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Beiträge von Apfelfrau

  • Black Friday - schon gesehen?

    • Apfelfrau
    • 22. November 2018 um 15:40

    Waaaaahnsinnige Überraschung, die Black Friday-"Angebote"... :sironie:

    Immerhin konnte ich unter MyAIDA beim Ausflug auf die Bacardi-Insel 9€ sparen. Danke dafür! :D

  • Erreichbarkeit Kundenservice / AIDA

    • Apfelfrau
    • 22. November 2018 um 15:34
    Zitat von AIDAHugo

    Ich nutze immer den Rückrufservice. Klappt gut.

    Zitat von hirschi

    Warum nutzt Du nicht den Rückrufservice. Klappt sehr gut.

    AIDAHugo war schneller.

    Zitat von NaRo

    Nur noch mit Rückrufservice :meinung:

    Zitat von Alicia

    Geh auf die Webseite. Oben rechts auf den Hörer klicken und dann weiter nach Anleitung.

    Viel Erfolg.

    Wann habt ihr den Rückrufservice denn das letzte mal genutzt?
    Ich habe es zuletzt vor ca. 10 Tagen probiert - und wurde NICHT zurückgerufen.
    Bis vor ca. einem Dreivierteljahr hat das wirklich super funktioniert, ab dann (3x versucht) gar nicht mehr.

    Hatte da auch schonmal eine Mail an AIDA geschrieben.
    Antwort: ...bla, bla, blubb...wir leiten es an die zuständige Fachabteilung weiter...

    Ich würde niemals länger als 10min. in der Hotline-Warteschleife verweilen. Da wird ja aus jeder Minute gefühlt eine Stunde.

    Dann schicke ich eher eine mail mit meinem Anliegen / Fragen an info@aida.de.
    Bisher bekam ich da immer innerhalb 48 Std. eine kompetente Antwort.
    Eine Eingangsbestätigung der email-Anfrage kommt sofort.

  • NOVA Umbuchungen (verschoben aus dem NOVA-Neuigkeiten-Faden)

    • Apfelfrau
    • 19. November 2018 um 17:40

    meine Reise war auch ganz schnell "verschwunden".
    Das fand ich auch nicht gerade glücklich.

  • NOVA Umbuchungen (verschoben aus dem NOVA-Neuigkeiten-Faden)

    • Apfelfrau
    • 19. November 2018 um 17:09

    @sillemaeusken:
    (bei mir wars eine der Vorpremieren)
    Das läuft scheinbar recht unterschiedlich (evtl. auch in Abhängigkeit, WIE die Zahlungen getätigt wurden (KK, PayPal, KLARNA etc.?)

    Bei mir wars so:
    Anzahlung wurde sofort zurücküberwiesen mit email-Benachrichtigung. Ebenso die unter MyAIDA getätigten Buchungen / Reservierungen.
    Restzahlung hat dann ca. 14 Tage gedauert, ohne extra email.

    Ich hatte da auch (im Rahmen einer anderen Frage) nochmal per email nachgefragt und die Antwort bekommen, daß die Rückerstattung bis 14 Tage dauern könne.

    Was bei mir bisher noch gänzlich fehlt ist die Erstattung des Anreise-Bahntickets. Aber auch da wurde in der (automatisierten) Rück-email geschrieben, daß es bis 14 Tage dauern kann. Die sind noch nicht ganz 'rum.

  • NOVA Umbuchungen (verschoben aus dem NOVA-Neuigkeiten-Faden)

    • Apfelfrau
    • 19. November 2018 um 08:17
    Zitat von Seerose48

    Ja Bonnie75, wir haben eine 17tägige Reise gebucht, auf 14 Tage gibt es die 50% Rabatt, der Rest wir mit 100% berechnet.

    Oh mann, daß so was geht, habe ich gar nicht in Betracht gezogen.
    Dann hätte ich (Alleinreisende) doch die Transatlantik mit der Diva für 2019 gebucht!

    Aber ich bin trotzdem total zufrieden mit dem Angebot von AIDA.
    Bin eine der "Betroffenen" der Vorfreude-Fahrten.

