Beiträge von Fichtenmoped
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Scheint, als hätte ich bei unseren Reisebuchungen etwas total falsch eingeschätzt:
Ich bestand darauf, die Flüge über Adia zu buchen, weil ich der Meinung war, das sei Pauschalreise und Aida für alles ab/bis Zuhauseflughafen zuständig.
Wenn es jetzt heißt, man habe sich an die jeweilige Airline zu wenden, wenns nicht geklappt hat, dann könnten wir ja auch für gleiches Risiko selbst Flüge buchen, angenehmere Flieger und zudem meistens auch günstiger.
Für uns aktuell nicht relevant, weil wir mit nur wenig Verspätung zuhause ankamen.
So hab ich früher auch gedacht…
Es gibt einen großen Vorteil, wenn man bei AIDA den Flug bucht: man kommt auf das Schiff und auch wieder weg. Bei Problemen beim Hinflug (Koffer weg z.Bsp.) hat man etwas bessere Karten.
Aber dafür gibt man alle Planungen und Einspruchsmöglichkeiten aus der Hand und muss das nehmen, was AIDA dann anbietet.
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Falsch es gab auch Passagiere. Wie kommt ihr denn immerwieder darauf diese komische Behauptung aufzustellen das Passagiere nicht betroffen waren?
Weil AIDA es versteht das geschickt unter den Teppich zu kehren.
Ja, es gab Fälle unter den Passagieren. Aber wir wissen nicht, wie hoch die waren. Belastbare und vor allem seriöse Quellen sind da nicht ganz leicht zu finden.
Jetzt drücke ich Euch die Daumen für einen erfolgreichen und langweiligen Heimflug und dann auch eine gute Heimfahrt vom Flughafen, inkl. Gepäck. Noch mehr Aufregung braucht man jetzt wirklich nicht.
Für diejenigen, die nach München fliegen: haltet Euch fest, hier stürmt es etwas!
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Ja die erwachsenen Menschen haben eine Kreuzfahrt in einer Pandemie gebucht, wo nichts normal ist. Nur die haben das immer noch nicht kapiert und glauben es muss trotzdem alles wie früher laufen, weil man hat ja teures Geld dagelassen. Sorry aber so läuft es nicht.
Aber Grundregeln sollten schon eingehalten werden.
Zum Beispiel eine klare Kommunikation - es ist unabhängig von Corona eine bodenlose Frechheit, wenn man stundenlang ohne Informationen in der Luft hängen gelassen wird.
Die wenigen Informationen, die die Leute hatten, kamen oft hier aus dem Forum, geht’s noch?!
Genau so ist es eine Frechheit, wenn man erst gegen bzw. nach 04:00Uhr (Ortszeit!) in ein Hotel gebracht wird, weil sich keine Sau für das Schicksal von über 300 Menschen aller Altersklassen am Flughafen interessiert.
Und ja, ich kann den Unmut der Betroffenen verstehen. Nur weil man das Pech in der Fluglotterie hatte, durfte man fast eine ganze Nacht auf dem Flughafen verbringen.
Ja, da hat jemand richtig Bockmist gebaut. Und da nutzt die Plattitüde „wir haben ja Corona“ nicht die Bohne! Weder den Betroffenen am Flughafen, noch für die notwendige Aufarbeitung des Schlamassels bei AIDA und TUI.
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Da bin ich ja mal gespannt, wie es da mit der Entschädigung für Flugverspätungen aussieht, könnte 250 € pro Nase geben, wenn dir AIRLINE keine außergewöhnlichen Umstände nachweisen kann.
Sei mal ehrlich: es gab mehrere Flüge.
https://www.aerotelegraph.com/condor-eurowin…ova-luftbruecke
Und bei allen anderen Flügen hat der Umlauf mal mehr (Condor, Eurowings, Sundair, TUI), mal weniger (Air Explore) geklappt. Die einzigen, die da nix auf die Kette bekommen haben war TUIfly mit den drei Fliegern am Nachmittag.
