Beiträge von Nordseefan

Zitat von muskatnuss

Hast recht... Ich hänge seit 20 Minuten, und warte, dass die nette Dame den richtigen Mitarbeiter findet...

Ich hatte eine Mail an AIDA geschrieben, der Fehler wurde innerhalb einer Stunde korrigiert !

Zitat von Apfelfrau

Es ging bei der Frage um Teneriffa, nicht um Las Palmas (Gran Canaria).

Sorry🫤

Mit der Line 60, ca. alle 30 Minuten !

ich finde, die Varioangebote können sich, jedenfalls teilweise, echt sehen lassen !

Man müsste mehr Zeit haben…

Hat schon mal jemand in Cartagena ein Auto angemietet bzw. weiß, ob es in Hafennähe Auto zu mieten gibt ?

Zitat von Marine

Der Zeitpunkt ist halt ein komplett anderer.

Und ein Rabatt ist halt nicht immer gleichzusetzen mit einem nicht auszahlbaren BGH.

Und das hat nix damit zu tun wie hoch meine Bordrechnung ist, sondern ist allgemein gesehen.

Ich meine mal gehört zu haben das 50% der Gäste von AIDA mit 0€ Bordrechnung über das BGH hinaus vom Schiff gehen. Erst recht seit es AI gibt.

Naja, wir hatten All in und eine Bordrechnung von 763,30€, jeder versteht eben etwas anderes unter Urlaub !

Zitat von Mahlzeit

Es ist mir ernsthaft sowas egal was Ihre Reise gekostet hat. Geht es es ernsthaft um den Preis einer Reise....amselig... wieder so ein Grund die Clubtreffen weiterhin zu meiden

Fakt ist, bei unserer Reise...war neben dem Schiffswechsel, dem Hafen und Anlaufpunkten es sicher ein bisschen mehr als nur der reine Schiffswechsel.

Und Fakt ist auch, dass mich der Wechsel des Schiffes nun überhaupt nicht gestört hätte. Selbst bei einer noch so teuren Reise, wäre es wenn es rein um den Wechsel von Luna auf Mar gegangen......mir wäre es wurscht....

Das wars dann auch zu dem Thema..... ich spiele ja nicht in der gleichen Liga wie sie mit Ihrer ach so teuren Reise, da gebietet es sich natürlich nicht, sie auf Ihrem hohen Ross anzusprechen .

BTW. Was ich mir leisten kann und will entscheide ich ganz allein.

Naja !?! 🫤

Zitat von Nordseefan

Mal was ganz anderes : heute konnten wir unsere Bordrechnung der Bellareise vom 07.-21.07. runterladen bzw. uns per Mail zuschicken lassen. Sämtliche Kaffee‘s morgens zum Frühstück aus dem Selbstbedienungs-Kaffeeautomaten sind berechnet !?!

Das kann doch nur ein Fehler sein, denn Kaffee (außer Starbucks) ist doch sogar im mittleren Paket inkludiert !

AIDA hat schon geantwortet, war ein Fehler ! Und ist natürlich schon korrigiert !

Es ging ja ursprünglich darum, das der Kaffee trotz All in berechnet wurde.

Zitat von Ellert

Aber sonst hat es auf seiner Karte gestimmt, also andere Sachen sind nicht berechnet worden die bestellt wurden weil die Flat sie abgedeckt hat ?

Ja, alles andere stimmt !

Zitat von omu

kenne es nicht anders, als das der Kaffee, aus mir nicht ersichtlichen Gründen, erst berechnet wird und später dann abgezogen wird.

Ich gehe davon aus, das du geschaut hast, ob es nicht irgendwie wieder abgezogen worden ist.

Verstehe aber noch weniger, warum er an Bord nicht berechnet wurde, dann aber bei der Endabrechnung plötzlich auftaucht....

keine Ahnung !

habe an AIDA geschrieben, ich werde berichten !

Das einzige, was ich mir vorstellen könnte : die Bordkarte meines Mannes wurde vom Fotoautomaten „gefressen“, die Rezi hat ihn eine neue Karte ausgestellt. Vielleicht hängt es damit zusammen. Komisch ist ja auch, das wir dieses Mal zwei Bordrechnungen haben, sonst immer gemeinsam alles unter meinem Namen. Da hat definitiv der Fehlerteufel zugeschlagen.

