akzeptanz der Gegebenheiten mehrere zu Coronazeiten gebuchte Reisen in Vorlauf haben, hält sich mein Bedauern durchaus in Grenzen.

Mich würde mal interessieren, wer denn hier die meisten gebuchten Kreuzfahrten im Vorlauf hat?

Wieviele mögen das sein? Drei? Vier? Halbes Dutzend? Oder noch mehr?

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Also unsere laufenden Buchungen sind alle aus 2019 , zu Corona-Zeiten haben wir bewusst nichts gebucht und halten auch jetzt die Finger still . Das solltest du nicht verwechseln mit Gästen , die in diesem Jahr zuversichtlich waren das es wieder losgeht und in kurzen Abständen immer wieder gebucht haben . Unsere letzte Reise mit Aida war im Januar 2020 , Gott sei Dank noch ohne irgendwelche Katastrophen und danach wären wir genau jetzt in der Karibik mit der Luna . Diese Reise wurde im August von Aida abgesagt und wir haben umgebucht auf Januar 2022 . Für nächstes Jahr haben wir die cara im Februar und die cara , nun mira im September , alles lange vor Corona gebucht . Und nun reiht sich ein Ärger an den nächsten , weil die cara angeblich kaputt ist . Aber wir haben für Februar noch keine absage . Können also noch nicht final Alternativen planen und für September wurde uns die kaputte cara durch die mira ersetzt , was wir nicht aktzeptieren wollen , da wir das modernste selectionschiff im Januar kennenlernen durften . Und ein Rücktritt wird uns bisher verweigert . Noch Fragen zum Gemütszustand

Zitat von LisaP

AIDA tut sich wirklich nichts gutes mit diesem Vorgehen. Inzwischen hat auch schon "MOIN.DE" darüber berichtet. ABER auch die haben von AIDA keine Stellungnahme bekommen (da hatte ein Gast auf der FB Homepage von AIDA was geschrieben und das trotz Schiffsänderung etc. AIDA kostenfreien Rücktritt ablehnt).

Je großzügiger sie sich jetzt zeigen würden, umso mehr Kunden würden sie später wieder haben. Ich glaube, die meisten hier als Wiederholungstäter würden auch in Zukunft gerne weiter mit AIDA reisen. Aber bei dem Service werden viele abspringen - und das zieht ja weitere Kreise. Denn jeder erzählt im Bekanntenkreis davon....... Da hilft dann auch eine Bürgschaft des Bundes letzten Endes nicht weiter (hat AIDA die überhaupt schon bekommen)?

Da vergrault man sogar die mit der rosaroten Brille . Für uns heißt das nun erstmal Buchungspause , nie wiederwürde ich so nicht sagen . Aber ich verbinde Urlaub egal welcher Art mit positiven Gedanken und Freude und das hab ich im Moment nun mal bei Aida überhaupt nicht . Sehr schade , aber ob das Aida überhaupt merkt , wenn unsere ständigen Buchungen mal pausieren ich glaube eher nicht und hinterfragt wird es schon garnicht

Auch wir sind ja in dieser schweren Zeit zu Kompromissen bereit , allerdings uns so mit Textbausteinen abzufrühstücken und die Rechte des anderen Vertragspartners mit Füßen zu treten macht uns grad bissel sprachlos

Also wenn man sich nicht mal auf 2023 freuen kann , dann nimmst du mir echt den letzten Funken Hoffnung

Mist , hab ich doch was vergessen . Hast Recht _Meerelfe_ , aber hab eben noch für meinen Mann mitgespielt . Dann soll er das heute klar machen . Er hat eh bei solchen Dingen mehr Glück als Sonntagskind

Nöööö vergesst es , nachdem Aida mir heute den kostenlosen Rücktritt der umgebuchten cara auf mira Reise verwehrt hat , steht der Reisegutschein heute mir zu . Dann muss ich mich nicht ganz so doll ärgern . Bei der prima Taufe waren wir dabei , im Gegensatz zur Taufe der Mar war herrlich warmes Wetter in Hamburg , tolle Stimmung . Wieder ein runder , unvergessener Tag mit einer bezaubernden Emma Schweiger . Euch allen einen schonen 3. Advent

Zitat von Avita61

Habt ihr eine Frist für die Umbuchung? In der jetzigen Situation kann man doch gar nicht wissen auf wann man umbuchen soll. Da soll sich Aida mal nicht anstellen.

