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Nutzung der Aida Club - Seiten

  • Keiner
  • 3. August 2016 um 09:08
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  • Keiner
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    • 3. August 2016 um 09:08
    • #1

    Ich habe folgendes Darstellungsproblem bei der Nutzung der Aida Club Seiten:

    Ich habe zwei verschiedene Reisen gebucht. Unter der Rubrik "Künftige Reisen" wird jedoch nur eine Reise (Okt. 2016) abgebildet. Die zweite Reise (März 2017), die ich aber früher als die erste gebucht hatte, wird nicht dargestellt.

    Hierzu habe ich bereits dreimal eine Mail an Aida geschickt, wobei die abschließende Antwort noch aussteht.
    Erst antwortete man, dass das Problem bekannt sei und man an der Abstellung arbeitet.
    Nach 2 Wochen antwortete man auf meine zweite Anfrage wie folgt:
    "Die Reise würde sichtbar, wenn ich die Manifestdaten eingegeben habe."
    Das ist a.h.S. absoluter Blödsinn, da ich für die erste Reise ebenfalls noch keine Manifestdaten eingegeben hatte und diese trotzdem dargestellt wurde.
    Darüber hinaus handelt es sich bei der Reise in 2017 um die Bellareise nach China. Hier müssen im Manifest die Visadaten für China eingetragen werden. Das Visum beantrage ich aber frühestens 3 Monate vor Reisebeginn. Somit wäre, würde man den "fachlischen Ausführungen der Aida-Spezialisten" folgen, diese Reise erst ca. im Februar 2017 im Aida Club darstellbar.
    Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht. Es gibt doch bestimmt mehrere Aida-Fans, die gleichzeitig mehrere Reisen gebucht haben. Ich wäre für Eure Beiträge dankbar.

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    • RE: Nutzung der Aida Club - Seiten

    Falls jemand spontan AIDA buchen will – hier gibt’s sogar einige Last-Minute-Optionen

  • diddi4
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    • 3. August 2016 um 09:30
    • #2

    Die Ciao Bella Reise wird im Club nicht dargestellt. Das hat auch überhaupt nichts mit den Manifest Daten zutun, ich habe die nämlich eingegeben. Für die Visa habe ich einfach mir Werte ausgedacht, dann kann man auch weiter gehen. Trotzdem erscheint die Reise nicht.

    Unsere Reise im Januar in die Karibik wird dargestellt, liegt also auch nicht an 2017. Unter MyAida ist die Reise zwar vorhanden aber ohne Kabinenangaben.

    Tja, die Webseiten Fachabteilung von Aida, vielleicht alles Hobbyprogrammierer :frage1:

    [/align]Bye, Bye Diddi

  • Stephan+Sabine
    Deck 9 3/4 Gründer
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    • 3. August 2016 um 09:36
    • #3

    Unsere Ciao Bella wird auch nicht dargestellt. Aber ich schaue dort auch nicht jeden Tag nach. Wichtig ist für mich, dass unter MyAida die Reise als gebucht steht und die richtige Kabine zu finden ist.

    GaK S+S

    Einmal editiert, zuletzt von Stephan+Sabine (3. August 2016 um 09:48)

  • sonnenblume2604
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    • 3. August 2016 um 09:38
    • #4

    Unsere Ciao-bella-Reise ist auch nicht bei den künftigen Reisen sichtbar. Unsere Transreise im August 2017 aber schon (ohne das das Manifest ausgefüllt wäre). Ich bin mal gespannt, woran es letztendlich liegt.

  • Keiner
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    • 3. August 2016 um 10:47
    • #5

    Vielen Dank für Eure Antworten.

    Habe jetzt von Aida eine konkrete Antwort bekommen. Das geht übrigens recht schnell innerhalb eines Tages.

    Es handelt sich tatsächlich um ein technisches Problem offensichtlich bzgl. der Ciao-Bella-Reise. Die IT-Abteilung arbeite mit "Hochdruck" daran. :gruebel:

  • diddi4
    Fernwanderer
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    • 3. August 2016 um 12:00
    • #6
    Zitat von Keiner

    Die IT-Abteilung arbeite mit "Hochdruck" daran

    Jetzt wissen wir auch, was Aida unter Hochdruck versteht. Diese Mitteilung habe ich schon vor 6 Wochen erhalten.

    [/align]Bye, Bye Diddi

  • SusanneN
    Carpe Diem
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    • 3. August 2016 um 18:07
    • #7

    Das Problem gibt es nicht nur bzgl. der Bella-Reise :nein1: wir haben ausser der Transarabien im Oktober noch die Karibik-Reise mit der Mar im März gebucht. Die Karibik ist bei mir als 2. Reise aufgeführt, bei meinem Mann nicht. Muss ich jetzt allein fahren :frage1::hahaha:
    Solange die beiden Reisen unter Myaida als gebucht für uns beide stehen, ist'schon mir momentan noch ziemlich egal. Das IT-Problem scheint aber etwas umfangreicher zu sein :zwinker:

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