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Hat denn jemand schon eine Info von AIDA bezüglich der Umroutung bekommen? Bei uns ist in MyAIDA immer noch die alte Route und die alten Ausflüge zu sehen. Bis jetzt weiß ich von der Umroutung nur durch den Post von Marine sonst wüßte ich das noch gar nicht. Und auf der Homepage ist auch keine Info zu sehen, da sind auch noch die Touren an La Spezia zu buchen.
Helga
Hallo Harald, ich habe auch Deine Infos und Eindrücke mit Interesse gelesen.
Obwohl ich seit heute nicht mehr glaube, 
dass unsere Tour ab 7.11. stattfindet ( Pressemitteilungen heute: Kampanien will an diesem Wochenende einen Lockdown beschliessen und Latium ist auch am überlegen, das zu tun ) habe ich ein paar Fragen zum Ätna Ausflug:
- wie groß war denn die Ausflugsgruppe
- geht es bei dem Abschnitt, der zu Fuß zurückgelegt wird steil bergauf
- kann man vom Kraterrand hinunterschauen und Lava brodeln sehen. Dies frage ich deshalb, weil wir vor rd. 20 Jahren schon mal oben waren und das so erlebt haben. Nun hat sich der Ätna ja durch zahlreiche Ausbrüche verändert und es würde mich interessieren, ob man sowas noch erlebt.
Und noch eine Frage zum Abendprogramm: Gibt es neben den Aktionen im Theatrium noch anderes Programm wie z.B. Musik in der AIDA Bar o.ä.
Und zum Schluss noch ne Frage zum Kursprogram im Fitness Studio ( Falls Dein u noch an Bord bist- je nach Flugzeit) : Kannst Du bitte ein Foto vom Kursprogramm einstellen.
Vielen Dank schon mal im voraus und einen guten Heimflug
Helga
Hallo zusammen. Ich habe gestern bei Aida angerufen, da wir auch auf die kanaren umbuchen wollten. Keine Chance 
. Von der neuen Regelung ab 8.11 wusste die Dame nichts. Wir sollten abwarten, welche Entscheidung AIDA trifft. Wenn jemand eine bessere Auskunft bekommt, bitte mitteilen.
Helga
Morgen, 07:00 Uhr, legt die BLU in Catania an. Da geht es wohl leider kommende Nacht durch die Straße von Messina. Schade eigentlich. Auf der Rückfahrt sieht es wohl auch nicht besser aus. Da hätte AIDA Cruises sich aber etwas Besseres einfallen lassen können
Warum denn gleich wieder meckern, kaum ist die 1. Tour 2 Tage alt.??? 
Sei doch froh, daß AIDA überhaupt fährt und Du mit dabei sein kannst
Euch allen eine schöne Reise
und erholsame Tage. Bin auch schon auf eure Berichte gespannt. Wir sind am 17. März von der AIDAblu in Dubai abgestiegen, als unsere Transreise dort ein jähes Ende fand . Am 18. sind die letzten Gäste von Bord gegangen ....., was eine lange Zeit.
Ich drücke wirklich die Daumen, dass der Neustart gelingt.
Auch wenn ich selber im Moment auf eine Kreuzfahrt unter diesen Bedingungen nicht gehen würde, wünsche ich allen viel Spaß.
Ja, wir waren auch auf der Blu, die am 17.3. die Reise unplanmässig in Dubai beenden musste. Wir hoffen so sehr, dass wir am 7.11. "unsere" Blu wieder begrüßen können. Es sind noch 3 lange, unsichere Wochen, die wir aushalten müssen.
Allen, die morgen an Bord gehen, wünschen wir alles Gute
Hallo zusammen,
wir fahren ( hoffentlich ) am 7.11. und drücken Euch schon mal ganz fest alle Daumen, dass alles klappt. Sieht ja bis jetzt sehr gut aus.
Meine Bitte: wir interessieren uns für den 4x4 Abenteuer Ausflug auf den Ätna. Es wäre toll, wenn ihr mal berichten würdet, ob die Kraterwanderung steil ist oder ob man da eher eben läuft; das wäre für uns wichtig zu wissen. Freue mich auf eure Berichte
Viiiel Spaß Helga
Hallo zusammen. Wir haben die Tour erst am 7.11. gebucht. Mich interessiert aber, ob ihr schon Flugzeiten ab Frankfurt habt.
wir haben gestern auch gebucht, Flug ab Frankfurt. Hoffentlich weiß Corona, dass wir Sehnsucht nach Meer haben
Helga und Roland
So. Auch gebucht. Und die Reisen werden so gut gebucht, dass wir unseren Wunschtermin nicht bekommen haben, da die Flüge bereits ausgebucht waren. Das freut mich wirklich, dass diese Reisen so gut angenommen werden.
