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FABTravel - Transamerika 3.9. – 21.9.2015 Gebuchter Akureyri Ausflug bei FAB Travel

  • hannah
  • 21. Oktober 2015 um 15:56
  • Antworten

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  • hannah
    ****
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    • 21. Oktober 2015 um 15:56
    • #1

    Hallo an unsere Mitfahrer,
    leider konnten wir auf der Transamerikatour Akureyri nicht anlaufen und daher konnte unser gebuchter Ausflug bei FABTravelnicht stattfinden.

    Meine Frage:
    Wie ist es bei euch, wurde euch dieser Ausflug schon erstattet?

    Bei uns leider noch nichts :cry2: , nach der zweiten Anfrage bekamen wir diese Nachricht:

    Hi there
    Thank you for the E-mail.
    Sorry that i have to write in English but Esther has stopped working for the company..
    This repayment is all in process, we can't tell anything about it until they have given a green light on it in the bank.
    There is no free flow of money out of Iceland since the economy crises so we can't do anything about it.
    The process is. From us we sent more than 3 weeks ago. to our accountant, from them to the bank, they all have to process and give a green light, than back to the accountant and in the system it will then go.
    thank you for the patience, we hope that this will be over soon
    the best
    FAB travel

    Esther arbeitet nicht mehr dort, daher auch der Kontakt nur noch in Englisch.
    Also, müssen wir noch länger Geduld haben - :gruebel:

    Wie ist es bei euch?

    Freue mich auf eure Antworten ...

    bis denne
    Hannah

    Einmal editiert, zuletzt von hannah (21. Oktober 2015 um 20:53)

  • Anzeige
    • RE: FABTravel - Transamerika 3.9. – 21.9.2015 Gebuchter Akureyri Ausflug bei FAB Travel

    Schau mal hier:

    neue AIDA Routen gefunden

  • ummiele
    AIDA - was sonst ?
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    70
    • 21. Oktober 2015 um 16:58
    • #2

    Wir haben leider auch noch keine Erstattung auf dem Konto und hoffen weiter !
    Viele Grüße
    ummiele

    [Blockierte Grafik: http://www.cruisetickers.com/ticker/8550392753/ticker.png]

  • hannah
    ****
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    100
    • 21. Oktober 2015 um 20:20
    • #3

    alle Mails kommen zurueck,
    Nicht erfolgte Ausfluege werden - trotz Garantie - nicht zurueck ueberwiesen  :zorn:  ,
    Gibt es die Firma etwa gar nicht mehr ???


    SUSPEKT !!!


    Viele Gruesse
    Hannah

  • Tina4
    Anfänger
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    36
    • 21. Oktober 2015 um 22:45
    • #4

    Wir haben auch noch kein Geld erstattet bekomen :zorn:
    Auf meine erste email hat Esther noch geantwortet und mitgeteilt, dass der für die Überweisung zuständige Kollege bald aus dem Urlaub kommt und dann die Rücküberweisung kommt. Ist natürlich nicht passiert.
    Auf meine zweite email, vor ca. 1 Woche, habe ich noch keine Antwort bekommen.
    Na schaun wir mal, was da noch draus wird. :traurig:

    VG
    Martina

  • Irmi68
    Aidainfiziert
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    Beiträge
    47
    • 21. Oktober 2015 um 23:09
    • #5

    Hallo Zusammen,

    bei uns ist auch noch kein Geld eingegangen :zorn:
    Unsere erste Mail ging auch an Esther mit der Bitte um Rückerstattung, diese hat auch gleich geantwortet und teilte uns mit das die Kollegen schon dabei wären mit dem Abarbeiten der Liste und noch die Bankverbindung benötigt wird.
    Nach Übermittlung der Daten kam nichts :zorn: :zorn:
    Gute zwei Wochen später noch mal eine E-mail geschrieben und dann kam diese Antwort:


    Hi there.
    Thank you for the email. We are working on this. There is no
    freeflow of money from Iceland so this takes a long time.
    Thank yuþou for
    your patience :)
    The best .FAB travel

