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Keine Flugumbuchung bei Aida An/Abreisepaket möglich?!

    • MyAIDA
  • Obermaat d.R.
  • 26. Februar 2013 um 11:32
  • Antworten

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  • web32
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 17:20
    • #21
    Zitat von Laba42

    Nach dem wir mit den "Flugangeboten" von AIDA auch nicht mehr zu Frieden sind, buchen wir jetzt unsere Flüge selbst. Wenn die wenigsten die Flugzeiten und Fluggesellschaft vor dem buchen bekannt geben würden, aber nix!

    Nur mal so nebenbei. Bei TUI ist das gang und gäbe. Da kann man sogar unterschiedliche Flughäfen buchen wenn ein die Rückreise zu früh oder auch zu spät ist. O.K. macht natürlich nur Sinn wenn man wie ich zwischen Düsseldorf und Köln aussuchen kann da man in der mitte wohnt.

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    • RE: Keine Flugumbuchung bei Aida An/Abreisepaket möglich?!

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  • Andreazzz
    Anfänger
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    • 26. Februar 2013 um 17:56
    • #22

    Wer keine Probleme hat, der sucht halt so lange, bis er etwas gefunden hat, über das er sich aufregen kann!

    :meinung:

  • Obermaat d.R.
    OCEAN-BAR JUNKY
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    • 26. Februar 2013 um 18:04
    • #23

    Soeben habe ich die letzte Antwort vom Customercare Aida erhalten. Es scheint so, dass Aida für beide an dem Tag gehende Flüge ein gewisses Kontingent gekauft hat. Diese Plätze sind vergeben. Freie Plätze der Fluggesellschaft sind buchbar. Selsam ist es, dass es bei meiner Buchung der Sitzplatzreservierung hieß, dass es beides Vollcharterflüge sind. :gruebel: Ich dachte bisher Vollcharter gleich komplett alle Plätze durch Aida gebucht. Dem ist nicht so.

    Wenigstens haben sie versucht es mir nun genauer zu erklären. :lol1:

    Die SNRÜ findet dann im Flieger statt :hahahah:

    Vier Jahre Seefahrt ohne "Kussmund" :matrose::pirat:
    09/2012 WMM AIDAbella (Note 1) :serledigt:
    03/2013 Kanaren AIDAsol (Note 2) :serledigt:
    02/2014 Karibik AIDAbella (Note 2) :serledigt:
    09/2015 Nordamerika 4 AIDAluna (Note 1+ mit *) :serledigt:
    06/2016 Mediterrane Highlights 1 AIDAblu (Note 3) :serledigt:
    08/2017 Metropolentour AIDAprima (Note3) :serledigt:
    11/2018 Kreta-Seychellen-Madagaskar-Mauritus 2 AIDAblu :serledigt:

    Comming: 11/2026 Karibische Inseln ab Dominikanische Republik 1

    :zungeraus: über 500 Seetage :crazy:

  • Obermaat d.R.
    OCEAN-BAR JUNKY
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    • 26. Februar 2013 um 18:07
    • #24
    Zitat von paddington

    hast Du mal überlegt, den Aida-Hinflug verfallen zu lassen und einen frühen Hinflug individuell zu buchen?

    Das wäre zum jetztigen Zeitpunkt nicht mehr finanzierbar, da die Flüge mehr als die Hälfte des An u. Abreisepakets kosten würden. :cry2:

    Vier Jahre Seefahrt ohne "Kussmund" :matrose::pirat:
    09/2012 WMM AIDAbella (Note 1) :serledigt:
    03/2013 Kanaren AIDAsol (Note 2) :serledigt:
    02/2014 Karibik AIDAbella (Note 2) :serledigt:
    09/2015 Nordamerika 4 AIDAluna (Note 1+ mit *) :serledigt:
    06/2016 Mediterrane Highlights 1 AIDAblu (Note 3) :serledigt:
    08/2017 Metropolentour AIDAprima (Note3) :serledigt:
    11/2018 Kreta-Seychellen-Madagaskar-Mauritus 2 AIDAblu :serledigt:

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    :zungeraus: über 500 Seetage :crazy:

  • Koala1971
    Fortgeschrittener
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    • 26. Februar 2013 um 18:14
    • #25

    Als wir letztes Jahr (2012) nach Dubai sind (alles über AIDA gebucht), sollten wir von Frankfurt aus mit Condor fliegen. Das Misfiel mir (auch von der Zeit her). Ich habe bei AIDA angerufen und gesagt, mit Condor fliege ich nicht, ich möchte mit Emirates fliegen. Kein Problem. Bin auf Düsseldorf umgebucht worden. Ohne wenn und aber. Das war ca. einen Monat vor Abflug. Gut, es hat Umbuchungsgebühr gekostet. Aber das war es mir wert.

    Ich nerve jeden und jeder weiß alles besser.