    Ich habe jetzt meine "Wunschtour" für die Karibik gebucht. Diva, Karibische Inseln ab Montego Bay.
    Als Alleinreisende werde ich vermutlich nie mehr so günstig in die Karibik kommen.

    Eine sehr gute Variante, um meinen Resturlaub einzulösen :D .

  • Alles zur AIDAnova

    • Apfelfrau
    • 17. November 2018 um 08:42
    Zitat von dewildt

    Ich denke mal,
    dass das was Apfelfrau beobachtet dann auch nichts mit der abgesagt Vorfreudefahrt zu tun hat.

    Daniel

    Zitat von h.p.g.


    ..... sondern womit hat es was zu tun ??

    Sorry, wollte hier kein "Gerücht" streuen.
    Ich rechne das mit den Seemeilen nochmal genau nach - vielleicht habe ich mich vertan mit meiner (vorschnellen) Vermutung, daß ich jetzt "zu viele" Seemeilen habe und diese von der abgesagten Vorfreudefahrt stammen könnten.

    Die Apfelfrau

  • Alles zur AIDAnova

    • Apfelfrau
    • 16. November 2018 um 19:39

    Ja. Und wußte eben nicht, wo die herkommen.

  • Alles zur AIDAnova

    • Apfelfrau
    • 16. November 2018 um 19:07
    Zitat von Leatoria

    ...Und die Seemeilen für die Jungfernfahrt bekommen wir auch gutgeschrieben...

    :antwort:
    Dann wurden die vielleicht auch für die abgesagten Vorfreudefahrten gutgeschrieben?
    Ich habe mich nämlich schon über den plötzlichen Seemeilenbonus gewundert - bin jetzt "rot" 8o .

  • Was wünscht Ihr Euch auf den AIDA Schiffen ? - keine Diskussionen und keine Anmerkungen / Kommentare zu den Wünschen !

    • Apfelfrau
    • 16. November 2018 um 13:35
    Zitat von Scorer
    • Openair Kino (Abende) auf dem Pooldeck

    :thumbup:

  • MyAIDA Login

    • Apfelfrau
    • 16. November 2018 um 13:27
    Zitat von Charlynn

    Ich habs mit Laptop versucht und wie fordere ich denn das Passwort mit Handy an?

    Gruß Charlynn

    Du loggst dich unter myAIDA ganz normal ein: also dein Vorname, Nachnahme und die Buchungsnummer.
    Im nächsten Schritt wirst du dann aufgefordert dein Passwort (bzw. einen CODE) anzufordern, entweder per email oder per SMS, je nachdem was dir lieber ist.
    Wenn du per SMS wählst, geht es am Schnellsten - bei mir hat es keine 5min gedauert.
    Mit diesem Passwort kannst du dich dann anmelden und wirst direkt im nächsten Schritt gebeten, ein eigenes PW zu erstellen.
    Und dann biste drin!

  • AIDAaura auf Weltreise 18/19

    • Apfelfrau
    • 16. November 2018 um 13:22

    Bitte, bitte - können die Mods hier mal ein bissel aufräumen?

    @el-capitano, @Morris, @Alicia?

    Zwischen dem ganzen Sinnieren über Waschsalons und Sonstiges gehen die echten Weltreiseinformationen leider total unter.

  • MyAIDA Login

    • Apfelfrau
    • 16. November 2018 um 08:23

    Hast du dir denn schon das Passwort angefordert?
    Mit dem Handy?

    Ansonsten: ich hatte das mal bei meiner 2. Buchung. Da sollte das Passwort dann per Post kommen. Habe dann bei AIDA angerufen und wurde freigeschalten.

  • Suche nach Ort von Bild auf AIDA.de / Farbige Wasserbungalows / Karibik?

    • Apfelfrau
    • 15. November 2018 um 19:14

    Meinst du diese Häuser aus dem Angebot?

  • Aida Preismodell "Pauschal"

    • Apfelfrau
    • 14. November 2018 um 19:29
    Zitat von Elbschipper

    .

    Moin,

    ich sehe bei mir bei jeder Pauschalreise 100 Euro BGH, :wiegeil:


    Ahoi
    Manfred

    Ja, jetzt wird's wieder angezeigt. Also doch, wie ich dachte ("Systemfehler") oder wie @NaRo schrieb: "IT-Probleme".

