Was nun alles nichts mehr mit den Neuigkeiten zur Nova zu tun hat...
Vielleicht sollte man einen extra Thread kreieren, über die Servicesituation der großen Schiffe perla, prima, nova, cosma??
Im Mai war der Service auf der Nova top, aktuell (jetzt im Juli) ist der Personalmangel auf der Nova nicht nur für die Gäste spürbar, die Crew reagiert. Ich habe ebenfalls reagiert und statt Nova MSC gebucht.
Mehr Mitarbeiter wird es nicht geben, da unter den aktuellen Bedingungen auf der Nova im Service bald keiner mehr arbeiten möchte. Ich hoffe, dass auf die Bedürfnisse der Crew zukünftig mehr eingegangen wird, denn so kann es nicht weitergehen.
... bis die AW vom Kundenservice da ist, haben wir mit Sicherheit schon wieder zwei bis drei Log-In Fehler gehabt, bin da noch optimistisch.
Und: immer daran denken, zwischen 22:30 Uhr bis ca. 23:30 Uhr laufen interne Buchungsabläufe, da ist meist auch kein Log-In möglich...
Und immer dran denken, wenn schon am Wochenende, dann besser am Samstag als am Sonntag. Sonntag ist Basteltag bei AIDA, wenn man sich einloggen kann ist gut, wenn nicht, ist es nicht überraschend.
Wobei von 4 Buchungen ein Login mit PW tatsächlich auch bei mir nicht funktioniert. Ist bei AIDA gemeldet und wird vermutlich irgendwann funktionieren. Über den Club geht es.
Trommelwirbel ....
Die Spannung steigt!
Was soll da jetzt noch schief gehen? 
Charlynn gute Fahrt und vergiss bitte nicht dein Hotel zu stornieren vor lauter Freude!
der ist gerade erst am Sonntag aufgestiegen. meistens sind es ja 4 Monate
Ich möchte Tobi im September haben…
Unsere Balkon Kabine müsste frei sein, haben am Freitag wegen COVID stornieren müssen 😥
Das ist traurig, gute Besserung!
Gestern wurden kurzfristig 3 freie Balkonkabinen auf Deck 7 und 8 angezeigt.
Später wurde die Reise nicht mehr in der Buchungsmaske angezeigt.
Danke dir. Die Buchhaltung, ja, vielleicht ist das eine Idee.. in meiner Email an den Kundenservice hatte ich einen Beleg gescannt und aus lauter Frust auch das „Gewinnerfoto“ , das der Casino entscheiden gemacht hatte, mitgeschickt. Für mich grenzt das Verhalten inzwischen schon an „Frechhheit“ denn unsere Bordrechnung wurde ja auch pünktlich abgebucht vom Konto. Das Guthaben komischerweise nicht.
„Komischerweise“ würde ich streichen wollen. Bis auf die letzte Reise habe ich auf Erstattungen immer länger gewartet als auf Zahlungen, ich wurde sogar um Geduld gebeten, ich erreichte also den Kundenservice, danach hat es noch einige Wochen gedauert.
Ebenfalls Widerspruch.
Wir waren auch betroffen. In der Absage stand nichts von Corona. Es wurden wirtschaftliche Gründe genannt.
Mit 3 Schiffen hatte sich AIDA völlig übernommen.
Wenn Corona als Grund genannt wäre hätten wir nicht die 50 % für entgangne Urlaubsfreude bekommen.
In der Absage stand nichts von Corona. Und klar gab es auch wirtschaftliche Gründe. Doch an die Situation der Crew erinnere ich mich noch ganz genau. Das muss und wird in keinem Brief und in keiner Bildzeitung stehen ohne Not.
Das war auch letztes Jahr so dass alle drei Schiffe bis zum Schluss verkauft wurden. Und dann kam mit zwei Tagen Virlauf die Absage der Luna.
Die Absage der Luna kam, weil zu viel Crew an Corona erkrankt war.
Den perfekten Platz hatte im letzten Jahr die Sol. Die Mar ist als erste rein (meine ich, habe da noch geschlafen), wenn die Stella diesmal als 3. Schiff anlegt (Planung laut Hafen) ist die Chance ein wenig größer, dass sie nochmal rausfährt. Da wir danach overnight sein werden, ist die Chance nicht riesig, aber etwas größer als im letzten Jahr. Wenn die Stella denselben Liegeplatz hat wie im letzten Jahr die Mar wird es voraussichtlich wieder nichts mit „auf Reede liegen“. Zum jetzigen Zeitpunkt weiß das niemand, ich habe mal auf der Blu erlebt, dass kurzfristig mit einem anderen AIDA Schiff getauscht wurde und wieder war es nichts mit „Blick auf Reede“.
Das kann ich leider bestätigen. Sobald man eine Umbuchung vornimmt fliegen IMMER alle Leistungen raus und man muss das wieder reklamieren. Was bei uns jedes Mal so!
Wurde mir sogar vom Reiseberater bestätigt. Automatisch fliegt es raus. Ist dies nicht der Fall, so hat der Bearbeiter aktiv eingegriffen.
Es wurde hier berichtet, dass das auch auf den Kanaren möglich sein kann. Mir ist noch nicht ganz klar wie, denn am Eingang befindet sich eine Aufsicht, die Bordkarte oder Reiseunterlagen verlangt. Wenn ich der sagen würde, ich möchte AIDA Mitarbeiter einmal fragen, ob ich mitfahren kann, käme ich an der Person nicht vorbei.