  • Anna Renate
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 18:19
    • #26

    Nur zur Info.
    Vollscharter - Flüge findet man in keinem Flugplan.
    Wir sind im Nov. mit Germanwings ab Köln geflogen. Die Maschine war ein Teilcharter. Im Flugplan war der Flug einsehbar, hätte man also individual buchen können.
    Web Chek in war nicht möglich. Jetzt verstehe ich auch warum.
    Da AC einen Teil der Sitzplätze geordert hatte, wir Just gebucht hatten, wurden die AIDA-Reisenden auf die gecharterten Plätze verteilt.
    Als ich bei AC nachfragte, wollte man mir weis machen, es sei ein Vollcharter und wenn dies so gewesen wäre, hätten wir online (Web-Chek-In) buchen
    können. So war es bisher immer.

  • Anna Renate
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 18:21
    • #27

    Koala1971
    Hier geht es um ein anderes Problem. Später Hin-Flug tauschen gegen frühen Hinflug.

  • Koala1971
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    • 26. Februar 2013 um 19:11
    • #28

    Anna Renate:

    Wieso? Umbuchung ist doch Umbuchung. Ob nun von Spät auf Früh, oder von A nach B spielt doch da keine Rolle. Es bleibt ne Umbuchung.

    Ich nerve jeden und jeder weiß alles besser.

  • Anna Renate
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 19:43
    • #29

    Obermaat d.R. war bereit zusätzliche Kosten zu übernehmen, hatte ich glaube ich gelesen und selbst darauf ist AC nicht eingegangen.
    Du hast den gesamten Flug umgebucht. Den Flughafen gewechselt.
    Obermaat d.R. möchte nur einen Flug der schon Morgens abhebt.

  • Koala1971
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    • 26. Februar 2013 um 19:54
    • #30

    Schon klar. Aber wo ist da der Unterschied? :gruebel:


    Verstehe ich jetzt nicht.


    Im Prinzip hat er doch auch den ganzen Flug umgebucht. Ob nun vom selben Flughafen oder nicht, dürfte doch keine Rolle spielen.

    Ich nerve jeden und jeder weiß alles besser.

  • Anna Renate
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 19:57
    • #31

    Nein, so wie ich verstanden habe, möchte er nur den Hinflug umbuchen.

  • Koala1971
    Fortgeschrittener
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    • 26. Februar 2013 um 19:59
    • #32

    Achso. Jetzt wird ein Schuh draus.

    Na, das könnte ich mir schwierig vorstellen.

    Bin davon ausgegangen, das auch der Rückflug dementsprechend anderst wäre.

    Ich nerve jeden und jeder weiß alles besser.

  • web32
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 20:02
    • #33
    Zitat von Anna Renate

    Nein, so wie ich verstanden habe, möchte er nur den Hinflug umbuchen.

    Anna Renate, du schreibst es doch selber "umbuchen" Ist doch egal ob vom selben Flughafen oder von einem anderen. AC hätte sogar vom gleichen Flughafen und nur den Hinflug weniger arbeit als den kompletten Flughafen zu wechseln. :meinung:

  • Neuer100
    Karibikman
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    • 26. Februar 2013 um 20:13
    • #34

    Es wird Zeit, dass die Reiseveranstalter, ob Aida oder sonst wer, auch in die Verantwortung ihrer Zusagen kommen. Bis jetzt ist es so, dass der Veranstalter die Flugzeiten und die Fluggesellschaft und auch die Route einfach umbuchen kann, auch kurzfristig. Und wo bleibe ich, der mal umbuchen oder einen anderen Flieger haben will? Service wird hier, vor allem bei Aida, sehr klein geschrieben. Und wenn etwas nicht geht, kann man dies ja wenigstens begründen. Schade, reise trotzdem mit Aida
    Ist meine Meinunghttp://https://www.wasserurlaub.info/forum/wcf/imag…ies/meinung.gif

    AIDAaura--> Mittelmeer 8 im Okt 10
    AIDAluna --> Amerika 3 im September 11
    AIDAluna --> Karibik 4 im Dezember 12
    AIDAaura-- > SOA im März 14
    AIDAmar --> Ostsee im August 15
    AIDAstella--> Orient im Dezember 15
    AIDAsol--> Kanaren mit Madeira im Januar 17
    AIDAaura--> Indischer Ozean im Januar 18

    AIDAdiva--> NY-Montreal im Sept. 19

    AIDAluna--> Karibik & Mittelamerika 2020

    983b6798ffdccc3b6e44479e0d3c6bd78ddbb973

  • Obermaat d.R.
    OCEAN-BAR JUNKY
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    • 26. Februar 2013 um 20:20
    • #35

    Es ging primär um den Hinflug. Der Rückflug ist aber genauso eine Katastrophe. Der wäre mir aber egal gewesen. Hier mal die heutige letzte Antwort nach drei Emails und einem Brief an Aida:

    Sehr geehrter Herr XXXX,

    wir freuen uns schon sehr, Sie bald an Bord von AIDAsol begrüßen zu dürfen.

    Gern habe ich den Sachverhalt erneut geprüft. Eine Umbuchung auf eine andere Maschine
    für den gleichen Flughafen ist nicht möglich. Bei Buchung ist die Wahl des Flughafens möglich,
    jedoch nicht die Wahl einer Wunschflugzeit, da die Flugzeiten unter Vorbehalt sind.

