Beiträge von Seesack007

Zitat von Neelix

Ja, Gold und Silber können früher buchen als die Holzklasse.
Jetzt müsste man mal durchzählen wie viele Kabinen und Personen das sind und wie groß der Vorteil dann wirklich ist.

Neelix manche Ausflüge sind wirklich knapp", d h es kann nur eine sehr begrenzte Personenzahl teilnehmen, DAS ist dann "Vorteil Gold+Silber". Und die mE garantierte bessere Chance auf die Wunschuhrzeit.
aber nur deswegen bucht kaum eine Gold-oder-Silber,es ist doch meist rein die Kabine, der Rest ist eher "nice to have"

Zitat von Fleetenkicker

...Die Goldenen Phoenix können, was sehr gut sein kann, vor allen anderen Ausflüge buchen und werden beim Tendern bevorzugt. ...

Für "Gold" und "SIlber" war das schon auf der Maxim Gorkiy so, ist nichts Neues.
PHOENIX macht halt kein Tam-Tam darum, sie machen einfach.
zB auch HIER: ich hatte für eine einwöchige Donau-KF eine Zwei-Bett-außen_frz-Balkon auf Saturndeck gebucht, diese Woche (also knapp drei Wochen vor Start) kam eine neue Rechnung mit "plus-minus-istgleich-null", und das war schlicht ein upgrade auf eine Suite auf demselben Deck. Kein Trara, kein Tamtam. OK, wir haben dieses Jahr drei Mal Fluss mit PHOENIX.
Mein "DANKE-eMail" war postwendend raus. Und die Vorfreude steigt noch ein Stück weiter

Zitat von Neelix

... Da kamen die Kofferanhänger zum Selbstausdrucken per Mail. Mein Vater (knapp unter 80) hat geflucht, denn 80g/m² Papier hält halt nicht so gut. Zum Glück kamen mit den Reiseunterlagen (auf Papier) auch noch die klassischen Kofferanhänger.

das war einmal, hatten wir auch im Mai auf der Andrea. JETZT jommt keine Papierpost mehr, JETZT ist alles DIGITAL und wer will kann das ausdrucken. Ich bin gespannt, wie Mitreisende an Bord sich äußern werden...

Zitat von Fleetenkicker

Es sprich hier niemand für alle. Aber die Zukunft wird auch bei Phoenix in kleinen, in meinen Augen zu kleinen Schritten, Digitaler werden. Zettelwirtschaft ist Nostalgie und wer die noch verteidigt, der hat was nicht verstanden. ...

nun, auch ich bin ein Oldie, habe jedoch beruflich mit IT-Lösungen gearbeitet, das IT-Thema ist mir nicht fremd. Ich nutze wie andere SM zum Zeitplanen, Kommunizieren, Bezahlen, alle Bankgeschäfte uvam, und trotzdem liebe ich bestimmte Dinge in Papier, zB Ortspläne, Tagesprogramme - das ist übersichtlich, und zu Hause den Papierwandzeitplaner für alle...
Auch Phoenix lässt Papier langsam verschwinden, zB aktuell werden (Fluss) keine Papierunterlagen mehr verschickt, es läuft alles digital, man kann das Zeugs bei Bedarf ausdrucken (zB Kofferanhänger), und der Check-InProzess läuft per ...Personalausweis - that´s all.
Ich bin gespannt, ob des die kleine Tageszeitung an Bord noch gibt.

ich kenne "normale" Balkonkabine mit "Doppelbett" auf der Amera (aus eigener Erfahrung), nicht riesig, aber ausreichend groß, mit begehbarem Kleiderschrank. Das ist nicht schlecht.

kurze aktuelle Infos. zu PHOENIX FLUSS (konkret November / Donau):

1. Sämtliche Unterlagen (incl Kofferanhänger) werden nicht mehr per Post verschickt; es gibt eine eMail mit Anlagen, und auf der website unter mein PHOENIX ist das Alles auch zu finden. Kofferanhänger muß man ausdrucken (zu empfehlen bei Bustransfer, um das richtige Schiff zu "treffen").
2. Check-in erfolgt papierlos gegen Vorlage des Personalausweises.

