So wirklich kann ich das Umbuchungswirrwarr auch nicht nachvollziehen. Um gebucht auf Schiffen, welche relativ baugleich sind. Es gibt einen Buchungsstatus zum Datum X, diesen buche ich auf das andere Schiff und umgekehrt. Weshalb es scheinbar trotzdem zu solchen Verschiebungen bei den Kabinen kommt, ist mir unerklärlich. Übersehe ich da etwas?
Ja, die Inkompetenz von Aida bei solchen Sachen im Sinne der bereits gebuchten Gäste zu agieren... Ist ja bekannt, dass sich Aida oft bei Absagen und dem tauschen von Schiffen nicht mit Ruhm bekleckert hat, sondern oft nach der "Friss oder stirb" Methode vorgeht. Glaube dagibt es bei Aida kein entsprechendes Handbuch was im Falle eines Falles zu tun ist... (oder es ist wie bei meinem alten Arbeitgeber wo ein Konzept zwecks Zertifizierungen in der Schublade liegt, aber in der Realität davon 0% angewandt würde...)