Unsere fleissige IT wird übrigens die Wer Geht Wann Termine einstellen, sobald die Daten von Aida bereitgestellt wurden. Da bitten wir mich um etwas Geduld.
Hallo Alicia, was war denn dein Wunschtermin und Flughafen, der bereits ausgebucht ist?
Ich kann ganz aktuell von unseren Erfahrungen berichten: Wir haben unsere 1. Flusskreuzfahrt gemacht, das war mit VIVA auf dem Main vom 18.7.-22.7. von Frankfurt nach Würzburg und zurück.
Corona-bedingt : Wir waren nur 57 Passagiere, es gab kein Buffet also Frühstück, Mittag- und Abendessen wurde serviert, es gab keine Abend-Events, nur ein Quiz, Bingo und einen Alleinunterhalter. Der Kontakt unter den Reisenden hielt sich sehr in Grenzen.
Unsere Eindrücke ohne Berücksichtigung dieser Corona-Einschränkungen: Die Crew war sehr um die Gäste bemüht; wir haben z.B. am 2. Morgen nach Croisssants gefragt, der Kellner hat in der Küche nachgefragt und meinte dann, dass wir sie in ca 20 Minuten bekommen. Die haben sie also dann extra aufgebacken und am nächsten Morgen hatten wir sie automatisch im Brotkörbchen. 
Das Essen insgesamt war gut bis sehr gut.
Wie viele schon sagten, es ist total anders als Hochseekreuzfahrt, sehr ruhig, auch auf dem Sonnendeck. Das Ablegen erfolgt total unspektakulär, wenn man nicht gerade rausschaut, merkt man nichts davon
Unser Fazit: Es war schön, aber für uns keine Alternative; es ist uns zu ruhig und langweilig gewesen. Auch dadurch bedingt, dass der Main sehr schmal ist und seeehr viel Wald zu sehen war und die 3 Städtchen, an denen wir angelegt haben, überschaubar waren. Einmal Hauptstraße hin-und zurück, das wars dann auch schon fast, und dann kann man auf dem Schiff nichts machen. Bewußt haben wir nur 4 Tage gewählt und das war gut so. Auch wenn unter normalen Bedingungen abends Unterhaltung ist, wäre uns das zu wenig und auf zu engen Raum.
Tja, Du hast es ja gewusst. Alles wieder gut gelaufen. Aber; DU und Deine Kollegen/innen in Rostock unterschätzen die Intelligenz
vieler anderer (jetzt Ehemaliger..) AIDA-Fans. Sehr viele, die hier im Forum nicht geschrieben haben, sind einfach nur stinksauer. Das Verhalten und die Kommunikation und Vorgehensweise der Reederei war schlicht erbärmlich! Ich werde deshalb ebenfalls auch künftig keine Gelegenheit versäumen, in meinem Bekannten- und Verwandtenkreis sehr detaillierte Beschreibungen von der Verhaltensweise - sprich Umgang mit Kunden - von AIDA abzuliefern:
Nochmal ganz deutlich; von Corona wurde auch AIDA überrascht. Deshalb diesbezüglich auch kein Vorwurf. Aber mit den Gästen so umzugehen, eigene schriftliche Mitteilungen (s. Kabinenbriefe) zu ignorieren - und so offensichtlich nur"auf Zeit zu spielen" ist einfach nur schäbig!
Für mich ist AIDA deshalb gestorben...
Wenn Du AIDA wegen Ihres Verhaltens an den Pranger stellst, musst Du aber konsequenterweise auch ganz viele andere Reiseveranstalter oder Fluggesellschaften an den Pranger stellen.
Wir hatten beispielsweise im Zusammenhang mit einer AIDA Reise einen Flug mit Easyjet am 5.4. gebucht. Der Flug wurde natürlich von Easyjet storniert und zwar am 16.3.. Am 18.3. haben wir die zugesagte Rückerstattung beantragt und die Bestätigung erhalten:
| Ihre Rückerstattung ist in Bearbeitung und wird auf die Zahlungskarte vorgenommen, die für die ursprüngliche Buchung verwendet wurde. |
| Bitte gedulden Sie sich bis zu sieben Tage, bis diese bearbeitet wurde. |
Seither herrscht Funkstille seitens Easyjet. Unsere Mailanfragen wurden nicht beantwortet - und seit einigen Tagen kann man auf der Homepage folgendes lesen: "Wenn Sie eine Rückerstattung beantragt haben, kann es bis zu 90 Tage dauern, bis wir diese für Sie bearbeiten haben. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Fallzahlen, die derzeit als Ergebnis des Covid-19-Pandemie verarbeitet werden müssen, versuchen wir, Ihre Anfrage innerhalb von 28 Tagen nach dem Eingang abzuschließen. Bitte kontaktieren Sie uns nicht in Bezug auf eine frühere Anfrage, es sei denn, dass mehr als 90 Tage seit Ihrer ursprünglichen Meldung vergangen sind."
