Beiträge von Anja1

Zitat von Dilas

Dann warst Du entweder nicht Goldener oder nur auf den alten Schiffen ohne Lounge 🤔

Als Goldener in die Lounge neuer Schiffe ist etwas länger her.

Und letzte Frage von mir: was sind AIDA Clubreisen?

Ich glaub, ich brauch mal einen Reiseberater. Keiner traut sich diese Position zu.

Zitat von Apfelfrau

Da diese Upgrades (ich schmeiße hier auch mal die Upsells mit rein), die "neuerdings" unter myAIDA zu finden sind, wenn man die "Muße" hat und sich täglich einloggen mag bisher scheinbar absolut zufällig erfolgt sind - wird das sicher keiner wissen.

Oder meintest du was Anderes?

Ich habe mich beim Blättern der heute erhaltenen Broschüre zum neuen Club gefragt, ob es diese Goodies im bisherigen Clubmodell schon explizit gab. Ich vermute (ups) stark, dass das nicht mit den Upgrade bzw. Upsell Angeboten unter myaida zu tun hat, denn dann wären sie schon früher aufgefallen und vor allem mehr Clubmitgliedern. Muss mal überlegen, wen man da bei AIDA fragen könnte, beim Club

wahrscheinlich.

Edit:

Nein, gab es bislang nicht, siehe Clubvorteile an Land unter:

https://www.aida.de/v10/fileadmin/user_upload_v8/AIDA_Club/220906_Uebersicht_AIDA_Clubvorteile_A4.pdf

Zu den neuen Vorteilen der höheren Stufen gehören Late Checkout und Priorität bei Upgrades. Gab es solche Upgrade-Priorisierungs-Versprechen in der Vergangenheit auch schon oder ist das neu?

Zitat von AIDAbegeistert

Diese 13 € p.P./Tag + weggefallenem BGH summieren sich auf über 320 € auf einer 7 Tage Tour.

Das ist nicht eben wenig an Mehrkosten, denn das Frühstück würde ich in jedem Fall haben wollen, auch kostenpflichtig gebucht.

Aida kostet das Ganze nur einen Bruchteil dieser Summe.

Bordguthaben plus Casinoguthaben sind bei uns, 2 Personen, EUR 180 in Summe, was wegfällt. Verfiel am Ende der Reise, macht also keine EUR 180 Mehreinnahmen aus für AIDA. Casino dürfte damit leerer werden, mal sehen. Gegenrechnen können wir die 10 % Myaida Vorabbuchungen, ok. Da die Wellnesssuite für uns an Attraktivität verloren hat durch die Zeitbeschränkung auf 3 Stunden und die Veränderung bei den zur Verfügung gestellten Produkten, sind dies weniger Buchungen als früher, Ausflüge buchen wir auch weniger als früher und die 10 % werden unser Verhalten nicht beeinflussen.

Zitat von Dany101

Und ab wann ist jetzt genau die Umstellung?

Die Umsetzung an Bord erfolgt ab Februar 2023. Dies ist abhängig vom Reisedatum und variiert von Schiff zu Schiff. Hier die geplanten Termine:

11.02.2023 AIDAblu, AIDAcosma, AIDAluna, AIDAnova, AIDAprima

12.02.2023 AIDAdiva, AIDAsol

16.02.2023 AIDAperla

17.02.2023 AIDAstella

20.02.2023 AIDAaura

04.03.2023 AIDAmar

05.03.2023 AIDAbella

Auf allen Reisen mit Abfahrt ab 10.01.2023 bis zur Umstellung im Februar/März 2023 erhalten Sie je nach Seemeilenhöhe trotz Ihrer neuen Clubstufe die Vorteile aus dem bisherigen Programm der alten Clubstufe.

Zitat von Escape

Da hier ja auch Fragen gestellt werden dürfen:

Ich wollte gestern auch mal bei mir schauen. Wir haben ja nur eine Reise bisher gemacht. Allerdings kann ich mich einfach nicht einloggen. Mit Benutzername noch Kundenummer und Passwort geht es nicht. Daten falsch. Dann habe ich gedacht, ok, vielleicht habe ich doch ein anderes Passwort genommen und gehe auf Passwort anfordern. Das ist ja ganz einfach mit Emailadresse und Geburtsdatum. Gestern waren die Daten falsch und heute wieder. Ich verstehe das nicht. Ich bin gestern auch noch mal die Registrierung durch gegangen, da kommt dann die Daten sind bekannt. Also bin ich ja angemeldet..... In der Email mit der Kundenbefragung nach der Reise und 1000 Seemeilen bin ich ja auch mit der Emailadresse registriert.

Hattet Ihr das auch schon mal? Soll man sich mal an AC wenden?

