Beiträge von doro

Zitat von Peggy1005

Du kannst bis 31.5. umbuchen auf eine Reise bis Frühjahr 2022 !!!

... genau unter Fristsetzung bis 31.05. - das hattest du in deinem 1. Beitrag nicht geschrieben

AIDAFan MZ

Hallo Astrid,

du hast Recht, die 3-Tages-Frist gilt für uns nicht, weil unsere Reise ja bereits abgesagt ist. Es ist wirklich auf den ersten Blick ziemlich verwirrend...

Hast du denn bei deiner Optionsbuchung nicht konkret nachgefragt, ob bei deiner (Zwangs)Umbuchung später noch einmal eine Umbuchung möglich ist?

Für mich ergibt sich übrigens schon ein Unterschied zwischen Kategorie I und II:

Kategorie I = Absage (damit auch Erstattung durch Aida)

Kategorie II = noch nicht abgesagt (Versuch der Kundenbindung durch vorherige Umbuchung)

LG Doro

Hallo Peggy1005

Wenn ich die Informationen auf der Webseite richtig gelesen und verstanden habe, bietet uns Aida für unsere abgesagte Reise eine kostenfreie Umbuchungsmöglichkeit bis zum 31.05.2020 an. Wer also kostenlos auf eine "neue Reise aus den Aida-Angeboten bis einschließlich Frühjahr 2022 (!)" umbuchen möchte, hat dazu bis 3 Tage vor dem 31.05. Gelegenheit.

Hallo Astrid, hallo Lissi,

sorry, dass ich mich erst heute melde.

Genau wie ihr habe ich ständig nicht nur in den Medien, sondern auch auf der Aida-Seite aktuelle Meldungen und Mitteilungen verfolgt. Es war für mich schon länger klar, dass unsere Reise wohl nicht stattfinden würde.

Aida hat m.M. nach das Thema "Absagen" bis zum letzten Moment ausgereizt.

Gewundert habe ich mich allerdings auch, dass es abweichende Informationen dazu auf der Aida-Seite gab und immer noch gibt.

Eine Umbuchung kommt für mich jedenfalls nicht in Frage. Wohin will Aida uns denn auch schippern

Jetzt heißt es erst einmal abwarten, wann Schriftliches aus Rostock kommt ...

Alles Gute und bleibt schön gesund

LG Doro

Hallo Astrid,

schön, dass du dich gemeldet hast

Nein, mit dem Fantreffen geht hier natürlich nichts mehr und für den 2. Teil unserer Reise läuft ja ebenfalls die Anmeldung. Ich werde mich dort dann auch noch einmal eintragen.

Vielleicht könnte man sich aber hier trotzdem austauschen, zumal derzeit viel über Umroutungen, Absagen etc. im Forum nachgedacht bzw. geschrieben wird.

LG doro

MaraSilverstar ... ich stimme dir voll und ganz zu. Aber was könnte man denn überhaupt im Moment buchen?

  el-capitano für die Direktverlinkung zu meinem Beitrag.

Hallo,

viel los ist hier ja nicht

Macht ihr euch auch Gedanken, was z.Z. so in den Medien berichtet wird? Nach Italien hat jetzt unserer zweites

"Routen-Land" Griechenland bereits Schulen und Universitäten geschlossen. Ich bin mal gespannt, ob und was noch so passiert .... Hoffen wir mal, dass sich die Lage bis zu unserer Abreise wieder entspannt. Ich jedenfalls freue mich weiterhin auf die Reise.

Da es hier im Forum bei "Wer geht wann" leider etwas komplizierter mit dem Auffinden der jeweiligen Reise geworden ist, habe ich es leider auch erst in dieser Woche geschafft, für die 14-tägige Tour eine eigene Rubrik zwecks weiterem Austausch zu eröffnen - hier der Link dorthin.

LG doro

Heute war Kabinenzuteilung ....

