Und was hat das mit dem doch sehr traurigen Thema hier zu tun?
Es ging um die von einigen ins Auge gefasste Stornierung ihrer Transreise, und da ist "Stornierung" oder "Reiserücktritt nach BGB" ein ordentlicher monetärer Aspekt für den Gast. Aida hört nur "Storno" durch den Gast und du hast ruckzuck deine Stornorechnung. Der genannte Reiserücktritt hat andere Voraussetzungen und auch keine Stornogebühren durch durch den Gast. Ist aber halbwegs stressfrei nur mit Anwalt erträglich.