vor allem bist du schön nah am Wasser ! Ruhige Lage !
Auf Pirma/Perla sind die Verandakabinen unsere erst Wahl und werden von uns premium gebucht
Vielen Dank für die Antwort. Da bin ich wirklich erleichtert.
Wir hatten auf einer Sphinx-Klasse einmal Balkon Deck 5 und das war nicht so toll.
Nah am Wasser ist für mich auch ein Vorteil.
Dankeschön.
Hab das gelesen: 5275, relativ ruhige Verandakabine am Heck. Nah an den Aufzügen und am Treppenhaus. Man hat direkten Blick aufs Meer. Balkon ist geräumig, Kleiderschrank sehr groß. Einziges Manko ist der Platz, da in dieser Kabine das Sofa fehlt.
Vielen Dank für die Nachricht. Ok, weniger Platz ist nicht so schön, dafür freue ich mich über den direkten Blick aufs Meer.
Dankeschön nochmal, so wird die Freude auf den Urlaub noch größer.
Hallo, wir haben heute diese Kabine auf der Prima zugeteilt bekommen. Hat Jemand Erfahrungen mit dem Balkon? In der Beschreibung steht Balkon Stahl/Glas.
Wie ist da die Sicht nach draußen? Wir fahren nach Norwegen, auch durch 2 Passagen und da wäre es schade, wenn die Sicht nicht so optimal wäre.
Und ja, im Premium-Tarif wäre das nicht passiert, ich weiß. Aber gestern wurde unsere Transreise seitens TC abgesagt und der Reisepreis hängt dort noch fest.
Wie schnell es jetzt gehen kann mit der Weiterfahrt/Öffnung der Straße von Hormus weiß ich nicht. Unsere Reise (Kapstadt 11.4.) wurde gestern mit der Begründung abgesagt, dass Südafrika nicht bis zum 11. erreicht werden kann. Das heißt für mich, es dauert doch ein wenig länger, bis sie losfahren könnten. Denn mehr als 2 Wochen dauert die reine Fahrtzeit bestimmt nicht.
Wobei ich dankbar dafür bin, dass mit der Absage nicht bis kurz vorher gewartet wurde. So konnten wir noch eine Alternative buchen.
Ich glaube nicht, dass TC mit einen Imageschaden durch die Absagen rechnen muss, da diese nur 2 Schiffe betreffen und die betreffenden Reisen stückchenweise abgesagt werden.
Das interessiert die anderen Mein Schiff Fahrenden kaum bis gar nicht, denke ich.
Für mich steht fest, die Qualität einer Sache kann man dann am Besten beurteilen, wenn Probleme auftreten. Und in diesem Punkt habe ich erlebt, dass Kundenservice, Kommunikation und Kulanz von TC unterirdisch sind.
Aber auch das betrifft ja nur eine überschaubare Anzahl von Gästen.
Die Leute wurden nicht gezwungen dorthin zu reisen. Alle Paxe haben diese Kreuzfahrt aus freien Stücken gebucht und waren sich der Risiken bewusst (ist ja nicht erst seit gestern so, dass es dort brodelt).
Bischen viel Dramatik, was Du da in Deinen Post packst.
Ich halte es für schwierig zu behaupten, dass sich wirklich alle Gäste der Risiken bewusst waren.
Zudem gehe ich als Kunde davon aus, dass wenn eine Reederei Eigentum (Schiff) und Crew in einem Gebiet fahren lässt, sie die Gefahren und Risiken schon alleine aus eigenem Interesse abgewogen hat und bewusst eine Entscheidung zur Weiterfahrt in dem Gewässer getroffen hat. Von der Unversehrheit der Passage ganz zu schweigen.
Und um nochmal auf meine Situation zurück zu kommen: ich habe eine Fahrt von Kapstadt nach Mallorca gebucht. Ist es mir anzulasten, dass ich mich nicht ausreichend darüber informiert habe, wo sich das Schiff Wochen vor meiner gebuchten Reise befindet?
