Beiträge von Sehtourist

Zitat von Vielfahrer

Wie oft wollen wir uns denn eig noch über die operativen Gründe aufregen/ unterhalten? Wir kenne sie mittlerweile alle, manchmal sind sie mehr und manchmal weniger berechtigt. Aber wenn jeder immer seinen Unmut hier frei Luft lässt ist es irgendwann auch nervig sich die Post durchzulesen. Und der „Otto-Normalbürger“ droht doch meist nur mit einer Klage und führt sie nicht aus. Dann sagen viele wir buchen nicht mehr AIDA und am ende buchen die meisten doch wieder eine AIDA-Reise… das ist ja nichts unbekanntes und klar wird darauf dann auch gesetzt, aber versucht doch das positive am Urlaub zu sehen und wenn nur ein einzelner Hafen Grund der Reisebuchung war, hätte es wahrscheinlich auch ein Landurlaub an diesem Ziel getan…

Ich würde sagen, so oft es erforderlich ist, denn das Thema heißt ja "Diskussion zu Umroutungen".

Mein Post sollte auch lediglich darstellen, dass dieses Verhalten inzwischen - nicht nur bei AIDA, aber das macht es doch nicht richtiger - gesellschaftsfähig, aber dennoch illegitim ist.

Natürlich mache auch ich meine Entscheidung hinsichtlich der Reaktion davon abhängig, worum es geht. Uns fiel auch schon der - nachgesagte - schönste Hafen einer Reise aus wegen des Wetters. Da macht man nix dran und das haben wir so hingenommen. Und ganz sicher ist es immer eine Überlegung, wie einem die "Umroutung" gefällt und ob man etwas unternimmt.

Aber die Dinger, die da teilweise gelaufen sind hinsichtlich von Änderungen, die weit im Voraus der Reise bereits bekannt waren und einfach nicht an den Kunden kommuniziert wurden und offensichtlich heute auch noch nicht werden, sind teils starker Tobak. Dafür, dass es AIDA scheinbar so schlecht geht, nimmt man Regresse und deren Kosten scheinbar noch gerne in Kauf - scheint sich ja zu rechnen und es gibt ja darüber hinaus auch offensichtlich viel Akzeptanz innerhalb der Gäste.

Dass man dann doch gleich einen Landurlaub buchen soll, anstelle des Risikos, dass man das bezahlte und angekündigte Ziel aus hanebüchenen oder intransparanten Gründen nicht erreicht, find ich schon unverschämt. Da wundere ich mich nicht, dass Unternehmen mit solchen Strategien gut durchkommen.

Was hier verkannt wird, ist, dass dieses Procedere rechtlich nicht statthaft ist und zu Ausgleichszahlungen führt, die dem Kunden zustehen. Eine Reederei kann nicht einfach sagen, das machen wir jetzt und gut ist. Auch, wenn es einige nicht so stört, so sollte man nicht vergessen, dass der Kunde hier auch Rechte hat, ganz eindeutig. Nur, weil das bei Aida schon zum guten Ton gehört, muss man das nicht einfach so hinnehmen, wenn man nicht möchte.

Na Gott sei Dank, dann kann man ja gerne eine wunderbare Reise wünschen

Ich habe neulich im Morgenmagazin den Reiseanwalt gehört, der gemeint hat, dass man bei Fluggesellschaften explizit einen Anwalt meist braucht, weil die ganz oft berechtigte Forderungen einfach durch Schweigen aussitzen.

Die Kosten müssen die ja dann auch übernehmen, wenn man deshalb einen Anwalt einschaltet.

Ich weiß nicht, was ich weniger glauben kann - dass Aida diese Route ernsthaft anbietet oder jemand das bucht.

Zitat von nitope

und welche der angeboten Suiten sollte man dann nehmen, bei Auswahl SB, SC, SD?

Diese Frage finde ich auch durchaus interessant. Jemand einen Tipp?

Nein, bei Brot & Stulle gibt es keine Möglichkeit, etwas zu verpacken.

Wir haben uns mal zwei von diesen Aprikosen-Croissants in Servietten gewickelt mitgenommen.

Zitat von el-capitano

Wie war das Thema ?

Also, wenn Du als Moderator das schon nicht weißt....

GymSporty at Sea

Was genau ist an meinem Beitrag "traurig"??

Das verstehe ich jetzt allerdings auch nicht - was hat denn das Wetter und dessen Folgen mit dem Schiff zu tun?

Zitat von Escape

Aber noch mal 1000 mehr. Ich kann mir das so gar nicht vorstellen.

Transreisen sind beliebt bei Familien mit Kindern, weil dann ein teurer Rückflug wegfällt.

Auch fiel uns auf, dass auf Transreisen subjektiv überdurchschnittlich viele Menschen mit deutlichen (Geh-) Behinderungen an Bord waren, was ich aus dem selben Grund total gut nachvollziehen kann.

Heißt, das Publikum dürfte recht gemischt sein.

Sieh es als Vorteil - wenn so viele Kinder an Bord sind, hat Eure Lütte auch viele potentielle Spielkameraden.

Ich würd vielleicht ein wenig antizyklischer zum Essen gehen, damit man nicht in den absoluten Run kommt, falls das geht.

