Beiträge von geko

Nicht schön für die Betroffenen, aber eine so kurzfristige Charter-Aktion ist quasi kaum geordneter über die Bühne zu bringen. Der Flughafen LIS ist meiner Erfahrung nach (mehrere Abflüge dort) sehr gut organisiert. Aber für die Airlines, z.B. TUIfly, sind solch kurzfristige Charter operativ sehr herausfordernd. Auch im Zusammenspiel mit der europäischen Luftraumkontrolle und natürlich auch dem Bodenpersonal.

Kommt gut nach Hause. Und immer freundlich bleiben, zu allen. Sind alles Menschen. Keiner will jemand etwas Böses.

Ab 15. wieder fahren? Optimistisch!

Natürlich muss AIDA auch für die Gäste mit individueller An-/Abreise etwas organisieren. Entweder Rückflug auf eigene Kosten oder eine vergleichbare Alternativreise für den Zeitraum bis zur individuellen Abreise. Zweites wird nicht gelingen, da eine Kreuzfahrt mit vertraglich vereinbartem Programm an Land schwierig zu kompensieren ist. Außerdem wird es administrativ viel leichter sein, einfach alle Passagiere zurückzufliegen.

Zitat von lukaro

haben nach dem Statement des Kapitäns auch einen Flug gebucht.

AIDA organisiert die Rückreise. In diese Situation jetzt weitere Komplexität durch eigenes Handeln zu bringen, ist nicht besonders ratsam. In der aktuellen Situation ist Geduld und kühler Kopf gefragt. Die nächsten Schritte seitens AIDA werden erfolgen, auch wenn es einige Stunden dauern wird.

Ich persönlich gehe davon aus, dass AIDAnova bis auf Weiteres erst einmal stillgelegt wird.

Das Zusammenbinden der Maske mit einer Schnur hinter dem Kopf, stellt - korrekt gemacht - kein Problem dar. Ist auch bei Ärzt*innen üblich und sicher kein Grund für den Reiseabbruch. Vielleicht kann man diese Diskussion beenden.

Die Ansprache des Kapitäns war aus Sicht der Krisenkommunikation total daneben. Zu viele Botschaften, kein klarer Schwerpunkt. Aber er ist ja auch Kapitän und kein Pressesprecher. So what.

Allen an Bord eine gute und sichere Heimreise.

Gemeint sich der Kapitän Becker, nicht der ehem. Tennisspieler. Nur zur Sicherheit

Gedreht wurden die Schiffsszenen (auch die außen) erneut in Bremerhaven. Herrlich absurd weiterhin.

Zitat von mikey

Diese COVID-Situation an Bord ist nicht Grundlos.

Ja, wir haben eine neue Virusvariante, die sich signifikant anders verhält als die vorherigen.

Wie viele Passagiere betroffen sind, ist doch derzeit gar nicht bekannt, oder? Ich las von einem. Aber das ist sicher nicht der finale Stand.

Ich bin dafür, die Dramatik herauszunehmen. Jede/r von uns wird binnen der nächsten Monate eine Infektion mit Omikron erhalten, ob auf AIDAnova oder sonstwo. Dank Impfung, idealerweise inkl. "Booster", sind wir vor schweren Verläufen weitestgehend geschützt. Genauso sieht es jetzt auf dem Schiff aus: Es sind ausschließlich geimpfte Personen auf dem Schiff. Ein Ausbruch ist aus gesundheitlicher Sicht für jeden Einzelnen nicht herausragend bedenklich. Wir werden langsam in die Endemie übergehen müssen. Das Vermeiden von Infektionen ist nicht mehr Fokus, sondern das Absichern vor schweren Verläufen und das Verhindern von Überlastung der Krankenhäuser durch nicht-geimpfte Infizierte.

