Beiträge von noba410

Zitat von Gabyund Manfred

man darf nicht wieder auf das Schiff,

War bei uns genau so

Ich habe auch für Erholung abgestimmt, dafür ist Urlaub vom durchgetaktetem Alltag da.

Natürlich gehört etwas Abenteuer auch dazu, will man doch auch andere Länder und Ziele kennen lernen.

Wir lieben daher Touren, die zwischen den Zielen immer mal einen Seetag haben,

könnte mir auch mal eine Pur-Reise vorstellen wo man das Schiff, das Bordleben und einfach nur das " auf dem Meer sein" genießen kann.

Haben daher auch schon zweimal Transatlantik-Reisen gemacht.

Hallo Lisa1402 , du bekommst eine Geniesserkarte zur Bordkarte dazu und musst diese bei Bestellung dem Kellner geben, dann wird das über die Genießerkarte verrechnet.

LG

Ich finde Lob sicher auch mal angebracht, finde aber auch

Reiseberater und Reklamationsbearbeitung sind zweierlei Stiefel.

Das Eine ist, eine Reise zu verkaufen - das Andere ist, mit Reklamationen umzugehen.

Ich sehe schon auch, ist etwas gut ist es selbstverständlich und wird das auch meist kommentarlos so voraus gesetzt, gibt es ein Problem wird darüber gesprochen/geschrieben... ist leider in vielen Situationen im Leben so, Ist aber hier nicht das Thema !?

in diesem Thema geht es doch um Reklamationen !?

Diese können sicher auch positiv ausfallen, das ist nicht die Frage, aber hat eben mit Reiseberatern nichts zu tun

Wir haben im letzten Jahr die 10 Tage norwegische Fjorde gemacht, kann ich nur empfehlen

Bei uns waren die Boxen direkt im Hafenterminal.

Einfach Kaution für sämtliche Reservierungen und bei nicht erscheinen einbehalten und bei Erscheinen gegenzurechnen...

Ging bei den Handtüchern mit dem ich keinerlei Problem habe. Haben immer unsere Kautionen wieder erstattet bekommen.

Hallo Inarchi ,

genau wie du schreibst kenne ich die Abreise NY.

Auf´s Schiff darf man als Abreisender dann nicht mehr, so war die Aussage bei uns damals.

"Die Neuen dürfen erst an Bord wenn alle "Abreisenden" vom Schiff sind"

Unsere Koffer waren im Terminal in Gitterboxen deponiert , es waren Crewmitglieder im Terminal

Eine schöne Reise.

Uns passierte das 2017 mit TC. Flug (Fly Niki) fiel aus bis heute unbekannten Gründen aus. In Mallorca abends am Flughafen erst Verspätung auf der Anzeigetafel, dann einfach verschwunden. Abends nach 22 Uhr. Kein Schalter mehr auf. Hotline TC "Wir wissen nix ,bitte an Fluggesellschaft wenden"

Ha,ha… an einem mittlerweile leeren Flughafen und kein Schalter mehr auf...

Eigeninitiative das sich Flughafenangestellte um Gepäckausgabe,Busse und Hotel kümmerte. Nächster Tag Bus um 12 Uhr zum Flughafen, von TC niemand da, keinerlei Infos..... selbst recherchiert und dann mit Eurowings heimgeflogen. Auch 17 Stunden verspätet nach Hause gekommen.

Anruf TC, stellte uns frei Entschädigung von ihnen ( die wohl aber bei weitem nicht der, der Fluggastregelung annähert).

An Faiplane übergeben, somit ist der Veranstalter raus, wie hier richtig geschrieben wurde, was aber einer Entschuldigung und einer kleinen Entschädigung seitens TC anstandshalber sicher angebracht gewesen wäre. Aber!! Keinerlei Veranwortungsgefühl während eines Telefonats...eher noch " Wass wollen sie von uns"...

Einen Flug bekamen wir von Airline entschädigt, den anderen konnten wir in den Wind schreiben wegen der Insolvenz von Fly-Niki.

E-Mail nochmal an TC geschrieben, schon eben wegen der Nichtinformation über 2 Tage bei An-Abreisepaket, keinerlei Antwort mehr von TC, mehrmals geschrieben ,auch das wir durch die Insolvenz keine Entschädigung mehr erwarten können und eben erwartet hätten, das TC in der Pflicht gewesen wäre sich um ihre gestrandeten Gäste zumindest kümmern hätte müssen vor allem auch informativ, die letzte Mail Feb. 2017. Bis heute keinerlei Antwort mehr von TC bekommen.

