Beiträge von omu

Da bekommen sie dann aber wirklich ein Problem mit alten und neu Büchern, da es ja explizit vorher drin stand....

Geballte Anzahl an Antworten

Zitat von Ika

Ist bei AI jetzt wirklich 2 h Spa inkludiert?

Im Comfort Tarif ja, dafür zahlst du ja einen ordentlichen Aufpreis.

Btw. Bin ich echt gespannt wie sie das machen wollen. Wir haben immer die flat und ich erwarte damit jederzeit Zutritt und nicht das warten nur weil zuviele Comfort Gäste in der Sauna sind ...

Zitat von aura2011

Ich habe auch die EMail mit der Unstellung des Geränkepaketes erhalten. Nun hatte ich Comfort Deluxe und Comfort gebucht. Wenn ich mich in MyAida anmelden kommt das

Es steht das Comfort Paket als reserviert noch drin das andere wurde schon geändert.

Wenn ich dann auf die Getränkepakete gehe kommt das. Ich sehe eigentlich nicht ein das Comfort Paket zu ändern. Storniert AIDA dann beide Pakete?

Hast du beides gebucht gehabt? Das macht doch gar keinen Sinn.

Oder hast du die nur im Warenkorb und nicht richtig gebucht? Denn dann is es klar das es für aida nicht bindentäd ist, da du ja nicht fest gebucht hast.

Zitat von Anja1

Früher gab es schon mal Gutscheine in Höhe des Schadensersatzes für entgangene Urlaubsfreude, die man mit Anwalt erreicht hätte (50 %), hier wäre es dann 25 %. Das war wesentlich fairer, finde ich.

So versucht Aida günstiger wegzukommen.

Na ja, bin mir nicht wirklich sicher, ob diese Reiseabsage unter entgangen Urlaubsfreude fällt

Vielleicht hat ja jemand aus unserem forum da bereits Erfahrungen mit gemacht.

Zitat von geko

Okay, wenn man bereits fix weiß, dass sofort eine neue AIDA-Reise gebucht werden soll, ist der Gutschein natürlich fein. Nur aus der Erfahrung mit anderen Gutschein-Erstattungen von Airlines/Hotels: Hier sind prozentuale Aufschläge durchaus üblich, um es Kunden atrraktiver zu machen, den Gutschein statt der Erstattung in Geld zuzustimmen. Könnte man versuchen, AIDA eine knackige Frist einzuräumen: Gutschein nehmen wir, wenn 20% on top oder Geld erstatten.

Das is eine grundsätzlich gute Idee.

Aber in der regel werden Kunden die eine Abgesagte reise haben ja eine neue Buchen, da es ja auch noch den 10% Gutschein gibt....

Zitat von Matzethias

Nein, der Inhalt verändert sich teilweise auch... So ist bei dem kids und Teens Comfort Paket in der neuen Liste kein alkohlfreier spritz mehr inklusive

Ah ok, das ist mir bisher nicht bekannt, aber solche Änderungen gab es schon mehrfach das dringe von der Liste genommen worden sind oder andere wieder drauf genommen worden sind.

Zitat von Matzethias

Preise sind aber teilweise noch höher... Bei unserer Tour kosten 14 Tage 250 Euro.. Mal so auch ne dynamische Geschichte...

Mail mit Umbuchungsbestätigung der bereits gebuchten Pakete auf die neuen Tarife kam heute Nacht... Also nix mit alten AGBs... Es wird direkt auf das neue Paket umgebucht, mal schauen welche Verschlechterung der Pakete es dann in 3 Tagen an Bord gibt

Was hat der Name eines Getränkepakets mit den AGB zu tun. Das erschließt sich mir nicht.

Wir haben gestern auch drei Emails bekommen. Der Inhalt der Pakete bleibt ja gleich.

Unabhängig davon hat Aida ja schon öfter die Pakete im laufenden Betrieb geändert.

Zitat von Anja1

Wer sagt, dass die Clubstufen und die „Vergünstigungen“ so bleiben? So ein Platin o.ä. kann ich mir vorstellen.

In diesem Zuge sollten dann bitte auch noch die letzten Clubleistungen verschlechtert werden

Zum Thema Wasser, bin mir sicher, das Aida wieder zu doof ist das richtig zu schreiben. Wieder mein Zitat aus dem Podcast Premium bleibt zu 99% gleich. Wasser wäre schon ein ordentlicher Unterschied...

Nein die Option ist das Buchungsdatum.