Ja, an AC wenden. Bei der letzten Umstellung musste irgendwo im System ein Haken gesetzt werden, das konnte man selbst nicht lösen.

Zitat von MANU_ELA

vom Februar - bis Anfang März je nach Schiff

Die berühmte Gleichbehandlung aller Gäste, die nur Rostock kennt. Heißt, ich bekomme je nach Schiff noch Bordguthaben? Wohl nicht. Sorry für die Vermutung, steht dann vermutlich in den Reiseunterlagen?

Zitat von aidafanCH

Ja, die Infos kommen per Post. Ich habe soeben den Kabinenbrief mit der Info zum neuen AIDA Club erhalten.

Die neuen Clubstufen heissen: Sun, Ocean, Smile und Kiss.

Neu werden auch myaida Leistungen miteinbezogen und als Seemeilen gutgeschrieben.

Zusätzlich bei den Clubstufen Smile und Kiss erhält man dann 10% von den vorab gebuchten myaida Leistungen als Bordguthaben.

Die Berechnung bleibt die Selbe, ab 300‘000 SM ist man „Kiss“. Ocean ab 30‘000 SM, Smile ab 100‘000 SM.

Die aktuellen Seemeilen bleiben bestehen. Der Verfall ist wie bisher nach fünf Jahren.

Bei den Clubvorteilen fallen die Quitscheente, der Reisefilm und das Bordguthaben weg. Alles weitere bleibt im Selben/ähnlichen Umfang bestehen. Teilweise auf Reiselängen ausgelegt.

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Vielen Dank für das sehr hilfreiche und sachliche Update.

Schade natürlich um das Bordguthaben, doch überrascht bin ich nicht. Es wurden immer mehr Goldene, da musste man reagieren.

Zitat von Cap Hornier

Mag sein, beantwortet die Frage nicht. Der hier nicht zitiert werden darf, hatte ja die Abschaffung gefordert und ich bin gespannt, ob er sich in Rostock durchsetzen konnte.

Gibt es 2023 noch ein Gourmetfrühstück für Clubmitglieder der höchsten Clubstufe?

Bei wem kommt die Post denn früh und kann dann morgen berichten?

Das zum Thema alle werden zur gleichen Zeit informiert…

Zitat von Moony10

Bei mir hat es leider nicht funktioniert. War im club schon als gold geführt. War beim Reiseberater,der meinte,dass wäre bis nachmittags umgeschrieben. Bin dann zur Rezeption. Hier hieß es,dass man eine Anfrage nach Rostock gestellt hätte und man auf Rückmeldung warte. Es kam keine. Konnte die Vorteile so leider nicht nutzen 🤷

Du warst nicht hartnäckig genug. Ist nicht bös gemeint, ich weiß, dass man im Urlaub keine Lust hat, sich etwas zu erkämpfen.

Ein Mitfahrer war hartnäckig und erfolgreich an der Rezeption.

Ich musste zeitgleich „beweisen“, dass ich in der 2. Woche Premium gebucht hatte, nur in der ersten Vario. Dafür musste Rostock auch ran. Beides ging dann schnell.

Zitat von Bertahelene

Wir überlegen, mit dem öffentlichen Bus zu fahren. Wo bekommtt man die Fahrkarte? Beim Fahrer? Wie zuverlässig sind die Verbindungen?

Es gibt auch eine aufladbare Karte wie in Lissabon. Diese ist noch günstiger als im Bus beim Fahrer zu zahlen.

Zitat von ruebezahl666666

Also Kurt, für die Bilder würde ich Dir gern mehr als nur ein Like geben, geht aber leider nicht. Definitiv hat das nix mit Kantine zu tun. Alleine bei dem Eis kann AIDA nicht mithalten wird sicher jeder AIDA Fan zugeben. Und das Käsebufett ist auch genial.

Wir hatten auf MS Eis, das ungenießbar war. In der Eisbar der Perla oder der Cosma dagegen großartiges Eis, allein das Buttermilch Ingwer auf der Cosma.😍 Das Nordländer Brot haben wir nur auf AIDA Schiffen gefunden und das Buffetrestaurant auf MS glich nach unserem Empfinden einer Kantine (schlimmer bei MSC, keine Frage, aber nicht Thema hier), der Rotwein dort ungenießbar, wir haben das Restaurant gewechselt. Wir sind während der Pandemie zweimal MS gefahren ( 1 und 2).

Zitat von honey3012

Hallo Zusammen!

Hier mal von mir eine Frage,weil ich mir da etwas unsicher bin:

Ich werde nach 12 AIDA Reisen endlich aus meinem BLAU Status aufsteigen

Ende des Monats starte ich zu 2 hintereinander abfolgenden Reisen auf der blu.

Nach der ersten Reise werde ich endlich die 60.000 Seemeilen knacken und werde ROT.

