Unsere nächste Reise habe ich über aida direkt gebucht, weil ich ein paar "Sonderwünsche" hatte und das über da RB so nicht ging. So hatte ich auch erstmals mit einer Reiseberaterin zu tun und habe mein Reisebüro dieses Mal außen vor gelassen. Ich war total begeistert von ihr, kein Vergleich mit den meisten anderen Mitarbeitern, die man sonst dort an der Strippe hat!
Letzte Woche habe ich zwei Mal bei AC angerufen und beide Male aufgegeben. Einmal nach 30 Minuten, das andere Mal nach 20 Minuten. Ich habe es dann über den Chat versucht und da war sofort jemand dran. Diese Alternative werde ich in Zukunft immer wählen.
