Ich habe zwischenzeitlich übrigens mit der Hotline telefoniert. Dort konnte man mir nicht helfen. Ich sollte einen Screenshot machen und mich per Mail an Aida wenden. Warten wir es ab…
Ich habe heute Vormittag eine 3/4 Stunde mit Aida telefoniert, weil ich die Gutscheine nicht einlösen konte. Von der Aidamitarbeiterin habe ich dann die selbe Aussage bekommen wie mimimu.
Nach dem Telefonat Screenshot gemacht und Mail an info@aida.de geschrieben.
Vor ein paar Minuten habe ich mich in My Aida eingelogt und siehe da, jetzt konnte ich die Gutscheine einlösen.