AIDAbella: Von Mallorca nach Kreta | 9 Nächte | 12.10.2022 bis 21.10.2022 (Mittwoch, 12. Oktober 2022, 00:00 - Freitag, 21. Oktober 2022, 00:00)

An alle Reiseexperten. Ich bin gerade total geschockt. Habe eine e-Mail von Aida erhalten, dass unsere geplante Reise von Mallorca nach Kreta (12. Oktober - 21. Oktober abesagt wurde)

Wir haben vor ca. 4 Wochen gebucht. Was passiert nun mit unseren individuell gebuchten Flügen von München nach Mallorca und Heraklion nach München?

Gibt es hier eine Regelung, muss Aida die Stornokosten übernehmen, wie läuft das?

Bin für alle Hinweise dankbar, muss mich erst mal vom Schock erholen. Unsere letzte geplante Fahrt wurde damals wegen Corona auch abesagt... Wär beides unsere 1. Kreuzfahrt gewesen...

Zitat von Nutshell

An alle Reiseexperten. Ich bin gerade total geschockt. Habe eine e-Mail von Aida erhalten, dass unsere geplante Reise von Mallorca nach Kreta (12. Oktober - 21. Oktober abesagt wurde)

Wir haben vor ca. 4 Wochen gebucht. Was passiert nun mit unseren individuell gebuchten Flügen von München nach Mallorca und Heraklion nach München?

Gibt es hier eine Regelung, muss Aida die Stornokosten übernehmen, wie läuft das?

Bin für alle Hinweise dankbar, muss mich erst mal vom Schock erholen. Unsere letzte geplante Fahrt wurde damals wegen Corona auch abesagt... Wär beides unsere 1. Kreuzfahrt gewesen...

a noch nicht alle Länder in unseren Fahrtgebieten die vollständige Reisefreiheit zusichern können, passen wir unseren Fahrplan für die Wintersaison 2022/23 an. Zu unserem großen Bedauern kann Ihre Reise mit AIDAbella nicht wie geplant stattfinden. Uns liegt sehr viel daran, Ihnen Ihren langersehnten AIDA Urlaub dennoch zu ermöglichen. Wir bieten Ihnen gern an, sich für eine andere AIDA Reise zu entscheiden, beispielsweise für diese Traumrouten: 14 Tage „Von Kiel nach Gran Canaria“ mit AIDAnova ab 22.10.2022 20 Tage „Von Mallorca nach Dubai 1 oder 2“ mit AIDAcosma ab 29.10.2022 8 Tage „Von Triest nach Kreta“ mit AIDAblu ab 17.11.2022 Sie können natürlich gern auch eine andere Reise aus unserem vielfältigen Urlaubsprogramm bis zum Winter 2023/24 wählen. Als Dankeschön für eine Umbuchung bis 15. Juli 2022 erhalten Sie ein attraktives Bordguthaben pro Kabine (1./2.Person). Die Höhe des Bordguthabens richtet sich nach der Dauer der neuen Reise, Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite aida.de/reisehinweis Bei Buchungswünschen und Fragen ist Ihnen Ihr betreuendes Reisebüro oder unser AIDA Kundencenter unter +49 381 20 27 07 07 oder per E-Mail an info@aida.de gerne behilflich. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen Ihre bisher an AIDA geleisteten Zahlungen sowie bereits gebuchte Leistungen auf myAIDA vollständig entsprechend Ihrer ursprünglich gewählten Zahlungsart. Bitte haben Sie Verständnis, dass dies erst nach dem Ende der Umbuchungsfrist am 15. Juli 2022 erfolgen wird. Für Ihr Verständnis bedanken wir uns ganz herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre AIDA Crew

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Da wird dir hier niemand groß helfen können... du musst AIDA kontaktieren und deine Fordrungen schriftlich einreichen. Da ist dann die Frage, ob sich AIDA so darauf einlässt, oder ob ihr den Rechtsweg einschlagen müsst.