Wg Kleidung gibt es den (mir bekannten) Hinweis:
Bekleidung Wir empfehlen legere, abends auch sportlich-elegante Kleidung. Zum Kapitänsempfang kleiden sich unsere Gäste gerne etwas eleganter (keine Abendgarderobe). Während der Ausflüge empfehlen wir zweckmäßige Kleidung und festes Schuhwerk; auch eine Regen-/Windjacke ist ein sinnvoller Begleiter. An Bord gibt es einen kostenpflichtigen Wäscheservice.

Dies soll nur eine INFO sein

Zitat von Gerald59

Habe mal zwischendurch noch zwei Fragen. Vielleicht kann sie jemand beantworten.

1. Es gibt doch zur Begrüßung bestimmt wieder zwei Umhängetaschen. Diese brauchen wir nicht, da schon jede Menge erhalten und nun alle verschenkt. Kann man die vielleicht gegen eine Tasse oder ähnliches tauschen ?

2. Gibt es bei den Ausflügen immer noch die schweren Wasserflaschen zu kaufen? Warum stellt man da nicht auf Plastflaschen um?

Danke im voraus.

auf See gibt´s die Umhängetaschen, auf Fluss zusammenfaltbare Rucksäckchen, die sind richtig gut. Umtausch geht garantiert nicht. Ich lass die Umhängetaschen liegen.
wg Wasser auf Ausflügen: wir bringen eigene (neutrale) Plastikflaschen mit + füllen die an ener Wasserstation. Garstig wäre, zB die Trinkflaschen von VIVA-Cruises zu verwenden...

Zitat von caro49

...das führt zumindest bei uns dazu, dass wir gar keine Fotos kaufen, bzw. und auch gar nicht erst fotografieren lassen Seesack007 Gäbe es die Möglichkeit, Fotos ausschließlich digital zu erwerben, würde der Fotoshop an uns zumindest hin und wieder etwas verdienen.

an Euch: JA, an OLDIES: NEIN,
die werden schon wissen, was sie tun...

Zitat von Gerald59

Was mir auch nicht gefällt, sind die hohen Preise im Fotoshop. Warum gibt es keine biligeren Fotos digital? Soll mir keiner sagen, dass liegt an den vielen älteren Menschen. Wir brauchen keine Fotoausdrucke, da wir alles digital für unser persönliches Fotobuch bearbeiten.

Hierfür wird es für uns an Bord keine Ausgaben geben.

die Bordfotografen / -videofilmer sind keine Phoenix-Leute, die gehören zu einer eigenen Firma. Die (auf See üblich) hohen Preise sind damit begründet, daß sich die Fotografen "rechnen" müssen, die Bildkipien sind relativ niedrig im Preis, und jeder soll das Bild sehen, um zum Kauf animiert zu werden. Die elektronischen Foto-Säulen, wie man diese zB bei AIDA kennt, sind teuer, und dürften sich bei geringen Passagierzahlen nicht rechnen. Der Kund soll (muss) halt zuerst ein Papierbild kaufen, dann gibt´s die Datei gegen Extrageld dazu, per download oder auf zu kaufenden USB-Stick.
Nur mit günstigen Bilddateien rechnen sich die Fotografen nicht ... dann gäb´s keine mehr an Bord.

und bitte nicht unter den Tisch fallen lassen: die Artania hat eine der schönsten Heckbars auf allen Weltmeeren, leider weitgehend für Raucher (ich weiß ja nicht, wie Ihr hier steht). Die Bars/Lounges drinnen sind für mich richtig gut, auch die Musik (zumindest oft), auch hier kommen Raucher z T auf ihre Kosten.
In den Kabinen sind die eher riesigen Duschen (Fläche der früheren Badewannen) schon top.

Geht das in Ruhe an, seid positiv eingestellt, und urteilt dann. Ich bin (positiv) gespannt

Zitat von Obermaat d.R.