Ja, es gab gestern in Lissabon teilweise heftige Verspätungen, wie man vermutet wegen Nebel. Aber deswegen hat ja trotzdem alles geklappt…
Allerdings war eine Maschine von TUI heute am 04.01.2022 in Frankfurt/Main für einen anderen Flug eingeplant. Erst mitten in der Nacht wurde das Flugzeug gewechselt - also hat sogar die Planungsstelle in Deutschland mit einer Heimkehr noch in der Nacht, evtl. mit Ausweichlandungen wegen dem Nachtflugverbot in FRA und MUC und anschließendem Ferryflug (Passagiere evtl. dann im Bus zum Ziel) zur geplanten Basis gerechnet!
Also liegt das Problem eher am Flughafen von Lissabon - und wenn ich höre, dass hier nur ein einziger Check In-Schalter für vier Flüge offen war, dann liegt die Vermutung nahe, dass man das Problem wohl beim entsprechenden Bodendienstleister suchen muss.
Und da kann TUI sehr wohl etwas dafür.
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Wir werden jetzt auch in ein Hotel gebracht.
Endlich! Und was ist das für eine Absteige?
Gibt es weitere Infos zu den Flügen?
Dann ruht Euch mal aus, so eine Nacht braucht man echt nicht!
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Ich winke freundlich zurück.
Haltet durch. Ich darf nach der Nachtschicht jetzt mein Bett aufsuchen.Nach der Reise seid ihr urlaubsreif.
Ich hab noch knapp eine Stunde bis Feierabend und kann erst dann ins Bett.
Auch von mir: haltet durch! Hoffentlich gibt es bald Infos oder Aktivitäten!
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Schon gemacht aber vielen Dank. Leider hilft dort keiner. Wir wissen auch das die Flieger hier stehen. Das hilft uns nicht wir sitzen immernoch hier und der Flughafen hat zu! Der Flug gecancelt und kein Neuer bekannt
Ja, zu dem Zeitpunkt des Posts hatte ich auch noch Hoffnung, dass da was geht. Aber dass man Euch so im Regen stehen lässt, das macht mich auch wütend und sprachlos!
Da ist Einiges schief gegangen, was nicht hätte schief gehen dürfen! Vor allem TUI hat sich hier nicht gerade mit Ruhm bekleckert.
Leider ist auch die Nova am Abend bereits ausgelaufen - in normalen Zeiten hätte man da wenigstens was drehen können. Auch wegen der Organisation für Übernachtungen usw., wir hatten damals (Siehe vorherigen Post über die Ereignisse 2015) auch an Bord einigen Trubel ausgelöst, obwohl wir wegen den Gesetzen in den USA nicht aufs Schiff zurück konnten.
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Ist noch jemand wach, der die ganzen Fluginfos gefunden hat und interpretieren kann? Sind denn die Flugzeuge mittlerweile in Lissabon gelandet oder stehen die noch in Deutschland (oder Bratislava oder wo auch immer)?
Zu sehen in der Flightradar24-App beim Flughafen Lissabon unter „Am Boden“.
Die drei TUI-Flieger (D-ATUO, D-ABKI und D-AHLK) sind gestern aus Deutschland gekommen und stehen sich schon seit 18:00Uhr Ortszeit die Reifen platt.
Die X3 8XXX-Nummer sind „Sondernummern“ für außerplanmäßige Flüge bei TUI-Fly, die Rückflüge nach Deutschland haben ebenfalls Nummern im 8000er-Bereich.
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Einige hundert Menschen, und etliche Kinder darunter.
OMG!!! Das ist echt beschi...😔
Es sind 3 737-800, bei angenommenen 145 (gebuchten) Sitzplätzen macht das also 435 Passagiere.
Weiß man denn, wo überhaupt das Problem liegt??
Auch im Airliner-Forum ist das aufgefallen und wird etwas spekuliert. Aber da gibt es nichts belastbares - der erste Post darüber ist ca. 1 Stunde alt und man ist wohl noch am schlafen…
Wir hatten schon ein Gate. Jetzt nicht mehr. Ein Herr hat eben mit Aida telefoniert, von dort soll jetzt Kontakt mit TUIfly aufgenommen werden und Hotels organisiert. Wenn man auf die Uhr schaut...na gut, wenn 12 Uhr für nun heute Mittag stimmt, könnte man sich wenigstens frisch machen.
Es wäre schon nett, würden Decken und Getränke gebracht, aber wir sind hier echt allein.