  • Aida Preismodell "Pauschal"

    • Apfelfrau
    • 14. November 2018 um 15:13

    Beim Stöbern ist mir aufgefallen, daß es bei vielen PAUSCHAL-Reisen gar kein extra BGH mehr gibt.
    Auch bei den den Pauschal-Reisen mit Flug (z.B. 14 Tage Karibik) steht da bei BGH jetzt 0€.
    Ich habe natürlich nicht alle PAUSCHAL-Reisen gecheckt.
    Aber eigentlich war es doch immer so, daß es - zumindest bei den Pauschal-Reisen mit Flugpaket - immer BGH gab.

    Ist das neu? Wird das Pauschal-BGH jetzt abgeschafft?
    Oder ein "Systemfehler"?

    Weiß das jemand?

  • Kaffeemaschinen auf den Kabinen

    • Apfelfrau
    • 14. November 2018 um 14:53
    Zitat von muskatnuss

    Kann man Kapseln von zuhause mitbringen? Passen die von Segafredo in die Maschine?

    In diesem Beitrag von @Württemberger gehts zwar um den Vergleich Nespresso - Segafredo Kapseln, aber wenn deine Kapseln von zu Hause so aussehen, wie die Kapsel links in diesem Link http://www.jkrauss.de/Bilder/IMG1.JPG sollten sie passen.

  • 20.01.- 03.02.2019

    • Apfelfrau
    • 12. November 2018 um 23:14

    Ich habe jetzt von Seavis auch die Bestätigung für die VIP-Tour in La Romana bekommen.
    Danke für das "Gruppencode-Einrichten", Janette!

    @Janette155, @Bolly 42:
    wollen wir uns vielleicht irgendwo am (im) Schiff treffen und dann gemeinsam zum Taxi schlendern?

    Katrin

  • 20.01.- 03.02.2019

    • Apfelfrau
    • 11. November 2018 um 20:07
    Zitat von Janette155

    Wir sind auch dabei und ich habe für den tollen Ausflug über Seavis in La Romana am 26.1.19 schon einen Gutschein, falls wir es schaffen 12 Teilnehmer zu finden, wir sind schon zu dritt :)

    https://groups.cruisegruppe.com/deal.html?ID=JAWO26

    Würde mich freuen, wenn wir eine lustige Truppe werden :)

    Liebe Grüße
    Janette

    [...]

    Jetzt erst so richtig gelesen.
    Bin grad schon in der groben Vorplanung.
    Wenn ich diesen Link anklicke, kommt ein Gutschein mit einer Weiterleitung zu Seavis.
    Das ist doch die VIP-Tour, oder?
    Die würde ich auch gerne machen. Sind schon 28 Mitglieder in dieser Gruppe - kann ich da überhaupt noch mit?

    Zitat von Bolly 42

    Auf Curacao haben wir Uschi Renno gebucht,
    La Romana Seavis Tours (JAWO 26)
    Die anderen Inseln auf eigene Faust. (Strand ? )

    Mfg Bettina + Ralf

    Bei Uschi Renno habe ich heute noch den allerletzten Platz ergattert. :daumen:

    Ich würde sonst auch gerne so viel wie möglich auf eigene Faust machen.
    Ich wühle mich grad durch die Ausflugstipps hier im Forum. ;)

  • 24.10.2018 - 03.11.2018

    • Apfelfrau
    • 11. November 2018 um 19:56
    Zitat von Ela

    Ach du meine Güte....das ist ja noch schlimmer =O

    Nö - das ist "Erfahrung" fürs Leben. :lol1:

  • La Romana / Dominikanische Republik

    • Apfelfrau
    • 11. November 2018 um 16:48

    Ich hoffe, ich habe es hier jetzt nicht überlesen.
    Wenn ich bei Seavis die VIP-Tour buchen möchte - wie komme ich denn vom Kreuzfahrthafen dann nach Bayahibe?
    Organisiert das Seavis, oder muß ich mit dem Taxi dann dorthin / und wieder zurück fahren?

    Oder startet die Tour am Kreuzfahrthafen? (ich lese auf der Homepage aber nur was von Start in Bayahibe)

    Apfelfrau

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