Beiträge von Ellert

Zitat von MANU_ELA

Beispiel: French Kiss kein Getränk, keine Bestellung . ( selbst erlebt)

wie soll dann aber der Rat umgesetzt werden den AI Wein von der Bar einfach zu holen, geht ja auch nicht über die Kasse und das System

Ich habe mir die hier mal angeschaut ( Speisekarte French Kiss) und da stehen keinerlei Softdrinks wie Fanta oder was zB Kinder mögen drauf. Ich könnte mir als Nichtpaketinhalber nicht mal eine Cola Light bestellen und zahlen .... und wenn Aida argumentiert dass das eben nicht französisch sei will ich bitte ein Orangina haben !

Seit wann ist Aida kulant und lässt wegen sowas stornieren ?

Kann man eigentlich offiziell die Karten zB beim French Kiss einsehen ehe man bucht ? Und wenn ja, die können sich ja leider jederzeit ändern...

Ich fand die auch klasse aber auch das nutzt nichts wenn es die Dinge die man gerne trinkt dort nicht gibt. Werden wir dann alle Flaschenwassertrinker ? Dann doch bitte alles anbieten aber klar kommunizieren dass es eben nicht gilt ausser an Bars.

wer bucht dann noch Pakete bitte ? Dann sitzen alle wieder Stunden am Buffet und leben mit dem Wein und dem Bier dort... bis das auch abgeschafft wird

alle reden ja vom AI Problem, allerdings wenn es keine Softdrinks mehr gibt fällt auch der Vorteil des Light weg !

Ich wusste auch nicht dass es Getränkezwang gibt, allerdings bestellen wir auch immer Getränke, trocken kann ich nicht essen...

Berichte, ich kanns ja dann mit dem Premium-Flaschenwasser im Mai versuchen in der Tapas Bar

Zitat von Marine

Die Tapas Bar auf der Luna sogar noch extremer. Da gab es auch kein Wasser und keine Softgetränke (Cola etc) die im Paket enthalten sind. Aus dem AI gab es nur Saftschorlen und das Flaschenbier Estrella. Wasser gab es nur in Flaschen und somit nicht im Paket enthalten.

Also gibts da keine Softdrinks - auch nicht zum Zahlen wenn man kein Paket hat ? Soll man falls das ableitbar ist in Zukunft dann mit dem Wasserglas oder Colaglas zum Abendessen gehen weil die im French Kiss etc das nicht mehr servieren dürfen ?

Zitat von Mausgatt

(Noch besser wäre, wenn zumindest EIN AI-Wein es in den Restaurants geben würde)

Das würde ich auch erwarten

Sepp - wir bestellen und zahlen eben was wir wollen. Und da ohne Paket sind das die Mengen wie zu Hause auch, mal einen Wein, sonst eher Wasser,selten einen Cocktail. Wir freuen uns aufs neue French Kiss im Mai auf der Diva, essen gerne dort und haben auch schon Zeiten reserviert. Hätten wir nicht das ( erwachsene behinderte eher nichtstrinkende) Kind würden wir das Fun buchen weil wir planen da auch zu frühstücken. Als "Sonderfall" fällt man aber in der Regel immer durchs Raster, in der Karibik hat sich das (damals noch) Light nicht gerechnet trotz Frühstück

Wir hatten auch wirklich tolle Reisen ( ohne AI) von dem was wir dort gesehen hatten. An Bord zum Teil aber schon nicht so ideale Zustände erlebt was auch hätte besser laufen können. Das Erlebnis einer Reise ist das Zusammenspiel so vieler Faktoren, vom Wetter über das Essen, die Dinge die man vor Ort sieht und in sich aufsaugt etc.

Ich habe nicht den Eindruck dass sich hier Leute tummeln die Haare in der Suppe suchen und dann hinterher Geld zurückzuverlangen oder Rabatte - eher dass konstruktive Kritik geäussert wird - auch oft in Rostock dann angesprochen - die aber verhallt. Sowas dient normal der Verbesserung von Leistungen und Produkten wie theoretisch die Fragebögen die man ausfüllen soll. Und hier sollte keiner erwarten alles supertoll zu finden, manches läuft eben einfach unrund.