Warum wohl der ADAC keine neuen Kreditkarten mehr ausgibt🤔Ich war auch ein über 20 jähriger Problemloser Kunde der ADAC Master und Visa Gold Card ohne Limit. Was dann von Oktober 24 bis März bei Solaris abgelaufen ist, unfassbar. Nur mit RA und Beschwerde bei der BaFin könnte ich mein Geld (5-Stellige Summe) zurück bekommen. Den Ärger gönne ich keinem. Und wie bereits geschrieben, es ist immer noch Chaos bei dieser Bank (die normalerweise Insolvent wäre).

vorab: inzwischen gibt es wieder neue Kreditkarten von ADAC-Solaris. Warum vorübergehend keine neuen Karten ausgegeben wurden, I don´t know.
eW gab wohl "Betrugsfälle", mit denen man zu kämpfen hatte; wo die Ursachen dieser Fälle liegen , und wie diese im EInzelfall abgearbeitet wurden, das kann ich nicht sagen, jedenfalls ist das für Betroffene Sch...; ich will und kann nicht Deinen speziellen Fall beurteilen, steht mir auch nicht zu. Ich wollte nur festhalten, daß es viele "Rückwärtsgänge" bereits zu LBB-Zeiten gab.
WOher hast DU die Info, daß Solaris "normalerweise insolvent wäre"? Inetressiert mich schon, auch wenn meine Vorgänge bisher glatt liefen.

Zitat von aps

Für Onlineshop soll ab Oktober weiterhin die Möglichkeit Paypal zu nutzen. Abwarten.

Geht es aber Aida um eine andere Paypal Option und zwar- Paypal Konfliktlösung? Dadurch würde man sich viel Ärger und Probleme sparen können

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/resolution-help

bei onlinekäufen schätze ich die Leistung "Konfliktlösung" schon, bei Reisebuchungen halte ich diese (für mich!) nicht für relevant. WO sollte da der Vorteil liegen?

Zitat von Der Lars

Paypal ist kein Wohlfahrtsverein, mit dem Begriff "Unsinn" würd ich mich da zurück halten

Und ein Reisebüro bekommt auch noch eine ordentliche Provision.

Da versteht man schon, dass AIDA am liebsten Kunden hat, die online buchen und per Überweisung bezahlen....

stimmt - dem ist nicht zu widersprechen gilt übrigens auch für andere Anbieter
ohne PayPal hab ich kein Problem, ohne CC mach´-ich´s-nicht...und mein RB bleibt an Bord (auch wenn ich´s solo gut könnte), so manch´ giter Tipp in der Vergangenheit ist mir was Wert.

Zitat von Wasserfan100

In diesen Zeiten sind das immer zu 99,9% Kostengründe. Habe eben gerade meine

ADAC Visa Gold gekündigt,weil sich dieser Weltkonzern von der Berliner Bank getrennt

hat und sich vor einem Jahr die SOLARIS Bank ans Bein gebunden hat. Seit diesem Jahr

nur noch Ärger mit der Bank und das ist milde ausgedrückt.

Der Bankwechsel von LBB (die generell alle CC-Aktivitäten beendet hat) zu Solaris ist ja schon eine Weile her. Schade, daß Du negative Erfahrungen gemacht hast, aber Du hast sicher Gründe, diese hier nicht dezidiert aufzuführen. Meine Erfahrungen nach anfänglichen IT-Problemen (Parallelsystem PC / SM nicht möglich) sind lange beseitigt, alles klappt bestens, alle Altvereinbarungen bleiben gültig. Allerdings bin ich ein problemloser 08/15-Kunde ohne Auffälligkeiten.
Und wg "ans Bein gebunden": finde heute mal eine CC-Bank, die das bestehende Konglomerat ADAC akzeptiert und beherrscht...

wg der "Rückerstattung" (gemeint ist wohl ein Umsatzbonus o.ä.) auf derr CC bei Einsatz als hinterlegtes PayPal-Zahlungsmittel:
Dem Kreditkartenemittenden (CC-Bank) ist es grds egal, wohin Deine Zahlung geht; wenn ein Umsatzbonus o.ä. vereinbart ist, kriegst Du den. Mag sein, daß in Einzelfällen (!) eine andere Vereinbarung geschrieben ist. Gleiches gilt für enthaltene Versicherungen - es gibt die identische Leistung, egal ob direkt oder via PayPal gezahlt wurde.
Klartext: ob ich meinen Reisepreis direkt mit der CC bezahle, oder mit PayPal und dem dort hinterlegten Zahlungsmittel CC kann mir wurscht sein, ich kriege meinen Umsatzbonus so oder so in der selben Höhe.