In Kotor habe ich Leute mit Koffer in den Tender einsteigen sehen. Ob das ein Zusteigen von Passagieren war, weiß ich nicht.
Vermutlich ist es in Warnemünde einfacher einen Ansprechpartner zu finden. Allerdings sind schon einige Kabinenkategorien vergeben, also ist die Reise wohl nicht schlecht gebucht. Ob AIDA dann noch eine Innenkabine vor Ort anbietet und zu welchem Preis wird hier interessant zu lesen sein. Viel Glück!
Ist das so bestätigt worden das die Infizierung durch nicht maskentragende Gäste erfolgt ist?
Ja logisch. 
Ein Crewmitglied ist auf dem Weg der Besserung und kann Euch bald wieder bedienen.
Auf der Stella ist das Rossi übrigends ebenfalls bis auf weiteres dauerhaft dicht, war für uns die erste große Enttäuschung auf einer ohnehin etwas...schwierigen Reise war.
Wenn man es zuvor gebucht hat bekommt man einen Kabinenbrief, in dem quasi copy+paste der gleiche Text steht, der auch als Aushang am Eingang von Rossi selbst klebt (geschlossen wg. operativen Gründen etc.). Man wird dann aufs Buffalo Steak House umgebucht.
Das war im letzten Jahr auf anderen Schiffen auch so, wenn die Auslastung eines Schiffes schlecht war. Wir waren dann ebenfalls im Buffalo. Aktuell ist geplant, Spezialitätenrestaurants wegen des bestehenden Personalmangels herunterzufahren. Es fällt immer mehr Personal aus, ich kenne mehrere Crewmitglieder die gerade richtig krank in Quarantänekabinen verbringen, sie haben sich bei den Gästen, die keine Maske tragen, angesteckt.
Wir hatten ihn auch im Mai auf der Diva. War immernoch ziemlich steif...
Auf dem Schiff selber habe ich ihn nie gesehen, nur im Theatrium am Abend.
Letzte Woche auf der Blu war er locker drauf. Wir waren zufrieden.
In DUS darf EW bis 24 Uhr landen. Danach wird es teuer für den Piloten.
Wir sind vor 3,5 Wochen um 23:20 aus Malaga kommend gelandet und unser Gepäck hatten wir um 01:00 Uhr
Der Taxifahrer meinte vorgestern, dass das eine normale Wartezeit ist. In Düsseldorf landete letzte Woche Montag eine Maschine um 18:20 Uhr, das Gepäckband begann zu laufen um 21 Uhr. Wir hatten Glück, standen lediglich bei über 30 Grad in Korfu fast auf dem Rollfeld (Kannten wir vom letzten Jahr), 90 Minuten Verspätung, Änderung des Flugzeugs (Somit gebuchter Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit bezahlt, aber nicht erhalten) und in Düsseldorf standen vor 4 Gepäckbändern herrenlose Gepäckstücke, vermutlich konnten die Passagiere nicht noch länger auf ihr Gepäck warten. Das kannte ich bislang nur von Oslo, wenn man beim Umstieg aus- und wieder einchecken musste. Am Gepäckband Kampf um das Gepäck und später Freude des Taxifahrers, dass er nicht so lange warten musste wie noch am Montag. Ich fand die Zitterei, ob alles klappt, ganz schön anstrengend. Es gab viele Flugannullierungen ab Düsseldorf am Anreisetag.
Bei meiner Mama in der Balkonkabine auf Deck 8 Backbord im hinteren Bereich war zuerst rechts und links leer , beim Neuaufstieg frischer Gäste am Sonntag in Korfu hat sie allerdings neue Nachbarn bekommen . Ihr Partner wurde übrigens gegenüber auf der Steuerbordseite isoliert , also quatschen ging da nicht . Und es gab auch keine Stühle auf dem Balkon , man sagte ihr der Balkon diene nur zur Frischluftzufuhr , sie solle sich dort nicht lange aufhalten . Nach Protest hat sie für die letzten zwei Tage dann doch einen Stuhl bekommen .
Wir haben auf der besagten Reise ein älteres Paar mit nicht ganz verschlossenen Koffern und FFP 2 Maske tragend getroffen, die getrennt und ohne Begleitung in volle Aufzüge gestiegen sind. Wir haben gefragt, ob sie die Kabine wechseln oder absteigen, sie haben darauf nicht geantwortet. Auf Deck 8 Heck standen auf den Balkonen Stühle. Ich habe darauf geachtet, weil ich ja bewohnbare Heckkabinen suche.
Heute dürften die offiziellen Absagen und Umroutungen kommen.
Reisen der Vita, Blu, Bella, Prima nicht mehr buchbar.
Grüße von AIDA Blu
Aidasol…pünktlich 49 Tage vor Abfahrt. 3er Belegung, wir hatten vor ca. 4 Wochen von innen auf Balkon umgebucht und heute die BA 6223 erhalten. Bin total glücklich
Lieblingsdeck und nur ein Nachbar …und für die, die gerne über die Zuteilungskriterien philosophieren…letztes Jahr hatten wir die 6248 bekommen (also selbe Kabine, nur andere Seite neben den Rettungsbooten).
Wieviele Wochen vor Abreise hattest du die Reise mit der Kabine 6248 gebucht?
Ich habe heute Meldungen in Neapel bekommen.
Für wann genau?
