Hotte Anfänger

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1. März 2017 um 22:19

Die kamen in zwei extra Pakettaschen von DHL zurück - Nach vorhergehender Mail hatten wir ja auch pro Antrag die Rücksendung 2 mal komplett bezahlen müssen. Hinwärts ging es in einem Umschlag. War extra so gefordert - von frankierten Rückumschlägen war in der Mail keine Rede.
21. Februar 2017 um 08:46

Hallo Hotte,
wie habt ihr die Rücksendung der Pässe gemacht ? In 2015 war es noch so, dass wir ein frankierten Rückumschlag beigelegt haben. Von DHL Express war da keine Rede !

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