Zitat von Hans Wurst

Die Reise mit der Sol habe ich schon länger auf dem Schirm. Der heutige Light Preis ist der Variopreis von gestern 🤣🤣🤣

und wie is da der Classic Preis? Kannst Du mal die Reisedaten veröffentlichen?

Zitat von Apfelfrau

Frage: sollte nicht ein Teil der Ersatzrouten bereits heute buchbar sein?
Einige Prima-Routen?
Oder hab ich das falsch im Kopf?

Jetzt steht da nur was von: ab 30.07.25 buchbar.

das stand da von beginn an.

Zitat von _küstenkind_

Ich hatte mir auch die Mühe gemacht, und für 9 ganz unterschiedliche Reisen die Preise rausgesucht, um einen Vergleich über den Tarifwechsel anzustellen...
Leider sind meine "Tarife bis zum 14.07.2025" vom Preisstand her vom 30.06.2025.

Da hier einige ja schon geschrieben haben, dass sich die Classic und Vario-Preise für die von denen beobachteten Reisen gleichen gehe ich mal davon aus, dass die Differenz für die Reise mit AIDAcosma ab dem 26.07.2025 auf einen veralteten Vario-Preis in meiner Tabelle zurückzuführen ist.

Allerdings ist auch mir aufgefallen, dass sich der All-Inclusive-Preis für nahezu alle Reisen geändert hat, mit Ausnahme der USA-Reise.
Bei mindestens drei zukünftigen Reisen ist der Premiumpreis darüber hinaus im Vergleich zum 30.06.2025 deutlich gestiegen. Ob die Preiserhöhung bereits zwischen dem 30.06. und 14.07.2025 erfolgt ist oder nun im Rahmen der Tarifumstellung erfolgt ist vermag ich nicht zu sagen.

Ich bin gespannt auf Eure weiteren Beobachtungen!

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Hast du auch dokumentiert ob es noch einen Frühbucher oder Frühbucher plus gab der nun ggf weggefallen ist?

Und du müsstest dir, um eure ganzheitliche Betrachtung durchzuführen, auch den orhonal katalogpreos aus den PDFs raus suchen. Ich würde heute Abend mal schauen...

Zitat von Prinzessin1974

Moin ,

Hat schon jemand einen Light Tarif entdeckt?

Auch dazu empfehle ich das Video mit dem senior vice Präsident Marketing und sales. Da hat er gesagt das light ggf mak genutzt wird um ein Schiff voll zu bekommen. Es ist doch klar das er nicht flächendeckend eingeführt wird, das es quasi der Nachfolger von just ist

Haben heite morgen.gebucht..gehen aber schon am 6.12. drauf

Zitat von Lillewyn

Wie zuverlässig/schnell ist denn das Internet das man über myAIDA buchen kann? Reicht das für Videotelefonie? Ich weiß nicht ob ich dem buchbaren Babyphone traue und wir hatten das so überlegt, dass wir die Premium Flat für unsere beiden Handys buchen und dann einfach einen Videoanruf machen oder eine Babyphone-App herunterladen.

Grundsätzlich sind die Babyphones sehr zuverlässig.

Aber die Premium Internetflat ist, abhängig vom resiegebiet eigentlich sehr flott und zuverlässig gewesen.

Nochmal der oberste AIDA Manager hat das klar gesagt, die Preise werden exakt gleich bleiben. Der image Verlust wäre viel zu groß.

Es macht auch nur bedingt Sinn in der Saison die Preise zu erhöhen, vor allem wenn es ja auch einen gedruckten Katalog gibt ...

Zitat von AlexM.

Ich bin gespannt, ob die premiumpreise gleich bleiben und die Preise des classics denen des Vario entspricht. Für meine drei Reisen, die mich in diesem Jahr noch interessieren, habe ich mal Screenshots gemacht (bisher nur eine von drei im Vario)…Schauen wir mal, was da morgen steht.

Im besagten Podcast mit Alex E. SVP Sales und Marketing von Aida hat er gesagt das die Premiun Preise 100%ig gleich bleiben. Vario Preise variieren ja eh immer, so das du hier nicht wirklich was sagen kannst, selbst wenn sie sich verändern.

Die Premium Leistungen sind ja quasi gleich außer das es nun kein Internet mehr.gibt, sondern diesen für mich sinnlosen Chat.

Btw. Im Podcast hat er auch weitestgehend bestätigt, daß die AGB eine Unschärfe Beim umbuchen hatten und halt die Umbuchung für 150 Euro Aufpreis auf eine andere Reise möglich waren. Sie scheinen da wohl viele Diskussionen gehabt haben (meine Meinung...)

Irgendwo muss ja die french Kiss Bar und Bistro hin...