    Dennoch habe ich durch die Fachabteilung prüfen lassen, ob noch Flüge auf einer anderen
    Maschine für Ihre Abreise verfügbar sind. Dies ist für die AIDA Flugplätze nicht der Fall. Es kann
    natürlich sein, dass im freien Verkauf die Verfügbarkeiten unterschiedlich sind, da es sich um
    Teilcharterflüge handelt.

    Ich bedauere, dass wir auch weiterhin Ihren Wunsch nicht berücksichtigen zu können. Ich wünsche
    Ihnen einen schönen Tag und verbleibe

    mit freundlichen Grüßen aus Rostock


    Zu beachten bleibt bei dieser Antwort, dass es sich vor zwei Wochen bei der Sitzplatzreservierung angeblich um Vollcharterflüge handelte!
    Schade finde ich die Unflexibilität von Aida. Aber sie werden Ihre Gründe haben (Geld). Dabei haben Sie mich leider nur als "Paketbucher " für die Zukunft verloren. Da ich aber auch nur ein Sandkorn bin, ist es eh egal. Vier Antworten von Aida, alle vom Inhalt her verschieden in der Bergründung. Aber alle lauten "NEIN"

    Vier Jahre Seefahrt ohne "Kussmund" :matrose::pirat:
    09/2012 WMM AIDAbella (Note 1) :serledigt:
    03/2013 Kanaren AIDAsol (Note 2) :serledigt:
    02/2014 Karibik AIDAbella (Note 2) :serledigt:
    09/2015 Nordamerika 4 AIDAluna (Note 1+ mit *) :serledigt:
    06/2016 Mediterrane Highlights 1 AIDAblu (Note 3) :serledigt:
    08/2017 Metropolentour AIDAprima (Note3) :serledigt:
    11/2018 Kreta-Seychellen-Madagaskar-Mauritus 2 AIDAblu :serledigt:

    Comming: 11/2026 Karibische Inseln ab Dominikanische Republik 1

    :zungeraus: über 500 Seetage :crazy:

  • Taunus_1973
    *****
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    14
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    566
    • 26. Februar 2013 um 20:30
    • #36

    Selbst wenn es keine Teilcharter, sondern Vollcharter wären: Es kommt immer wieder vor, dass Reiseveranstalter, so auch AIDA, freie Plätze in den Vollcharternfliegern Last Minute im Einzelplatzverkauf bspw. über Ltur abgeben. Insofern kann die Aussage von AIDA natürlich durchaus korrekt sein.

    AIDAblu (alt)-1x * AIDAcara-1x * AIDAvita-1x * AIDAaura-5x * AIDAdiva-4x * AIDAbella-2x * AIDAluna-2x * AIDAblu (neu)-1x * AIDAmar-2x * AIDAstella-1x * NCL-2x * TUI Mein Schiff 1/2/3-7x * Finnjet-2x

  • oldi0911
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 21:58
    • #37

    @ Obermaat willkommen im Club, ich hatte den Driss Sylvester... effektiv einen Tag Reisezeit verloren.. die die Just oder noch später gebucht hatten.. kriegten die besseren Flüge am FFM.
    Naja... hab mich einen Tag drüber geärgert und dann ab durch die Mitte.. Im Herbst brauche ich dann tatsächlich mal eine späten Flug nach Malle... wegen Schule der Kinder am morgen.... wetten das wir um 5 Uhr morgens fliegen.. Murphy lässt grüssen.
    Oliver

  • TomH
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 22:10
    • #38
    Zitat von Obermaat d.R.

    Dabei haben Sie mich leider nur als "Paketbucher " für die Zukunft verloren.


    Wie kommst du eigentlich drauf, dass die Erhaltung von Paketbuchern überhaupt erstrebenswert ist :frage1:
    Vielleicht wollen sie ja gerade das erreichen.

    An den Flügen verdient AIDA nur beim ersten Hinsehen gut. Aber wenn man mal schaut, welche Logistik erforderlich ist, wenn Stürme, Demonstrationen, Streiks oder sonstige Umstände eintreten. Diese Kosten muss dann ja AIDA tragen. Vom Personalaufwand will ich gar nicht reden.
    UND der betroffene Passagier wird IMMER irgendwie von AIDA enttäuscht sein - weil sowas eine no Winning Situation ist.

    Ich denke, AIDA ist froh über jeden, der individuell bucht :meinung:

  • oldi0911
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 22:14
    • #39

    Tom da hast du wohl recht... denkt immer dran.. es ist das grösste Problem welches AIDA hat... die Paxe aufs und vom Schiff zu kriegen.

  • kalle58
    Gast
    • 26. Februar 2013 um 22:28
    • #40

    Sorry Tom und Oliver, aber da bin ich anderer Meinung. Ich denke schon, dass AC ein Interesse hat auch Flüge zu verkaufen. Selbstverständlich werden sie die möglichen Kosten von widrigen Umständen einkalkulieren, aber ich bin fest davon überzeugt, dass trotz eventueller Rücklagen für diesen Fall, unter dem Strich eine hübsche schwarze Zahl nur für Flüge steht, denn die weitaus überwiegende Zahl, geht reibungslos über die Bühne.

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