Zitat von Charlynn

Nordseefan Oft ist es so dass es mit 0,00 berechnet wird oder der Preis beim nächsten Schritt wieder abgezogen wird.

Ich hatte allerdings auch mal einen Fehler auf der Bord Rechnung auch erst zu Hause.

Konnte oer Mail schnell geklärt werden

es ist definitiv mit je 2,20€ belastet und nicht wieder abgezogen worden. Komisch ist auch, das wir diesmal zwei Recnungen haben, sonst läuft alles über mich.

Habe schon an AIDA geschrieben.

Vielen Dank !

Zitat von paddington

Hast du während der Reise niemals das Bordkonto gecheckt?

Dann wäre es vor Ort geklärt worden.

Natürlich haben wir das Bordkonto gecheckt ! Da waren die Kaffee‘s nicht ersichtlich, sondern, wie immer, Getränke 0,00 mit Uhrzeit.

Mal was ganz anderes : heute konnten wir unsere Bordrechnung der Bellareise vom 07.-21.07. runterladen bzw. uns per Mail zuschicken lassen. Sämtliche Kaffee‘s morgens zum Frühstück aus dem Selbstbedienungs-Kaffeeautomaten sind berechnet !?!

Das kann doch nur ein Fehler sein, denn Kaffee (außer Starbucks) ist doch sogar im mittleren Paket inkludiert !

Zitat von muskatnuss

Danke!! Jo!! Klappt

Kontrolliert bitte eure Rechnung, bei uns sind Unstimmigkeiten !

Zitat von muskatnuss

Ich hab fast was geschrieben...

Hallo muskatnuss !

heute geht’s, die Rechnung ist über MyAida abrufbar, bzw. wird per Mail zugesandt.

Grüße aus der Eifel !

Zitat von journey

Hallo,

oh wie schön, unser aller Bitten wurde von AC erhört . Die Seemeilen sind wieder auf der Startseite nach dem LogIn sichtbar. DANKEschön AIDA! Toll gemacht

bei uns genau so, alles wieder „vorne“ ersichtlich !

Zitat von Klausi

Hallo

Die Sterne (5) auf den Kofferanhängern hat nichts mit den Clubstufen zutun, sind laut Aussage von einen GM hinweis auf eine Premiumbuchung.

das stimmt definitiv nicht, unsere letzten zwei Buchungen waren vario, letzte Reise 07.-21.07.) wir hatten „5 Sterne“ und das Gepäck stand, wie immer bei „priorty“.

Zitat von MANU_ELA

die 20 Seiten Rechnung müssen erstmals verarbeitet werden

20 Seiten sind es bei uns nicht ganz, was aber daran liegt, das die Baröffnungszeiten nicht mit der Mitternachtssonne übereinstimmen 😉🌞😉🌞, also war immer nach 2:00 in der Oceanbar Schluss, obwohl die Sonne noch so schön schien und wir überhaupt noch nicht müde waren… Sonst wären 20 Seiten Bordrechnung kein Problem gewesen !

Zitat von muskatnuss

Bis zu meiner letzten Reise mit AIDA konnte ich meine Rechnung als PDF auf dem Schiff abspeichern (App). Das war in November 2023. Jetzt geht das nicht mehr. Die liebe Dame and der Rezeption hat mir erzählt, dass das nie der Fall war......seit sie bei AIDA ist auf jedenfall nicht. Na gut. Ich versuche jetzt meine Rechnung abzurufen über myAIDA und nach 4 Tagen geht es immer noch nicht. Hat jemand Information über wie lange das dauern kann? Soll? Danke

Hallo „muskatnuss“ !

wir waren ja auf der gleichen Reise 😉, bei uns geht die Anforderung in MyAida per Mail auch nicht. War in den letzten Jahren immer auf diese Weise möglich. Wir werden bis Montag abwarten und dann AIDA anschreiben.

Auf AIDAsehen !