Hallo,

am 05.03. habe ich diese 14-tägige Reise gebucht und freue mich auf interessanten Ziele und natürlich die "neue" Mira.

Leider wurde hier bisher nichts geschrieben, so dass ich mich erst einmal im 1. Teilbereich der Reise vom 28.04.-05.05.2020 zum Fantreffen angemeldet habe.

Soweit ich erkennen kann, gibt es für den 2. Teil der Reise bisher auch (noch) keinen Austausch der Teilnehmer. Aber vielleicht ändert sich das ja jetzt

Mein Hinflug zusammen mit einer Freundin geht ab München mit EW, zurück dann allerdings mit TUI nach Düsseldorf. Wer fliegt denn noch am 12.05. zurück nach Düsseldorf?

LG doro

Hallo in die Runde,

bin auch dabei und freue mich auf die Tour mit der "neuen" Mira. Gespannt bin ich allerdings, was mit unseren Zielen in Italien so passieren wird ...

Zum Fantreffen komme ich auch gerne.

LG doro

Zitat von el-capitano

Aida über den Rückrufservice zurück rufen lassen und die Sache nochmal anstoßen.

Beim Rückruf hast du oftmals die kompetenteren Mitarbeiter.

Darauf wäre ich jetzt nicht gekommen

Vielen Dank für deinen Tipp

jojokinder

Zitat von jojokinder

Ich kenne es so, dass die Urlaubskasse über die "vergangene" Reise bezahlt werden muss.

Du hast doch sicher auch eine Mail mit folgendem Hinweis bekommen:

Wie kann ich meine Urlaubskasse bezahlen?
Bitte loggen Sie sich nach Ihrer Reise in http://www.myaida.de/ mit Ihren aktuellen Buchungsdaten ein.

Dort können Sie Ihre Urlaubskasse innerhalb von 6 Wochen nach Reservierung und
vor Buchung Ihrer nächsten AIDA Reise mit Kreditkarte, Paypal oder
Sofortüberweisung bezahlen und sich wertvolles Bordguthaben sichern.

Eine Direktüberweisung mit einem Überweisungsschein bei der eigenen Bank geht nicht.

Danke für deine Antwort

Ja, das ist mir alles bekannt, zumal ich ja seit Einführung der UK diese stets abgeschlossen und genutzt habe.

Nur ist eben die von dir angesprochene Mail NICHT gekommen, sondern nur die Erinnerung. Daraufhin hab ich eben online überwiesen und anschließend AIDA kontaktiert. Der Sachbearbeiter hat mir aber auch gesagt, dass ich die normale Überweisung noch einmal vornehmen sollte, da ich die anderen Zahlungsmöglichkeiten (im Warenkorb auf MyAida) nicht wahrnehmen könne/wolle. Das war wohl eine falsche Information .... und die erste UK ist somit verfallen - schade.

Wegen der 2. UK werde ich natürlich noch mal nachhaken müssen ...

Mir ist gerade folgendes passiert:

Über die Jahreswende habe ich zwei aufeinander folgende Reisen à 3 Wochen mit 2 verschiedenen Buchungsnummern auf der Vita gemacht. Während der 1. Reise und später dann noch mal auf der 2. Reise habe ich wie immer an Bord je eine Urlaubskasse abgeschlossen.

Nach Rückkehr Mitte Januar hatte ich bis dahin noch keine Bestätigung erhalten.

Mitte Februar kam eine "Erinnerung", dass die UK der 1. Reise eingezahlt werden muss, damit sie nicht verfällt.

Meine "normale" Online-Überweisung über meine Hausbank erledigte ich am gleichen Tag und 6 Tage später hatte AIDA den Betrag wieder zurücküberwiesen.

Ich schrieb dann eine Mail mit Darstellung des bisherigen Verlaufs, bat zudem um Einrichtung der noch fehlenden UK für die 2. Reise und wies auf den nahenden Fristablauf hin.