Zur Info : Beide Reisen haben eine separate Buchungsnummer.

Bekomme ich dann zur zweiten Reise die Clubvorteile des Status ROT ?!

Lieben Gruss,

Kirsten

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Ja, ggf. mit Hilfe der Rezi und des Fernreiseexperten an Bord, sollte es nicht automatisch klappen, falls Ihr keine andere Bordkarte für die zweite Reise bekommt, muss ggf. an Bord nachgefasst werden.

Zitat von AIDA_P

Wir hatten im September auf der Prima das Clubtreffen auch am Anreisetag, 17.45 Uhr. Haben wir total verpasst weil wir ja auch um 18 Uhr ausgelaufen sind. Wir hatten zwar die Einladung über den Kabinenbrief, aber ich habe es nicht geschnallt dass es der Anreisetag war. War nun schade, aber nicht mehr zu ändern.

Hatten wir vor einigen Jahren auch einmal, als die Prima noch fast neu war, war eins unserer schönsten Clubtreffen, Auslaufen aus Hamburg, Treffpunkt damals im Aussenbereich des Spa mit Häppchen usw, richtig schön.

Rückmeldung von AIDA: aktuell liegt unsere Kabine auf Deck 6 backbord nicht im Quarantänebereich. Das könne sich aber noch jederzeit ändern. Mein Fehler sei gewesen, nicht die offizielle Kommunikation von AIDA abzuwarten, sondern voreilig von Deck 8 Heck auf Deck 6 backbord umgebucht zu haben. Die Frage, was zu tun ist, wenn zu dem Zeitpunkt der offiziellen Kommunikation keine Auswahlmöglichkeit mehr besteht, bleibt unbeantwortet.

Für dieselbe Reise wurde eine Mitfahrerin im September von Deck 6 backbord auf Deck 8 steuerbord umgebucht. Nach Protest wurde sie vor 2 Wochen wieder auf Deck 6 backbord umgebucht und hatte ein freundliches Gespräch hierzu.

Zitat von Plh-Runner

Für AIDA ist es besser, alle weiteren Kabinen zunächst zu verkaufen, statt Dich gleich umzubuchen. Denn Du hast ja schon gebucht und springst kaum ab. Wenn diese anderen Kabinen verkauft sind, buchen sie Dich wenn notwendig um auf das, was noch frei ist, gerne auch eine Kategorie oder Buchungsklasse schlechter, natürlich zum gleichen Preis wie Premium. Wenn man anruft und sich beschwert, können sie nichts mehr machen, da ja alle anderen Kabinen nun auch verkauft sind. Spreche aus Erfahrung. Ach ja, Du „darfst“ kostenlos stornieren. Ob der Urlaub im Eimer ist interessiert AIDA nicht.

Das Spiel kenne ich seit September 2020, diesmal geht es zum Anwalt, wenn AIDA es wieder so macht, wobei ich ebenfalls davon ausgehe, dass sie es wieder so machen.

Bevor die Tische vor der Tür stehen, müssen die Kabinen zuvor in dem Bereich geblockt sein. Ausnahme: Infizierte bleiben auf ihrer Kabine. Daher ist die Wahrscheinlichkeit deutlich größer als 50 %, dass wir Weihnachten wieder nicht die gebuchte Kabine bewohnen können, wenn ich mir Eure aktuellen Erfahrungen auf Deck 6 hier durchlese. Danke für Eure Erfahrungen!

Zitat von Mahlzeit

Nachdem ich ja gleich nach dem Aufkommen der Diskussion im September meine Kabine auf der LUna von Back auf Steuerbord umgebucht habe, schrieb ich deshalb mal meine Reiseberaterin von AIDA an.

Die Antwort war natürlich nicht zufriedenstellend.

O Ton nach Rücksprache mit der Fachabteilung:

Es gibt keine festen Quarantänekabinen mehr, dies wird von Schiff zu Schiff bzw. Reise zu Reise unterschiedlich behandelt.

Auch wenn es bei der Sphinx heute/momentan nach Backbord Deck 6 aussieht, kann wenn sie Lust haben Kabinen Bingo zu spielen morgen ganz anders sein.

We will see...

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Nach aktuellem Stand ist unsere BA Kabine auf Deck 6 voraussichtlich normal bewohnbar. Ich erhielt heute den Hinweis von AIDA, dass sich dies jederzeit ändern kann, dann wird die Kabine umgebucht von AIDA.

Was das noch mit Premium zu tun hat, erschließt sich mir nicht. Mir bleibt ein Upsell zum Katalogpreis oder weiter zittern, bis keine Kabine mehr wählbar ist. Die 60 Tage Frist ist unterschritten. Wieder die Vorfreude auf eine Weihnachtsreise verdorben. Mal sehen, wo wir noch landen in diesem Jahr.