Einige Kleinigkeiten haben nicht gepasst, aber am schockierendsten war für mich die Unfreundlichkeit eingier Scouts.
Den kostenpflichtigen Shuttle von Barcelona zum Schiff hatte man derart schlecht organisiert, dass sich eine Riesenschlange am Bushaltestopp bildete. Man erhielt hierfür mehrere, voneinander abweichende Entschuldigungen.
Als hier und da beklagt würde, dass dies nicht besonders toll sei, bekamen wir u. a. die Antwort "wenn es Ihnen nicht passt, können Sie ja laufen". Das ist eine Schande und ein Armutszeugnis.
Generell war es auch schwierig, den Scouts Informationen zu entlocken, wenn man keinen Ausflug gebucht hatte (wo fahren die Schiffe nach Capri? - da musste man regelrecht von Scout zu Scout fragen, eh einer mal mürrisch und vage antwortete).