Zusätzlich rief ich in Rostock an. Ein Sachbearbeiter der MyAida-Abteilung erkundigte sich intern und bat mich dann, die Überweisung erneut vorzunehmen, da sie wohl beim ersten Mal nicht hätte verbucht werden können. Er wollte sie in MyAida wieder einrichten, außerdem wollte er sich um die noch fehlende 2. UK kümmern.

Gleiches Prozedere:

Erneute Überweisung per 24.02., schon 3 Tage später kam der UK-Zahlbetrag wieder zurück!

Erneuter Anruf bei AIDA: Sachbearbeiterin erklärte, Herr XX wird sich umgehend melden.

Heute kam folgende Mail aus Rostock:

Stornierung Ihrer "AIDA Urlaubskasse"

Liebe/r Frau/Herr .....,

während Ihrer Reise an Bord von AIDAvita haben Sie Ihre persönliche „AIDA Urlaubskasse“ eröffnet. Leider haben Sie die Frist zur Zahlung der AIDA Urlaubskasse verstreichen lassen. Daher wurde diese storniert. Ihre persönlichen Daten werden gelöscht.

Bei Fragen oder Wünschen ist unser AIDA Kundencenter gern für Sie da unter Tel. +49 (0) 381/20 27 07 07.

Und jetzt?

_{Barny 65 Kopf hoch, bis dahin "fließt viel Wasser durch den Rhein"}

Auf meinen letzten beiden aufeinander folgenden Reisen (2 Buchungsnummern) mit der Vita vom 1.12.19 - 12.01.2020 gab es jeweils alle Clubvorteile.

Das Aktienguthaben war allerdings für die 2. Reise ausgeschlossen.

Obwohl die Reiseberaterin an Bord eine andere Auskunft erteilt hatte, gab es für die Folgereise auch wieder ein Bingo/Casino-Guthaben, das jeweils vorab auf das Bordkonto gebucht wurde.

Einlösen konnte man die Gutscheine am gewünschten Spieltag bis kurz vor Beginn des Bingo-Spiels im Shop durch Vorlage der Bordkarte. Dort wurden dann die jeweiligen Spielscheine ausgegeben, die übrigens auch für Super-Bingo galten. Hierbei habe ich sogar beim ersten Mal den Tagessieg mit einer relativ hohen Summe gewonnen - ganz ohne Einsatz ...

Möchte noch jemand mit uns zusammen private Ausflüge auf Bali machen?

Über "Erna & Manfred" haben wir diese Tour auf Bali am 06.12.2019 (9 Stunden) gebucht.

Preis für 2 Personen komplett = 80 € + Eintrittsgelder

Abholung 08:30 Uhr am Hafen;

Deutschsprachige Reisebegleitung;

Am 07.12. werden wir dann mit 2 Personen (wieder Privattour) zu verschiedenen Stränden fahren.

Preis für 2 Personen komplett 60 € (4 - 6 Stunden);

Abholung 10:00 Uhr am Hafen;

Ab 3 Personen wird`s noch etwas preiswerter.

LG doro

Nö

Hallo Anke69

Vielen Dank für deine genaue Ausflugsbeschreibung

Mr. Murfi hat sich noch einmal gemeldet und mir eine kurze Bestätigung für den "Lombok Unterwasser Ausflug" am 16.12. mit dem folgenden Text geschickt:

"Wir werden Ihnen um 10.00 Uhr vom Lembar hafen/Gili Mas hafen auf Lombok abgeholt, wir bringen ein Schild, Ihre Namen zu schreiben. Man bezahlt in EURO 40,-/Person, am Ende den Ausflug."

Vielleicht sind wir ja gemeinsam unterwegs ....

LG Doro

Hallo,

hat noch jemand in einem privaten Ausflug zu den Gili Inseln Platz für 2 Personen?

Mr. Murfi habe ich mehrfach angeschrieben, bekomme aber immer wieder nur andere achtstündige Ganztagesausflüge angeboten.