Wenn ein Zahlungsempfänger (hier: AIDA) PayPal abschafft, dann hat das vordergründig Kostengründe. Ggf spielen Widerspruchsmöglichkeiten eine Rolle, dazu kann ich nichts sagen.

Zitat von Ika

meine Kreditkarte gilt auch, wenn ich nicht mit ihr zahle Sparkasse Gold Karte

Consors Gold ebenso...muss man für jede Karte prüfen

Zitat von kuddel1896

Für mich gibt es keine Alternative zur Kredikartenzahlung da meine Kreditkarte eine Reiserücktrittsversicherung inkludiert. Paypal ist für mich nur bei Zusatzleistungen nice to have

aber Du weißt, daß bei Zahlung via PayPal mit dort hinterlegtem Zahlungsmittel Kreditkarte die Versicherungen der Kreditkarte greifen. Als Kunde verlierst Du nichts.

Haupt"vorteil" von PP war, ist und bleibt, daß ich nicht meine CC-Karten-Daten eingeben muß, sondern "nur" auf die PP-Seite geleitet werde und dort "normal" abschließe.
AIDA hat klar die Kostenseite im Auge, ob die sich dazu äußern oder nicht - sei´s drum;

Wir haben auch hier kein "Dietmar-Schönherr+Vivi-Bach"-Programm ("wünsch Dir was"),
wir haben ein "Jürgen-von-der-Lippe"System ("so isses"). That´s all...

auch ich kann den Wegfall nachvollziehen, bin aber "not amused". PayPal bietet einen einfachen Weg, ohne Eingabe der Kreditkartendaten auf der Veranstaltersite den Reisepreis zu zahlen.
Ich gebe nicht gerne meine Kreditkarten ein - trotz aller üblichen Sicherheitsmaßnahmen auf PC und Smartphone.
Wir werden´s nicht ändern können, wir werden keine tiefgehende Erläuterung erhalten, wir werden weiterhin buchen, und wenn der eine oder andere die Buchung unterlässt, dann findet sich ein neuer Kunde, der die "PayPal-Zahlung" als Option nicht kannte, und der zahlt "normal". Überweiser sind dem Veranstalter eh am Liebsten, aber da der Trend zu "CC-Zahlung immer und überall" weitergeht, hoffe ich, daß wenigstens dieser Weg bleibt. Bisher konnte ich jeden Veranstelter noch zur CC-Akzeptanz "überreden".

ich hab´mich nicht wirklich gut ausgedrückt; die Bestimmungen des "angereisten Landes" sind für alle gleich, aber können von Land zu Land unterschiedlich sein.
Daran haben sich alle zu halten.
Darüber hinaus kochen Veranstalter ihr eigenes Süppchen. Das hat in einem gewissen Rahmen auch nachvollziehbare Gründe>; als Beispiel: eine Reise endet planmäßig am 30.4., letzter Auslandshafen war 28.4.; jetzt kann es aber sein, daß ein Reisender unterwegs erkrankt / verunfallt und im Ausland vorläufig verbleiben muss - und dannmüssen die Dokumente weiter Gültigkeit haben. Es kann sein, daß eine Reise (aus unterschiedlichen Gründen) länger dauert, alsl geplant (techn. Probleme als Beispiel), und auch für diesen Fall sichert sich der Veranstalter ab, die Dokumente sollen noch gültig sein, die Restreise ohne zusätzliche Verhandlungen durchführbar sein
Die unterschiedlichen Mindestgültigkeitsdauern nach planmäßigem Reiseende haben sicher Gründe, die kenne ich nicht, sie werden historisch gewachsen sein. Man kann ja individuell anfragen, ob eine kürzere Dokumentengültigkeit akzeptiert wird, ich bin jedoch sicher, daß man da (um auf der sichern Seite zu bleiben, und um "kein Fass aufzumachen") wohl keine Ausnahmen machen wird.