Erinnert mich an unseren Rückflug 2015 beim Lufthansa-Streik von Miami. Nachdem durch einen „Computerfehler“ über 30 AIDA-Gäste auf Stand By am Gate standen, hab ich mal in Rostock angerufen. (Die Notfallnummer auf der Bordkarte.) Das runterklappen der Kinnlade konnte man bis nach Miami hören - denn der Flug war eigentlich ein exklusiver Vollcharter von AIDA und an dem Tag der einzige Lufthansa-Flieger weltweit in der Luft! Aber von 450 Plätzen waren nur ca. 300 Plätze belegt gewesen, also hat Lufthansa versucht, die restlichen Plätze auch zu füllen und irgendwas ist dabei schief gegangen und AIDA-Gäste standen auf einmal auf Stand By!
Wir verblieben damals so, dass sich das Center in Rostock mit Lufthansa in Verbindung setzt und wenn wir nicht mit kommen, dann sollten wir uns noch mal melden.
Kurz nach dem Anruf brach am Gate etwas Hektik unter den Angestellten aus, zum Glück konnten alle AIDA-Gäste dann doch mit fliegen…
Ich hoffe, dass Ihr bald Klarheit bekommt, wie es weiter geht.
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Die Flüge werden bei TUI jetzt so angezeigt.
Ich blicke nicht mehr durch.
Das Forum war gerade platt, wohl wegen Wartungsarbeiten?
Bei mir zeigt es gar keine Flüge an.
Wahrscheinlich waren das „Platzhalter“, weil es in Deutschland ja schon der 04.01.2022 war…
Auch bei FR24 gibt es keine neuen Infos zu den geparkten Flugzeugen.
Auch bei der Seite vom Flughafen München sucht man aktuell einen TUI-Flug von Lissabon vergeblich.
Kein Ruhmesblatt von TUI, echt nicht…
Nachtrag:
Jetzt wird es auch so angezeigt, wie in Deinem Screenshot.
Wenn das stimmt, ist das noch ein dickerer Hund - ohne Infos am Gate stehen lassen und keine Übernachtungsmöglichkeit organisieren.
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Es existieren entsprechende Flugpläne.
Ist mittlerweile auch auf https://www.tui.com/service-kontak…t-abflug-tuifly öffentlich einsehbar.
Inklusive Registrierung:
Die D-ATYB (X3 8001) ist bereits wieder in Deutschland. Bleiben die drei anderen Flieger, die ja auch lt. FR24 in Lissabon am Boden stehen.
Das Bording für MUC wurde soeben abgesagt.
ARGH! Ich weiß, wie Ihr Euch fühlt!
Ich drücke Euch die Daumen, dass es endlich mal vorwärts geht und Ihr mehr wisst!
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Alle drei noch in Lissabon stehenden TUI Flüge gehen nach Hannover.
Nicht gut, aber auch nicht schlecht.
Und wie geht es dann weiter? Bustransfer?
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Wie wäre es wenn du einfach still bist. Ein solcher Kommentar ist erbärmlich. Wir sind hier am Flughafen gestrandet wir wissen nicht wann und ob der Flug geht . Aida meldet sich nicht tui ist nicht erreichbar . Wir übernachten hier mit alten und Kindern am Gate!
Ganz ruhig! Aktuell befinden sich lt. FR24 noch drei TUI-Flieger am Boden.
Die D-ATUO, die wohl nach Frankfurt/Main fliegt (die ist für einen anderen Flug morgen Mittag ab Frankfurt/Main vorgesehen).
Die D-ABKI und die D-AHLK sind aus Hannover gekommen. Eine davon fliegt wohl nach München.
Leider haben München und Frankfurt/Main ein Nachtflugverbot und Ihr kommt auf keinen Fall mehr rechtzeitig da hin!
Ich bin sicher, dass sich TUI im Hintergrund schon Gedanken macht, wie es für Euch weiter geht. Das reicht von „Hotel in Lissabon“ über „Ausweichflughafen ohne Nachtflugverbot“ (z.Bsp. Nürnberg) bis hin „Start zu einem Zeitpunkt, wo man rechtzeitig zum Ende des Nachtflugverbotes ankommt“.
Zusätzlich gilt es die erlaubten Crewzeiten nicht zu überschreiten.
Ihr werdet hoffentlich bald eine Info bekommen!