Ber hier gehts um die vorab gebuchten Getränkepakete die sich an Bord anders rausstellen als man sie gebucht hat - Danke geko für den Bericht dass das Problem auch auf anderen Schiffen so auftritt. Gabs denn im French Kiss zB Softdrinks oder muss man die auch an der Bar holen ( ob mit oder ohne Paket)

Zitat von Charlynn

Ich buche keine Pakete oder AI, deshalb sind mir solche Probleme nicht wichtig und ich mache eben tolle Reisen mit AIDA.

Darf man nur Dinge schlecht finden oder darüber nachdenken die einen selbst betreffen ?

Wir haben noch nie AI gebucht - allerdings stelle ich mir vor jemand bucht AI sofort mit und ein Jahr später stellt er fest dass er es wie geplant nicht nutzen kann. Das ist ja dann nicht wie bei einem Ausflug den man einfach stornieren kann - den Unmut der User kann ich daher gut verstehen. Wenn ich beim Buchen weiss das und jenes geht nicht dann lasse ich es oder buche bewusst, von hinten durch die Brust ins Auge geht für mich überhaupt nicht.

Wenn man nur noch schreiben würde was wir als Kunden ändern können wäre das Forum bald leer denn ehrlicherweise wird sich nichts ändern egal was sich hier tut. Und schreibt man Rostock an mit irgendwelchen Dingen kommt oft eine nichtssagende Antwort zurück, erlebte ich in 80% meiner Anfragen im Laufe der Jahre.

Evtl will man so die Leute wegbringen von den Spezialitätenrestaurants da diese so schnell ausgebucht sind ?

Zitat von JonPhi

...Zentrale bestätigt hat, dass es keine inkludierten Weine im All-In auf der Luna im French Kiss geben wird. Und es ist wohl auch davon auszugehen, dass es auf die anderen Schiffe ausgerollt wird.

und wenn das im French Kiss überall abgeschafft ist wird es vermutlich auch in den anderen Spezialitätenrestaurants kommen, am Ende quasi nur noch an den Bars gelten ? Wer weiss was dann mit den Softdrinks passiert, die Frage jatte ich ja schon gestellt ob es die im French Kiss auch nicht mehr gibt?

Ich hatte eher Beschreibungen gemeint wie in der Bar xy gilt es nicht, im Restaurant müssen Getränke bezahlt werden, Cocktails kosten extra etc. Bestimmte Zeiten ist man ja eh schon gewohnt, das hatten wir oft - fände ich auch sinnvoller als einzuschränken dass Dinge in bestimmten Bereichen extra kosten obwohl sie anderswo incl sind.

Ich wäre auch sauer wenn es mich treffen würde. Ist das nur bei der Luna so ? Evt mal wieder ein Rest zu schauen was Gäste hinnehmen und was nicht, der arme Kerl auf der Luna muss die Entscheidung vertreten und bekommt den Ärger ab.

all-in scheint auch jeder zu definieren wie er möchte. Gestern Abend habe ich mir Hotels angeschaut die als Alternative zu Aida für Herbst interessant wären und im Kleingeduckten bei einigen gefunden dass AI dies und jenes nicht beinhaltet und dort nicht gilt - ein neuer Trend auf dem Reisemarkt ?

Die schreiben immer bis "zu dazu", im Prinzip kann es dann alles preislich gesehen sein.

Unserer damals hatte den Wert deutlich drüber, allerdings wenn ich ihn gebucht hätte regulär wäre er auch überteuert gewesen. Wenn ich mir bei Euch den Fall überlege ich buche für 75.- un bekomme dann nicht was beschrieben ist weil eben die Führung nicht stattfindet ist das ärgerlich. Beim Glücksausflug denke ich dann eben nicht so schlimm

stimmt , so weit hatte ich nicht gedacht, ich bin nur von dem ausgegangen das ich zum Buchen sehe

Bei den Glücksausflügen sagen die Leute ja immer das wäre die Resterampe die keiner bucht und man problemlos mehr Leute mitnehmen kann - wenn ich so rechne würde bei mir die Tour de Bar rauskommen. Und eine besoffene Frau G. am Ende

Brauseminar wird auf der Diva nicht angeboten, ich sehe für 34,50.- nur drei Aktivitäten...

Kochschule fände ich zum Beispiel toll, aber mich schrecken die vielen Angebote mit Alkohol ab... reserviert habe ich für Mai, aber wenn mit die Berichte hier nicht gut erscheinen kann ich ja noch stornieren