Zur Nova: Ich würde als AIDA die Reise nicht abbrechen und niemanden vorzeitig nach Hause schicken. Das sind unnötige zusätzliche Kosten und eine Dramatik, die aus meiner Sicht der Situation nicht angemessen ist. Für die Betroffenen ist es natürlich sehr bedauerlich, dass die geplante Reise weitgehend ins Wasser fällt. Aber es ist nun einmal ein bewusst eingegangenes Risiko. Eine FFP2-Maskenpflicht (die medizinischen Masken kann man in Hinblick auf Infektionsschutz bei Omikron und auch schon bei Delta weitgehend vergessen) gibt es bei AIDA nicht für alle an Bord befindlichen Personen. Infektionsausbrüche sind daher bei einer Variante wie Omikron quasi vorausprogrammiert.

Nachtrag: Mein Sohn (genesen, aber nicht geimpft) und ich (doppelt geimpft, genesen und dann geboostert) machen Ende Februar die Metropolen-Tour auf der Cosma, zumindest ist sie gebucht. Auch das wird spannend - ob sie stattfindet, wie sie stattfindet und ob wir nicht kurzfristig doch keine Lust haben

Frust sollte jetzt nicht zu allgemeinen Anfeindungen führen. Wer jetzt eine Kreuzfahrt macht, nimmt Quarantäne und ausfallendes Reisevergnügen in Kauf. Das kann man tun und muss sich dafür nicht anfeinden lassen, aber man muss mit diesen Konsequenzen dann auch leben. Es gibt in einem solchen Ausbruchsfall kein perfektes Handeln. Es wird immer zu Fehlern kommen und es wird nie zum Gefallen aller gelöst werden können.

No risk, no fun. Wir hatten auch die Tour ab Lissabon gebucht auf der Cosma. Da uns aber die neu zu geteilte Kabine auf der Nova nicht gefiel, haben wir storniert. Jetzt sind wir ganz froh, dass es uns nicht erwischt hat. Aber das Risiko, dass bei der Tour etwas Corona-technisches schief geht, hatten wir vorher auch schon besprochen und mit größer 50% bewertet.

Adieu Mira. Auch aus Umweltgesichtspunkten kein zeitgemäßes Schiff.

Auch Harald Schmidt braucht Kohle.

War aber auch schon immer eher Trash-TV, aber gestern selbst dafür zu absurd.

Gerade zum ersten Mal davon gelesen... Es juckt in den Fingern, aber ist mir wg Covid zu unsicher.

Sorge vor Ansteckung aufgrund steigender Zahlen begründet kein Recht auf Storno. Da die Pandemie nun bald ins dritte Jahr geht, kann man hier sogar von einer bewussten Entscheidung für das Risiko ausgehen. Jeder Mensch weiß inzwischen, wie dynamisch sich die Pandemie entwickelt. Die vollständige (auch dieser Begriff ist ja dynamisch) Impfung schützt idR vor schweren Verläufen.

Aber es gibt ja auch noch diverse andere Storno-Gründe (z.B. neue Routen, Neuvergabe von Kabinen, ggf. andere Schiffe etc.), die man ggf. nutzen kann. Die Hotline wimmelt gerne ab, ist auch gewisser Maßen ihr Job. Schriftlich an AIDA wenden inkl. Nennen des konkreten Storno-Grundes ohne viel Herumgerede. Hat bei uns 2x gut funktioniert, 1x u.a. wg neu vergebener Kabine.

Zur Info: Storno ist durch bei uns.

Weiß ich. Deshalb kann auch nicht einseitig die Kabine geändert werden. Erfordert die Zustimmung des/der Reisenden.

Natürlich. Gebucht wurde im Premium-Tarif eine bestimmte Kabine auf einem bestimmten Schiff. Während der Schiffswechsel noch ein geringfügiger Mangel sein kann, ist die Veränderung der Kabine eine einseitige Veränderung des geschlossenen Vertrages. -> Storno und ggf. Schadenersatzansprüche

Bei uns auch das Gleiche.. Von Deck 11 DA auf Deck 8 DA. Wir reisen nicht mit.

Wir wurden nicht 1:1 gewechselt. Statt Deck 11 DA nun Deck 8 DA. Wir stornieren.