Nur schon mal so in die Runde: hätte man bei einem (eventuellen) Tausch Nova/Bella einen Anspruch auf Sonderkündigung gem. AGB? Immerhin unterscheiden sich die Leistungen und Ausstattungen der Schiffe ja doch ziemlich.
Also bei Wechsel zur Bella wird es schwierig. Wir haben z.B. eine Juniorsuite gebucht. Das wird gar nicht funktionieren. Da wird man mit den Kunden schon mal reden müssen und auch Sonderkündigungsrecht einräumen. Anders wird es nicht gehen. Aber Bella kann ich mur auch nicht wirklich vorstellen