Uns hat es auch sehr gut gefallen, auch wenn wir nicht so sehr an den Parties teilgenommen haben - wir haben einfach mal die Auszeit von unserer Rasselbande genossen.
Von der Stimmung waren wir aber beeindruckt und auch, dass man tanzen durfte. Die mit gut gelaunten Menschen gefüllte "ganz große Anytime-Bar" am Heck hatte wirklich Flair. Und Phoenix hat wirklich ein abwechslungsreiches Programm zusammengestellt.
Die Kabine (Balkon Deck 7) hat uns gefallen, auch wenn sie bei ausgeklappten Betten etwas klein war (Stuhl und Glastisch standen irgendwie nur im Weg rum). Für eine längere Fahrt würden wir deshalb bestimmt eine höhere Kategorie buchen. Dass die Kabine noch nicht neu gemacht war, störte uns aber nicht. Etwas skeptisch waren wir wegen der Lage direkt unter dem Lido-Restaurant. Wir haben jedoch von diesem überhaupt nichts mitbekommen. Nur die Bässe von der Heckparty donnerten ordentlich - allerdings hörte man auch davon nichts mehr bei geschlossener Balkontür. Und auf dem Balkon selbst störte es uns auch nicht, vielmehr freuten wir uns, dass die Leute soviel Spaß hatten.
Den Service empfanden wir von vorne bis hinten als sehr gut. Jeder war sehr bemüht, uns einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Positiv aufgefallen ist uns, dass - jedenfalls bei uns - die Kellner immer erst meine Frau begrüßt haben. Das kannten wir von anderen Schiffen so nicht. Man kann wirklich sagen, dass wir uns von der Einschiffung bis zum Verlassen des Terminals sehr individuell umsorgt gefühlt haben. Die entsprechenden Erfahrungsberichte hier im Forum waren also nicht übertrieben.
Am Ende hatten wir noch einen kleinen Schreck. Laut Ansage von Herrn Hofer konnten alle, die ihre Koffer selbst von Bord nehmen wollten, diese vor dem Frühstück an der Kabine stehen lassen. "Wir fassen die Koffer nicht mehr an." war die Aussage. Als wir vom Frühstück kamen, war unser Koffer dann doch weg. Nachfrage bei der Crew: "An der Gangway". Dort war auch nichts - also fragten wir bei Herrn Hofer nach (der alle Gäste verabschiedete). Er war auch ein wenig ratlos, notierte unsere Kabinennummer und meinte, wir sollten mal im Terminal schauen und könnten zur Not dann nochmal zum Schiff kommen. Tatsächlich stand der Koffer etwas abseits im Terminal - die Crew hat es sicher gut gemeint, uns aber mit der Aktion dann doch etwas verunsichert. Ist ja aber am Ende gut gegangen und wir hatten auch hier das Gefühl, dass uns im Ernstfall zu unserer Zufriedenheit geholfen wird.
Nett geplaudert haben wir nach dem Auschecken auch nochmal mit Bernd Wallisch. Wir wünschten ihm alles Gute und dass sich sowas wie 2020 nicht wiederholt. Seine Antwort: "Das darf es nicht!"
Was uns überrascht hat: Als Anreisebegrüßung hatten wir eine Flasche Sekt auf der Kabine. Am Abend dann stand zusätzlich als Kabinengruß eine Flasche Champagner da. War das noch bei jemandem so? Weder wir noch unsere Verwandten/Bekannten haben das organisiert.
Alles in Allem fanden wir die Aktion von Phoenix, ein jüngeres Publikum auf ihr Produkt aufmerksam zu machen, für uns sehr gelungen. Wir können uns sehr gut vorstellen, auch mal eine längere Reise zu unternehmen. Klar, dass es dann ein etwas älteres Publikum geben wird und die Parties so nicht stattfinden. Aber das Erlebnis als solches, insbesondere mit Kulinarik und Service, bleibt ja erhalten. Nur unsere Kinder würden wir nicht mitnehmen.
Noch ein kurzes Wort zum Parkservice. Wir hatten bei "Parken & Meer" den Parkplatz in Kiel mit Überführung des Wagens nach Bremerhaven gebucht. Es hat alles inkl. Shuttle völlig reibungslos geklappt. Abgabe und Rücknahme des Pkw waren jeweils innerhalb von 2 Minuten erledigt. Nur das Personal in Bremerhaven schien nicht so entspannt zu sein wie die Leute aus Kiel. Macht aber nichts - wir würden auch hier wieder buchen.