Beiträge von schnecke82

So langsam tut sich was. Heute habe ich per Email einige Stornorechnungen von AIDA erhalten. U.a. die Sitzplatzreservierungen wurden gutgeschrieben, das Getränkepaket, das Babyphone... ich hab noch nicht genau geprüft, aber ich glaube, dass es alle Leistungen sind, die ich auf myaida gebucht habe.

Von Paypal habe ich kurz danach eine Email erhalten, dass Leistungen von AIDA zurückerstattet worden.

Mal gucken, wann dann alles auf meinem Konto ist und wann dann letztendlich der Reisepreis erstattet wird.

Wir haben den Code auch vor einiger Zeit erhalten, aber noch kein Geld zurück bekommen. Naja, doch: 103,50 Euro haben wir bis jetzt wieder, von insgesamt etwas über 6.000 Euro 🙈

Wir haben bis jetzt 103,50 Euro von AIDA wieder. Das war die Differenz der Anzahlung, da wir ja von Premium auf Vario umgebucht hatten. Warum auch immer wir das wieder haben und alles andere nicht 🤷‍♀️ Fehlen ja „nur“ noch ca 6.000 Euro 🙈

Kommt sicherlich noch Donnerwetter

Eben habe ich noch eine email bekommen mit einem Gutschein, ich kann aber keinen Unterschied erkennen. Geht das noch jemanden so?

Wir haben eben auch den Gutschein bekommen. Den Code muss ich auch gleich mal suchen.

Edit: jetzt habe ich den Code auch gefunden

Wir wären auch am 14. gestartet - auch noch nix bekommen.

Man sollte in La Romana aber auch nicht die Isla Saona vergessen! Aber , sorry.

Wir haben auch noch nichts erhalten, Abfahrt 14.03. :-/

Wir können die Transreise leider nicht mehr machen, da unser großer im August in die Schule kommt.

Donnerwetter nein bei uns kam auch noch nix.

Meine Bekannte meinte auch, dass die per Mail oder Post verschickt werden :-/ Ich hoffe dann, dass es zeitnah per E-Mail kommt. Die Hoffnung stirbt zuletzt...

Ich hab eine Reaktion am 24.03. bekommen, aber seitdem auch nix weiter. Noch nicht mal die gebuchten Leistungen von myaida buchen sie zurück :-/ Können sie die auch in einen Gutschein umwandeln? Da sind selbst die XL Plätze mit bei, insgesamt echt ne nette Summe.

Ich wäre zwar nicht auf eurer Reise dabei gewesen, aber ab dem 14.03. auf der Luna und bei uns hat sich noch gar nichts getan.

astridp ijr habt die Reise ab dem 8.03. gemacht?

Hey ihr Lieben, hat denn von euch schon irgendwer Geld zurück bekommen von AIDA? Wenigstens die Leistungen, die man über myaida gebucht hat?

Wir leider noch nicht :-/ Die einzigen, die zurück überwiesen haben, ist der Reisesnbieter auf Samana. Von unserem Hotel mit der vorübernachtung in Düsseldorf haben wir nur die normalen Gebühren zurück bekommen, zwanzig Prozent vom Reisepreis.

Bleibt alle gesund 🙏

Ja genau, wir wären am 14.03. um 11:05 Uhr mit Eurowings von Düsseldorf nach La Romana geflogen.

Zitat von astridp

wir befinden uns im Moment noch in Warteschleife vor Barbados. Rückflüge sollen heute Abend stattfinden. Ich hoffe das klappt alles . Eben grade sieht es so aus das die Mein Schiff 2 anlegen darf. Gruss von der Luna

Ich hoffe, dass dem Großteil bei euch an Bord ist, was AIDA und die Regierung hier gerade für die verbliebenen Gäste tut. Gestern hat hier einer rumgemeckert, der auf der Diva war, dass er nicht zu seinem Wunschflughafen kommt

Habt einen guten Rückflug!

Ich denke die Absage wird nächste Woche kommen. Diese Woche haben sie noch ganz andere Sorgen, alle Gäste aus der Karibik und den Kanaren weg zu bekommen, sich um die Mira zu kümmern, die ja Verdachtsfälle hat usw

Das fragen sich momentan einige, auf instagram auch.

Die Mitarbeiter von der AIDA Hotline sagen, dass es noch nicht feststeht. Ich kann es mir allerdings schwer vorstellen. Vor allem nicht, seit man heute nicht mehr ins Ausland reisen darf/soll.

Zitat von blueinfj

Thema Rückerstattung: die Antwort war innerhalb weniger Stunden da (Freitag Abend habe ich geschrieben, Samstag Mittag war die Antwort da). Die Zusatzleistungen habe ich Donnerstag storniert, die Rückbuchung auf die Kreditkarte war am Freitag da. Die Gutschrift von Zusatzleistungen auf mein Bankkonto steht noch aus, ebenso wie die Erstattung des Reisepreises auf meine beiden Kreditkarten. Wird wohl morgen da sein, denke ich.

ich hab sie auch Freitag Abend angeschrien, aber noch nichts gehört :-/

Zitat von reblaus

Die werden momentan auch überlastet sein. Ich hab das Formular auch abgeschickt und keine Bestätigung bekommen, dass es eingegangen ist.

ah das beruhigt mich!