Zur Statistik: Auf 24 Reisen mit fast 300 Nächten an Bord genau einen Hafen ausgelassen (wg. Hurrikane-Ausläufer, stattdessen Overnight im folgenden Hafen und Umorganisation der Ausflüge durch AIDA). Zwei Reisen mit der Nova und jetzt eine Reise mit der Vita komplett gecancelt.
Und wir sind so ziemlich zu jeder Jahreszeit und auf den unterschiedlichsten Routen unterwegs gewesen...
Dass wir mal irgendwo etwas später angelegt haben oder ein Ausflug abgesagt wurde, hat es natürlich gegeben, aber so agil sind wir gerade noch, um damit entspannt umgehen und es schnell vergessen zu können.
Die Frage sollte auch sein: wie fließen die einzelnen Sachen ein? Ist ein geänderter/abgesagter Ausflug gleich ein „0%“ wert?
16 zufriedenstellend durchgeführt*, 3 x von AIDA storniert, 1x nicht abgelegt.
*bei einer Tour war die Umroutung bereits vorab klar, wurde jedoch sogar an Bord bis 2 Tag vor dem geplanten Hafen geleugnet, erst dann kam die übliche "die Sicherheit geht vor" Durchsage, ganz spontan ....
Bei uns sieht es so aus:
- 2014 Nordamerika mit der Luna: keine Umroutungen, ein gebuchter Ausflug wurde wegen Hurrikanschäden auf den Bermudas geändert. Ein Teil gab es aufs Bordkonto zurück und der Ausflug wurde umgestaltet. Alle Häfen wurden wie geplant angelaufen.
Gepäck auf dem Rückflug weg, wurde nach 2 Tagen geliefert.
- 2015 Transatlantik mit der Vita: trotzt Sturm die Azoren angelaufen, alle Häfen wurden wie geplant angelaufen, kein gebuchter Ausflug ist ausgefallen. Auf der Rückreise gab es den Lufthansastreik und wir sind trotzt Fehler beim CheckIn nach FRA statt MUC zurück geflogen worden. Die Sitzplatzreservierung und die Zugfahrt von FRA nach Hause wurde ohne Probleme erstattet. Gepäck auf dem Rückflug weg, wurde nach 3 Tagen geliefert.
- 2016 Transatlantik mit der Vita: ein Hafen ausgefallen, dafür gab es einen Seetag mehr.
Sonst alle Häfen angelaufen. Diesmal kein Problem beim Rückflug.
- 2017 Transkaribik mit der Luna: alle Häfen angelaufen, beim Rückflug Koffer verbeult. Wir waren wegen Abflug ab MUC von der AirBerlin-Pleite nicht betroffen.
- 2018 Transatlantik mit der Luna: Vor Beginn schon Umroutung wegen Hurrikanschäden. Wegen Sturm zwei Häfen ausgefallen, statt Azoren und La Coruna gab es Funchal. Auf der Rückreise war der Zug verspätet, aber das war nicht AIDA.
- 2019 Transarabien mit der Prima: Trotzt Nervosität im mittleren Osten lief alles wie geplant.
Kann sich jeder selbst die Rechnung aufmachen.