Es wird zu klären sein, ob eine Absage wegen unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände vorliegt.
Dies ist der Fall, wenn die Umstände nicht der Kontrolle des Veranstalters unterliegen und sich ihre Folgen auch bei zumutbaren Vorkehrungen nicht hätten vermeiden lassen.
Wie genau da entschieden werden würde, ist nicht vorher zu sehen. Aber an den "zumutbaren Vorkehrungen" ist schon zu zweifeln (Mitbewerber sagten Orienreisen bereits im letzten Sommer ab, Warnungen und Anzeichen einer drohenden Eskalation waren deutlich).
Für mich liegt ein Fehlverhalten von TC vor, sowohl hinsichtlich der grundsätzlichen Einschätzung (Risikobewertung) der Situation als auch in der Folge mit der Absage der Reisen gegenüber den Kunden.
Sicher war es zu Hoch gepokert, hätte aber auch anders ausgehen können.
Der Image schaden ist doch jetzt schon immens. Aber jeden jetzt, ich nenne es mal Geschenke zu machen, ändert daran auch nichts.
Ich denke nicht dass sie es deswegen tun, der finanzielle schaden ist ja auch schon riesig.
und was soll das bringen? deswegen kommen die absagen auch nicht schneller.
Für mich schon. Und ich denke, je nachdem ob man betroffen ist oder nicht, sieht man die Situation unterschiedlich.
Ich für meinen Teil möchte keine Geschenke, sondern dass meine Reise, welche am 11.4., also in 2,5 Wochen, ab Kapstadt mit der MS 4 starten soll, endlich und zeitnah abgesagt wird. Es ist sowieso schon viel zu spät dafür, eine neue Kreuzfahrt in dem Zeitraum zu buchen. Für die Reise mit der MS4 hat es Monate der Planung gebraucht. Eine Alternativreise in Hinblick auf Route, Kabinenkategorie, Flughafen etc. ist überhaupt nicht zu finden. Zudem kommt, dass ein nicht unerheblicher Geldbetrag bei TC liegt, welcher für einen Ersatzurlaub nicht zur Verfügung steht. Und wie lange TC zur Auszahlung braucht, wurde hier auch schon berichtet (mehrere Wochen). Somit werden wir gezwungen sein unseren Jahresurlaub im April in unserem Garten zu verbringen.
Es ist und bleibt ein Unding, wie in dieser Angelegenheit mit den Kunden umgegangen wird. Auf eine Mail von uns, welche von unserem Reisebüro an TC weitergeleitet wurde kam nur ein Standarttext und die Aufforderung, sich ja nicht noch einmal zu melden. Danke für gar nichts.
Und wer hier kein Fehlverhalten von TC sieht dem wünsche ich, nie selbst in eine solche Lage zu geraten.
Wenn ich könnte (zeitlich leider nicht mehr möglich) hätte ich diese Reise - obwohl sie eine absolute Traumreise war, auf die wir lange hingearbeitet und gespart haben - sofort abgesagt. Um mir genau diesen Stress, die Ungewissheit und das Bangen und Sorgen von jetzt zu ersparen. Aber die Chance hatte ich nicht und TC hat keinerlei Angebote gemacht.
Und das laste ich TC an.
Wir haben die Transreise ab Kapstadt mit der MS 4 gebucht. Abfahrt 11. April. Uns bleibt nichts anderes übrig als auf die Absage zu warten.
Plan B haben wir nicht wirklich. Zwei Aida-Reisen haben wir im Blick, die Preise (auch bei TC) steigen aber gerade täglich.
Ja, ist schon etwas her. Daher meine Frage.
Dann hat sich das geändert. Früher war der Saunabereich auf der Sphinx-Klasse kostenfrei.
Und noch eine Frage: ist auf der Aida-bella der reine Saunabereich (nicht Organic Spa) mittlerweile auch kostenpflichtig?
Darüber konnte ich nichts im Demo-login finden.
Danke euch!
Es kann allerdings sein, dass ihr am Seetag dann vielleicht mal nicht reinkommt, weil alles ausgebucht ist. Schaut einfach an Bord. Aber es wird schon klappen.