Zitat von micm

Ich bin davon überzeugt dass es eine Katastrophe wird.

Puh.... es gibt auch ein Zuviel an Information.

Wir sind eng mit zwei MA der Cosma befreundet und kennen die aktuellen Umstände quasi "hinter den Kulissen". Dennoch lasse ich hier Berichte gerne stehen, in denen Leute von der tollen Reise mit der Cosma berichten - warum auch nicht? Dass ich weiß, wie desaströs die Lage auf der Cosma ist, heißt doch nicht, dass es ein jeder so empfindet. Das fiel mir grade bei einem bestimmten Bericht hier wieder auf. Da wurden Dinge erwähnt, die ich persönlich niemals so machen würde, zum Beispiel bei Nichtbedientwerden die Bar zu wechseln. Aber wenn das für die Person total okay ist, wer bin dann ich, das in Abrede zu stellen?

Die Nova ist nochmal ein anderes Thema, was die Crew angeht. Und in den Ferien ist fast jedes Schiff pickepacke voll. Das ist @Escape und allen anderen sicherlich total bewusst.

UND: Familien mit Kindern haben ganz andere Bedürfnisse und Wünsche, als beispielsweise wir, die ohne Kinder reisen.

Ja, es wird sicherlich sehr voll sein, aber ich davon überzeugt, dass mit diesem Wissen eine wunderbare Reise dank kluger Überlegungen, wie man wann was macht, sehr gut möglich ist.

Naja, "Cinque Terre" ist ein großes Wort - es sind ja damit mehrere Dörfer gemeint. Das schafft man sowieso nicht an einem Tag. Portovenere kann man sehr gut mit der Fähre anfahren für kleines Geld und dort bummeln. Allerdings geht es auch dort - wie in allen anderen Dörfern auch - schon deutlich bergauf- und -ab. Aber es lohnt sich, bis zur Burg hochzustiefeln, der Ausblick ist wirklich toll. Und es ist nicht so überlaufen und dennoch schön anzusehen, wenn man ein Auge und Herz für die alte Architektur hat und dieses Flair mag.

Zitat von Paddelbootheizer

Einem Nörgler wird nie eine konstruktive Kritik gelingen, weil er eine solche nicht hinbekommt, deshalb nörgelt er auch nur und gibt keinen Lösungsansatz. Meine Meinung.

Dem würde ich zustimmen.

Aber wer bestimmt denn, wer einer ist? Wer kennt denn jeweils die Hintergründe?

Das soll's von mir auch gewesen sein, ich fand halt schade, dass man hier Leuten direkt sagt, dass sie bloß nichts Negatives sagen sollen, denn das wäre alles Blödsinn.

@Escape

In der Tokyo-Bar sitzt man wirklich schön und auch ruhig. Auch in der Vinothek geht das sehr gut.

Ich finde diese Bezeichnung "Nörgler" nicht schön. Natürlich gibt es überall Deppen, aber nicht jeder, der ggf. auch konstruktive Kritik äußert und vielleicht ja auch weniger Gutes zwischendurch erlebt hat, ist ein Solcher. Auf diese Art erfahren Interessierte aber genau diese Punkte eben nicht, was ja nicht Sinn der Sache sein kann.

Auch finde ich, dass das Forum dem Austausch dient. Austausch heißt aber nicht, stets gleicher Meinung zu sein, sondern die Haltungen der Einzelnen zu respektieren und sich darüber zu unterhalten. Das sollte doch noch möglich sein.

Deshalb bin ich eh immer skeptisch, wenn es hier heißt, die Reise sei ausgebucht bzw. eine bestimmte Kategorie. Ich denke nicht, dass man die Kunden die reelle Buchungslage sehen lässt.

Dejotka

Der Preis für die MB der letzten Aura-Reise lag anfangs bei 3.858 Euro im Premium Tarif, stieg dann auf 4.600, weiter bis 5.800, in der Spitze auf 6.100 Euro und zwischendurch wieder zurück auf 5.800 Euro.

Zitat von User123

naja du unterstellst mir, dass ich es aus mangelnder Erfahrung nicht beurteilen kann.

Ja, stimmt. Weil Du den Hintergrund meines Posts nicht verstanden hast.

Zitat von User123

Ich habe aber nur gesagt, dass ich das ganze Thema mit den Getränken nicht so verwirrend finde, wie manche tun.

Weil Dir die Erfahrung fehlt, die Schiffe miteinander zu vergleichen. Es wird unterschiedlich gehandhabt und es kann passieren, dass etwas auf dem einen Schiff geht, was auf dem anderen nicht geht. Was genau ist daran nicht zu verstehen?

Zitat von User123

Ich finde es lustig, dass nur die mit 20 Fahrten ihre Meinung sagen dürfen.

Siehe oben. Thema verfehlt.

Für mich ist das erledigt. Ich find´s echt müßig hier derzeit.

Zitat von User123

Nö, hat es nicht.

Steile These, wenn man grade mal eine Fahrt gemacht hat.

Ich halte dagegen, genauso wie viele der anderen hier, dass es auf jedem Schiff anders gehandhabt wird. Und genau DAS war mit der Verwirrung gemeint, zumindest von meiner Seite aus.