Sollen wir jetzt auch überall Easyjet schlecht reden???
Ich habe mehrfach an AIDA geschrieben und 2x telefoniert. AIDA geht garnicht auf meine Reklamationen (die Reise hat nicht statt gefunden, unverschämtes Benehmen einzelner Personen der Besatzung, völlig unsachgemäßes Krisenmanagement, Psychoterror durch Lautsprecherdurch- sagen Tag/Nacht an den letzten 3 Tagen, entgangene Urlaubsfreude insgesamt, etc.) ein und antwortet mit Textbausteinen. Auch mein komplettes Bordguthaben - über 700 Euro ( durch Rückbuchungen sämtlicher Ausflüge!) - ist noch nicht überwiesen. Die gesetzliche Regelung sieht hier 10 Tage vor! Scheint für dieses Unternehmen nicht zu gelten!
1) Also Deine Reklamationen kann ich absolut gar nicht nachvollziehen. Wir fanden das von Dir als unsachgemäß bezeichnetes Krisenmanagement im Gegenteil sehr gut. ( Frage: was hätte denn Deiner Meinung nach besser laufen sollen? ) Und der Kapitän hat klar begründet, warum die Lautsprecherdurchsagen auch Tag und Nacht in alle öff. Bereiche und Kabinen gehen. Und das war auch richtig - sonst hätten ja alle die Rezi gestürmt und die hatten weiß Gott auch so alle Hände voll zu tun.
2) Ich frage jetzt mal alle: Kann die unterschiedliche Rückzahlung des BGH eventuell an der Clubstufe liegen? Es ist ja schon seltsam, dass welche ( auch wir ) das BGH zurückerhalten haben, andere nicht. - Wir sind in Clubstufe Gold - das soll nun ohne Wertung sein. Vielleicht berichten andere ja, wer in welcher CLubstufen was zurückbekommen hat.
Wichtiger finde ich aber jetzt, dass alle gesund bleiben.
In diesem Sinne : frohe Ostern
Hallo zusammen,
hat denn jemand schon eine Rückerstattung erhalten oder eine Info diesbezüglich von AIDA ?
Ich kann mir natürlich denken, dass die jetzt voll im Stress sind, aber so ne kleine Info, wie der Bearbeitungsstand ist, wäre nicht verkehrt.
Grüße Helga
Da können wir voll und ganz zustimmen. Auch wir möchten uns bei allen für die großartigen Leistungen bedanken. Wir hoffen, dass alle Gäste gut nach Hause gekommen sind und dass die Crew bis zur Wieder-Aufnahme der Reisen durchhalten kann.
ummiele: das mit den Seemeilen würde uns auch interessieren
Liebe Grüße Helga
Ich habe nach Absage der Reise an AIDA geschrieben, um meinen Reisepreis zurück zu erhalten (steht mir laut Würzburger Tabelle zu) und nicht umzubuchen. Wir hatten die Planung für dieses Jahr abgeschlossen. Mal sehen wie AIDA reagiert.
Das würde mich auch interessieren . Wäre super, wenn du berichtest, wie AIDA sich dazu äußert.
Wir sind aktuell schon auf der Blu und ha bis Venedig gebucht. Lt. HD ist Venedig nach aktuellem Stand offen.
Ich wollte nochmals an das Fantreffen erinnern.
1 Seetag am 28.03.2020 um 11:00 in der Anytime Bar.
Wer Lust hat teilzunehmen, und sich noch nicht bei mir gemeldet hat, kann dies noch weiterhin tuen.
Ich werde mich Ende des Monats mit Aida in Verbindung setzen wegen der Organisation.
Hallo,
nach dem Reiseverlauf sind wir am 28.3. auf Santorin, der 1. Seetag wäre am 30.3.
Ich gehe davon aus, dass das Fantreffen am 30.3. ist.
LG Helga
Seit ich nicht mehr berufstätig bin, ist Lesen für mich zum Hobby geworden und ich kann mir gut vorstellen, die Buch im Sommer auf dem Balkon zu lesen und dabei herzhaft lachen zu können 
in den angelaufenen Häfen wir hatten fast nur schönes Wetter; am ersten Seetag war es sehr stürmisch, an einem windgeschütztem Plätzchen konnte man aber durchaus die Sonne genießen.
Claudia704: vielen Dank für Deine Info.