Das wäre dann auch kein Problem. Damit muss man halt rechnen.
Du kannst, für 7,50€ pro Stunde, auch noch an Bord buchen.
Vielen Dank, das ist ein sehr guter Hinweis. Damit sind wir deutlich flexibler.
Hallo, kann mir wer die Aktuellen Preise für die Sauna auf der Prima nennen? Wir planen eine Reise und hätten diese Info gerne.
Vielen Dank.
** Hat sich erledigt. Ich habe hier die Anleitung zur Demo-Version my aida gefunden und damit die Preise angschaut. Danke für die tolle Anleitung!! **
.
Ja, die MS 4. Es fühlt sich so an, als wäre die Reise für TUI intern schon abgesagt. Nur wir Gäste müssen noch warten (wenn endlich abgesagt würde, könnten wir den Urlaub amderweitig planen). So hängen wir weiter in der Luft.
Danke für die Antwort.
Guten Abend, wie lange dauert denn die Kabinezuteilung bei TC normalerweise? Auch wenn aller Wahrscheinlichkeit nach unsere Reise nicht stattfinden wird (MS 4), es sind noch 3 Wochen bis zum eigentlichen Beginn der Reise und wir haben keine Kabinenzuteilung (Plus-Tarif). Der Schiffspass enthält auch keine Daten.
Einen schönen Abend.
Moin
Um noch mal auf TuiCruises einzugehen. Unsere Reise startet am 29.03.26 ab Kapstadt mit MS5 und wir haben noch keine Absage erhalten.
Da wir einen separaten Hinflug -für heute - gebucht haben, werden wir natürlich fliegen und uns eine schöne Zeit in Kapstadt machen. Am 14.3. haben wir einen stornierbaren Rückflug für den 15.04.gebucht,falls das Schiff durch ein Wunder doch am 29.3. auftaucht.Unsere Reiseunterlagen haben wir ebenfalls noch nicht erhalten. Unser Reisebüro hat auch keine Infos von TUI, und es gibt keine kostenlose Stornierung.
Uns haben sie jedenfalls als Kunden verloren.
Das nenne ich ganz miesen Kundenservice! Glaubt TC allen ernstes, die MS 5 innerhalb 12 Tagen durch die Straße von Hormus und nach Kapstadt zu bekommen? Unglaublich.
Ich wünsche eine schöne Zeit in Kapstadt.
Ich halte es mittlerweile für sehr unwahrscheinlich, am 11. April in Kapstadt unsere Tour mit der MS 4 starten zu können. Und es macht langsam ärgerlich, dass die Reise nicht zeitnah abgesagt wird. Dass für Tui alles wie geplant weiterläuft zeigt der Umstand, dass heute der restliche Reisepreis eingezogen wurde. Sicherlich eine automatische Abbuchung, aber es kommt ein bisschen wie verhöhnen vor. Erstmal noch zur Kasse bitten... .
Es glaubt doch wohl kaum noch wer daran, dass das Schiff in 3,5 Wochen in Kapstadt ist? Die Situation in der Golf-Region hat sich gar nicht verändert. Ein großer Teil der Crew von Bord und die Fahrt bis Südafrika dauert auch einige Tage.
Dabei habe ich Verständnis dafür, dass TC abgewartet hat und immer wieder aktuell bewertet. Aber irgendwann ist damit Schluss. Für uns ist es so kurzfristig nicht mehr möglich eine Alternativreise zu finden. Sowohl in Bezug auf Reisedauer, Route, Kabinenkategorie und Anreise Flughafen finden wir nichts vergleichbares. Und "Balkonien" im April in Deutschland ist auch keine Alternative.
Um Klarheit und Planungssicherheit zu haben wäre endlich eine Absage wünschenswert. Wobei diese Reise ein lang gehegter Wunsch war und es nicht leicht fällt, sie nicht anzutreten. Aber dieses Warten macht mürbe und Hoffnung haben wir keine mehr.