    Na dann wollen wir mal hoffen :gruebel:

    VG
    Liane

    DIVA ORIENT 12/10
    DIVA SOA 12/11
    AURA KARIBIK12/12

    STELLA NE 05 STELLA KANAREN 11 CARA SÜDAMERIKA 12/13
    LUNA TRANSKAR 10 LUNA KAR 12/14
    BLU MM 05 DIVA TRANSAMERIKA 09 MAR KAR 12/15
    PRIMA METROPOLEN 05 CARA MAL-GC 06/16
    BELLA ADRIA 07 VITA SÜDSTAATEN&MEXIKO 12/16
    VITA FLORIDA&KAR 01 BELLA CHINA-SINGAPUR 04/17
    DIVA OSTSEE 07 DIVA KAR 12/17
    BELLA DUBAI-MAL 03 PERLA METROPOLEN 05/18
    VITA KIEL-MAL 09 VITA AUSTRALIEN&INDONESIEN 12/18

    PERLA BARB-HH 04 VITA KANADA 06/19

    BLU IND OZEAN 12/19
    BLU GR 08 PERLA MM 09 PERLA KAR 12/21

    SOL NO 03 COSMA MM 05 BLU ADRIA&GR 09 NOVA KANAREN12/22

    AURA SA 02 STELLA MM 05 BELLA ASIEN 12/23

    MS 5 SIN-DXB 05 NOVA SKAND 06 MS1 NY-LRM 10 PERLA KAR 12/24

  • Punzel
    Vorfreuerin
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    • 22. Oktober 2015 um 09:35
    • #6

    Wir haben zwar nicht bei FAB Travel gebucht aber bei einem anderen ortsansässigen Unternehmen. Unser Geld war für den 12.10. angekündigt und hängt auch noch irgendwo fest. Das ist echt ein Problem mit den Banken.

    2011 AIDAcara: Skandinavien
    2012 AIDAsol: Ostsee
    2013 AIDAluna: Norwegen & Island
    2014 AIDAstella: Westeuropa
    2015 AIDAdiva: Transatlantik
    2016 AIDAblu: Westliches Mittelmeer, AIDAsol: Nordsee
    2017 AIDAbella: AIDApur Dubai - Mallorca, AIDAvita: Rund um Großbritannien
    2018 AIDAluna: Highlights am Polarkreis 2, AIDAblu: Adria

    2019 AiDAbella: AIDApur Dubai - Mallorca, AIDAmar: Metropolentour

    2021 AIDAsol: Ahoi Tour 3

  • Cole
    Schüler
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    • 22. Oktober 2015 um 15:02
    • #7

    Auch bei uns ist noch kein Geld eingetroffen, obwohl ich 2x darum gebeten habe. Auf die zweite Mail an Esther gab es übrigens gar keine Antwort.
    Gruß Conny

  • Punzel
    Vorfreuerin
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    36
    • 30. Oktober 2015 um 11:50
    • #8

    Wie sieht es inzwischen bei euch aus? Bei mir ruht immer noch still der See...

    2011 AIDAcara: Skandinavien
    2012 AIDAsol: Ostsee
    2013 AIDAluna: Norwegen & Island
    2014 AIDAstella: Westeuropa
    2015 AIDAdiva: Transatlantik
    2016 AIDAblu: Westliches Mittelmeer, AIDAsol: Nordsee
    2017 AIDAbella: AIDApur Dubai - Mallorca, AIDAvita: Rund um Großbritannien
    2018 AIDAluna: Highlights am Polarkreis 2, AIDAblu: Adria

    2019 AiDAbella: AIDApur Dubai - Mallorca, AIDAmar: Metropolentour

    2021 AIDAsol: Ahoi Tour 3

  • ummiele
    AIDA - was sonst ?
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    70
    • 30. Oktober 2015 um 12:20
    • #9

    ... bei uns auch ...