Ich drücke Euch die Daumen, dass Ihr gut nach Hause kommt.
(Kleiner Tipp, wenn nix mehr geht: rufe mal die Notfallnummer in Rostock an, die auf Deiner Kabinenkarte steht und schildere Dein Problem.
Hat mir 2015 beim Lufthansastreik geholfen, als viele AIDA-Gäste auf Stand By standen.)
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Was soll den das für ein Kauderwelsch. Versteh kein Wort
Ich übersetze:
Eine Crew alleine darf den Umlauf nicht komplett fliegen.
Die Fluggesellschaft hat vorher eine Crew als „nicht zahlende Passagiere“ in einem anderen Flug nach Deutschland gebracht. Deswegen hat eine Crew das Flugzeug von Bratislava nach Lissabon und weiter nach Stuttgart geflogen. Dort wurde dann die Crew getauscht und fliegt jetzt Stuttgart - Lissabon - Berlin - Bratislava.
Die Crew, die in Stuttgart „abgestiegen“ ist, ist dann wieder als „nicht zahlende Passagiere“ nach Wien zurück geflogen.
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Nicht schön für die Betroffenen, aber eine so kurzfristige Charter-Aktion ist quasi kaum geordneter über die Bühne zu bringen. Der Flughafen LIS ist meiner Erfahrung nach (mehrere Abflüge dort) sehr gut organisiert. Aber für die Airlines, z.B. TUIfly, sind solch kurzfristige Charter operativ sehr herausfordernd. Auch im Zusammenspiel mit der europäischen Luftraumkontrolle und natürlich auch dem Bodenpersonal.
Kommt gut nach Hause. Und immer freundlich bleiben, zu allen. Sind alles Menschen. Keiner will jemand etwas Böses.
Außerdem gab es wohl noch andere Probleme am Flughafen in Lissabon.
Ich sehe bei FR24 seit 07:00Uhr fast nur verspätete Flüge.
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Unser Flug X38003 nach MUC ist jetzt schon 4,5 Stunden überfällig.
Ich drücke Euch die Daumen. Aber ihr werdet es wohl nicht vor dem Nachtflugverbot schaffen…
Bei 2:30Stunden reiner Flugzeit müsstet Ihr also schon in der Luft sein.
Der „Ausweichflughafen“ wird wahrscheinlich Nürnberg sein.
Das läuft ja richtig bescheiden gerade eben.
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Wir sind jetzt am Gate und können nach über fünfeinhalb Stunden endlich sitzen.
Der Flug sollte 16 Uhr Ortszeit (17 Uhr MEZ) starten. Aktuelle Anzeige: Delayed 17:50 - also Start vor knapp zwei Stunden. Keine Informationen, wann der Start tatsächlich erfolgen soll.
Ich drück Euch die Daumen!
Was für eine bescheidene Situation… Ich habe mal bei FR24 rein geschaut - fast alle Charterflüge für Euch sind 1,5 bis 2 Stunden verspätet angekommen als im Flugplan angegeben!
Und neben dem drohenden Nachtflugverbot kommt jetzt vereinzelt auch noch das nächste Problem: die Dienstzeiten der Crew! Zum Beispiel der Umlauf der OM-JEX:
Oder der Umlauf der D-ABON:
Aber es wird sich schon eine Lösung finden.
Viel Glück an alle Betroffenen und kommt gut und gesund nach Hause!
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Hat schon jemand versucht die Hotline zu erreichen?
Wir würden eigentlich am 5.1. unsere Reise ab Teneriffa antreten und jetzt schwebt man so im Ungewissen 🙁
Die Hotline wird Dir nicht helfen können. Erstens wirst Du in der Warteschleife versauern und zweitens geben die nur das weiter, was offiziell verlautbart wird. Und so lange es nicht auf der Homepage steht, so lange wird man Dir sagen: Deine Reise wird wie geplant statt finden.
Auch wenn Dein Schiff 10.000km weit entfernt liegen würde.
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Unten rechts ist das Band nicht mehr an der Maske,man muß aber mit Adleraugen schauen
Wobei man bei 21:25 und 21:49 eindeutig ein Band unter den Ohren sieht:
Bilder Entfernt
Ist etwas blöd zu erkennen - Gegenlicht, heller Hintergund, vom TV abgefilmt.
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