Haben das jetzt abgehakt und unsere Konsequenz draus gezogen...

Wir haben leider daraus gelernt, daß das An-Abreise-Paket keine Garantie ist, das sich gerade bei Heimreise um den Gast gekümmert wird.

Bei AIDA hatten wir aber 2012 von NY wegen des Hurricans Sandy ganz andere Erfahrung gemacht, es wurde sich vorbildlich gekümmert bis die letzten Gäste in den Flugzeugen saßen war AIDA-Personal am Flughafen. Diese mussten nach 2 Tagen nach Miami hinterher fliegen. Da war es vorbildlich!

Eine Bekannte musste einmal im September auch einem Hurrican davon fahren.

Ansonsten, sie haben nichts gemerkt vom Seegang her und hatten trotzdem eine schöne Reise .

Zitat von muchoj

dass die Abwicklung seitens Aida uns auch begeisterte.

genau so wie in NY gehandelt wurde, einfach professionell . Wir waren damals absteigende Gäste die mit einer der letzten Maschinen ( unser Glück Lufthansa Linie, denn andere Airlines flogen in Deutschland schon nicht mehr weg, darunter wohl auch Eure Maschine) NY verlassen konnten.

Wenn wir egal wo, auch an Land, nicht zu unserem reservierten Termin kommen sagen wir immer ab. Dieses Reservieren und einfach nicht hingehen gibt es bei uns nicht.

Nun ja...

Ich sehe das aber auch so, man hängt dem Personal aber wieder mehr Arbeit auf indem die kontrollieren müssen ob die viertel Stunde für einen Tisch drüber ist...

Wenn man doch Zeit hat um zu reservieren dürfte es doch auch kein Problem sein seine Reservierung, die man nun nicht mehr möchte, wieder zu stornieren.

Bei bezahlten Ausflügen würde keiner auf die Idee kommen diese ohne stornieren einfach verfallen zu lassen.

Zitat von Charlynn

Wie lange vor Reise habt Ihr denn gebucht wenn ich fragen darf? Für Alleinreisende sind die Nordlandtouren ja auch recht teuer, möchte nächstes oder übernächstes Jahr aber auch eine machen, wegen denn tollen Fotos die hier immer eingestellt werden . Ich denke früh buchen mit Frühbucherrabatt lohnt sich da eher nicht, mehr als Vario Innen ist auch nicht drin. Würde es sich dann lohnen eher am Schluß zu buchen?

Das waren glaube ich ca. 3 Wochen vorher

… und p.....

… ja frisch cremen Zentimeterdick auf den Rücken und dann ab ins Wasser...

oder Maho-Beach!! Sonnencreme-Brühe dazwischen Bierbecher...

wenn man nach etwas suchen will findet man es...

Detlef Hahn das kann man so nicht sagen, siehe meinen Post.

Wir buchten letztes Jahr dann die 10-Tages-Tour Norwegische Fjorde günstiger als die 7 Tage Adria

tamara so ging es uns im letzten Jahr mit der Adria-Tour...

wir machten dann kurzentschlossen Norwegens Fjorde...

Daher... Preisverfall in diesem Sinne gibt es eben nicht sondern "Freie Marktwirtschaft"

Gut gebucht - Preisstabil bis teurer

Schlecht gebucht - Schnäppchen

Das stimmt, da will ich mich ja nicht ausnehmen.

Ich finde halt aber zu unseren Anfängen mit Kreuzfahrten waren halt die Häfen nicht so überfüllt wie heute.

Natürlich, schrieb ich ja, so gerne ich Kreuzfahrer bin. Ich verstehe aber auch die Bewohner.

Zitat von Elbblick

Leute, es ist doch völlig egal, was hier unsere Ingenieure und Architekten für tolle Theorien haben, Venedig will keine Schiffe ab einer gewissen Größe mehr vor seiner Haustür haben. Das haben wir zu akzeptieren und wer gerne Venedig besuchen möchte, der kommt ab Oktober bis ca. März ohne Schiff dort hin und kann ohne Menschenmassen die Stadt anschauen.

… und wenn das so ist, sorry, könnte ich verstehen so gerne ich Kreuzfahrten mache

Auf St. Maarten waren wir mit 5 Monsterschiffen im Hafen... ein Gewusel, alles überfüllt, auch auf Mallorca und anderen Zielen wollen die Bewohner das nicht mehr und selbst gefallen mir diese immer größer werdenden Menschenmassen auch nicht.

Es nimmt eben langsam Formen an mit immer mehr und größeren Schiffen, leider