Beiträge von Karin18

Bei mir wurde es wohl verschickt, ist aber nie angekommen 🤷‍♀️

Zitat von Rambutan

Nachdem wir auch noch auf unsere Clubgeschenke warten, habe ich freundlich mal nachgefragt und heute folgende Antwort bekommen.

"Gern habe ich Ihr Anliegen geprüft und teile Ihnen mit, dass der Versand der Clubgeschenke für das Jahr 2026 zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht vollständig abgeschlossen ist.

Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld."

also wir geben die Hoffnung nicht auf

Dann kann ich ja auch weiter hoffen

Zitat von Anja1

Kann sein, dass es bei uns auch daran gescheitert ist, dass wir mit Aida im Zustellzeitpunkt in Grönland waren. Im System ist alles richtig hinterlegt. Ein Paket kam nach dem Urlaub an. Und eins fehlt.

Genauso bei uns. Als wir von der Grönlandfahrt zurückgekommen sind war ein Päckchen da und eines fehlt bis heute 🤷‍♀️

Was mich sehr stutzig macht ist die Tatsache, dass mein Mann sein Päckchen schon vor 4! Wochen erhalten hat. Deshalb denke ich, dass meines wohl bei der Post versemmelt wurde

Habt ihr mittlerweile eure Clubgeschenke? Ich warte immer noch…

Zitat von lippstadthanne

Man möchte auch einfach mal nur stöbern...

Genau, darum geht es mir auch. Einfach schauen welche Kabinen frei sind usw

Seit 4 Tagen kann ich über Aida keine Buchung tätigen. Ich komme bis zu Kabinenauswahl, dann erscheint: „ Wählen Sie einen Tarif“ und nichts geht. Keine Möglichkeit irgendetwas anzuklicken. Über IPhone und PC versucht. Überall das gleiche Problem.

Ich bin mal gespannt, ob ich mein Clubgeschenk auch irgendwann bekomme. Mein Mann hat seines schon seit 2 Wochen

Zitat von Nadine91.

Ja ich; im letzten Jahr habe ich es aber auch erst sehr spät bekommen als ich schon dachte es kommt Nix mehr

Das komische ist, dass mein Mann sein Päckchen schon vor 10 Tagen bekommen hat…

Gibt es außer mir noch jemand, der sein Päckchen noch nicht erhalten hat? Auch nicht angekündigt in der DHL App 😒

Zitat von Bea B.

Bei mir ist auch seid gestern alles wieder weg.🤨

So ein Chaos. Ich hatte alles letzte Woche erledigt. ID erstellt und mit dem Club verbunden. Lief alles perfekt und jetzt bin ich plötzlich kein Clubmitglied mehr 😬Ich misstraue der Aussage, dass alles im Hintergrund korrekt läuft.

Zitat von aps

aps ist wieder sein Club Status los ( in der Website/ Safari).

Aida IT Team - ihr seid die besten und die größten . Für soviel Energie und Blut was ihr in eigenes Unternehmen steckt muss anerkannt werden.

Hier ist für eure dilettantische Leistungen

Bei mir ist seit gestern auch wieder alles weg, kein Clubmitglied mehr, kein Gönn dir Guthaben usw. Ich könnte verzweifeln 😩

Ich habe eine neue Reise gebucht und bei der Buchungsbestätigung und der Rechnung ist kein Clubstatus und keine Kundennummer ersichtlich. Wenn ich einen Ausflug buchen will zeigt es mir auch kein Gönn dir Guthaben an. Irgendwie komme ich mir wie ein Neukunde behandelt vor 🤔

Zitat von jfknyc

Sehr gewöhnungsbedürftig um ehrlich zu sein.

Die nächste reise Ende Juli kann ich nicht zu meiner ID hinzufügen-

"Die eingegebenen Daten stimmen nicht mit den Buchungsdaten überein."

Da bin ich mal gespannt, ob das gefixed wird. Und ob der alte Clubstatus dann wieder übernommen wird irgendwie.

Ich habe heute auch erfolglos versucht meine neu gebuchte Reise zu meiner ID hinzuzufügen. Anscheinend gibt es meine Buchungsnumner nicht. So ein Chaos mittlerweile

Zitat von Cap Hornier

Ja, die EM (kennt noch jemand Frau K.?) hat sich aus der Runde heraus einiges anhören müssen und sich für die restlichen Tage nahezu unsichtbar gemacht.

Frau Ko…mann? 😉

Zitat von noetti

Habe eben in der App gesehen , das BG genehmigt wurde . Aber nur 75,00 für eine 14 Tage Kreuzfahrt . Müssten doch 200,00 sein ? Gibt es eine Mail Adresse von Stockperks ? Finde nichts in der App.

Wo siehst du in der App den genehmigten Betrag? LG

Zitat von Kaffeeholicer

Heute bei Stockperks Bordguthaben beantrag.

Wurde nach 10 Minuten genehmigt und zum Verbuchen an Aida gesendet.

Reise ist in 47 Tagen.

LG

Wie wurde das zum Verbuchen zu AIDA gesendet? LG

Zitat von Blue Merlion

Bei mir hat es nach der E-Mail noch zwei Tage gedauert, bis es in MyAIDA gebucht war.

Hast du nach Erhalt der Mail noch was unternommen oder lief das einfach so?

Zitat von DieElche

Du siehst in der App, ob du noch mal einreichen kannst oder nicht.

Wenn da steht in Bearbeitung, dann musst du warten.

Ich hatte ca. 9 Wochen vor der Abreise beantragt, und nach 3 Wochen wurde es gurgeschrieben. Bis zu unsere Reise sind es jetzt noch 5 Wochen

Wo sehe ich in der App, dass es in Bearbeitung ist?

Ich habe erfolgreich über denn Link in der Mail mein Clubkonto mit der ID verknüpft. Mein Mann hat zu seinem Konto keine Mail erhalten. Kann ich über den Link in meiner Mail auch seine Verknüpfung machen? Oder gilt die nur speziell für mein Konto?