Genau so ist es , da wir ja bis Januar 22 bereits drei Reisen zu laufen haben , wissen wir garnicht auf was wir umbuchen sollen . Haben angefragt auf Sommer 22 highlights am Polarkreis umzubuchen , das ist noch nicht möglich . Mein Mann schreibt gerade eine etwas unfreundlichere email an Aida , nachdem er sich den ganzen Morgen mit der Rechtslage befasst hat . Ehrlich ich verstehe es nicht , warum muss es denn soweit kommen ? Warum kann man dem Kunden nicht verschiedene Optionen anbieten . Im Moment kippt auch bei uns die Stimmung Richtung anti Aida . Bin echt fassungslos traurig

Aida hat sich nun auch bei uns gemeldet und ein kostenfreies Storno der neu zugeteilten umgebuchten Reise abgelehnt . Man bietet uns lediglich eine Umbuchung an . Keine Ahnung was wir jetzt machen , muss drüber nachdenken . Bin traurig und die Vorfreude ist dahin

Ich warte noch auf das E bike , einen Buffalo steakhouse Gutschein , die wellnessoase , ein I phone , die Weltreise , ein Upgrade auf eine Suite , einen Strandkorb , Routenschmuck ....... hab ich was vergessen ? Achja St . Barth Produkte liebe ich auch

Na dann viel Glück

Zitat von Cap Hornier

Die gabs doch vor 2 (?) Jahren auf dem Schiff als Clubgeschenk zu Weihnachten.

Wir waren das letzte mal 2015 Weihnachten auf dem Schiff , da gabs blaue Weihnachtskugeln und für die Kinder eine brotdose

Ja genau , ich meine das Pauschalangebot mit großem Getränkekarte und Social Media flat

Zitat von islandhopper

Was meinst Du mit AI? Hast Du ein Getränkepaket gebucht oder hab ich da was verpasst beim Buchen?

Waren die reisen nicht alle jetzt mit AI für den Restart ?

Zitat von wuschwusch

Dejotka bist du ab Düsseldorf geflogen?

Dann ist das nämlich der eine Idiot der uns schon seit dem Check-In am Flughafen nervt. Und natürlich - das war vorhersehbar - sehen wir ihn nun ständig

Das ist tatsächlich so ein Phänomen , komische Leute siehst du immer wieder . Und Leute mit denen du mal einen netten Schnack hattest , sind von der Bildfläche verschwunden . Oder noch kurioser , du triffst am letzen Tag mega nette Leute , die du zwei Wochen lang vorher noch nie gesehen hast

Zitat von NaRo

Kommt wohl mal wieder auf den Sachbearbeiter an

Ich gönne es allen und würde jetzt auch nicht drauf beharren , denn ohne Forum wüsste ich ja garnicht . Aber ich glaube schon das es den einen oder anderen unfreiwillig umgebuchten Gast etwas milder gestimmt hätte . Also manchmal versteh ich Aida echt nicht , warum macht man sich es absichtlich so schwer ?

Aber nur wenn es davor keine vorfreudefahrt und davor eine premierenvorfreudefahrt gibt

In unserer Mail bedankte sich Aida auch für unser Verständnis , allerdings ohne BGH . Tolles einheitliches Vorgehen auch wir haben jetzt bei unserem Reiseberater um kostenfreies Storno gebeten

Zitat von step

Nabend,

gerade bekam ich eine Mail, das unsere Kabine (für eine Fahrt 2022!!) auf der Epic von unser "Wunsch-IA" auf Deck 12 zur 14040 umgebucht wurde!?

Jetzt hab ich mal auf den Deckplan der Epic geschaut und mich hat leicht der Schlag getroffen. Sieht das nur so krass aus, oder bin ich jetzt Portier so zwischen Treppen und Aufzügen!? Als Tropfen für das sprichwörtliche Fass ist diese Kabine auch noch unter dem Eingangsbereich des Garden Café, also direkt auf der Rennstrecke. Was ist denn daran IA? Haben ja nicht Sail Away gebucht. Hat jemand Erfahrungen mit so Treppenkabinen?

Ja wir hatten mal so eine Kabine bei MSC kurzfristig als glückskabine gebucht , war keine so gute Idee . Kommst nicht in Schlaf , ist sehr laut . Wird sicher bei NCL ähnlich sein . Kümmer dich um eine andere Kabine , damit wirste nicht glücklich

Positiv denken Anja1 , auch wenn positiv im Moment nicht so gern gehört wird . Ich drück euch die Daumen

Naja die Ansage wir fahren gabs auf der mira immernoch am Tag der Anreise