    [Blockierte Grafik: http://www.cruisetickers.com/ticker/8550392753/ticker.png]

  • hannah
    ****
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    • 30. Oktober 2015 um 13:17
    • #10

    FABTravel

    Hallo an alle, die auch noch warten ..... :zorn: :zorn: :zorn:

    Wir haben heute € 50,00 überwiesen bekommen für 2 Personen.
    Bezahlt haben wir für uns beide für die 2 Tage = rd. € 280.

    Wie ist die "Verrechnung" bei euch ????

    Übrigens, Mails kommen alle zurück :gruebel: :gruebel: :gruebel:

    Liebe Grüße
    Hannah

  • Utsput
    Anfänger
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    4
    Beiträge
    14
    • 30. Oktober 2015 um 14:30
    • #11

    Wirft keinen gutes Licht auf die Firma.

    Habt ihr denn an beiden Tagen storniert? wir konnten doch in Reykjavik anlanden?

  • Slever
    Anfänger
    Beiträge
    8
    • 30. Oktober 2015 um 14:36
    • #12

    Wir haben für zwei Personen im Vorhinein 262 € ingesamt gezahlt und am Dienstag 131 € von FAB Travel überwiesen bekommen. Ich musste auch mehrfach erinnern. Aber sämtliche Mails an FAB Travel (fabtravel@fabtravel.is sowie halldor@fabtravel.is) wurden zugestellt und kamen nicht zurück.

    12f39b152acc4d22b0d1f7290f127500537eac7d

  • Beach-Bar-Fan
    Anfänger
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    12
    Beiträge
    15
    • 30. Oktober 2015 um 14:42
    • #13

    kann Slever nur zustimmen. War bei uns genauso.

  • Cole
    Schüler
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    142
    Beiträge
    56
    • 7. November 2015 um 17:04
    • #14

    Ich habe jetzt auf meiner Mastercard Abrechnung gelesen, dass FABtravel mir bereits am 29.09.15 einen Betrag von 139,93 € zurück überwiesen hat. Also alles im grünen Bereich.
    Gruß Conny

  • Tina4
    Anfänger
    Reaktionen
    44
    Beiträge
    36
    • 7. November 2015 um 18:32
    • #15

    Gerade mal Konto gescheckt. Bei mir ist noch keine Rückerstattung eingegangen. Email kommen aber auch nicht zurück. Dann warte ich mal weiter.

  • Maratonne
    Buffetfräse
    Reaktionen
    4
    Beiträge
    71
    • 9. November 2015 um 19:13
    • #16

    @all,
    bei uns war des Geld schon am 2.11. auf der Kreditkarte gutgeschrieben :daumen: 282,92 € für 4 Personen !!!! :daumen:

    bis heute 245 Tage und Nächte auf AIDA. 14 weitere bereits gebucht :D

  • ü60
    Schüler
    Beiträge
    106
    • 10. November 2015 um 15:05
    • #17

    Wir waren letztes Jahr auch mit Fabtravel unterwegs, haben aber erst im Bus in bar gezahlt.
    War das diesmal nicht möglich?

  • Cole
    Schüler
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    Beiträge
    56
    • 10. November 2015 um 15:21
    • #18

    Doch, im Bus hätte man auch bezahlen können, wäre aber deutlich teurer gewesen. Beim nächsten Mal vielleicht doch die sichere Alternative.

  • Tina4
    Anfänger
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    44
    Beiträge
    36
    • 15. November 2015 um 00:14
    • #19

    Wir haben jetzt auch die Rückerstattung in Höhe von 131 € für zwei Personen erhalten. Somit bei uns alles o.k.

    Gruß Martina

  • logo
    infiziert
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    19
    • 15. November 2015 um 10:15
    • #20

    Wir haben gestern auch unsere Rückerstattung von FAB-Travel erhalten.

    Gruß Dirk

    3x Cara / 2x Vita / 1xAura / 1x Diva / 1x Bella / 4x Luna / 5x Sol / 3xMar / 1xStella / 2xPrima / 1xNova

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