Auf Passagiere warten

    Habe gerade folgendes bei der Facebook Seite von AIDA gelesen.


    Nutzerin schrieb:
    "Hallo Aida Team, werden die Reisenden, die gestern über Dubai nach Cochin fliegen wollten und nun in Bahrein "gestrandet sind" noch rechtzeitig auf der Aida eintreffen? Falls nicht wie geht's für die Urlauber weiter?"


    Find ich ne gute Frage. Wie lange wartet die AIDA, wenn Flüge umgeroutet werden bzw. komplett ausfallen?

    Man kann daraus natürlich nicht erkennen, ob diese Leute die An- und Abreise mit AIDA oder ohne gebucht haben... aber auf jeden Fall: au weia! Wenn ich am Anreisetag wegen den Flügen an einem Flughafen festsitzen würde, wäre ich unglaublich wütend, sauer und traurig. Möchte nicht in deren Haut stecken!

    Ich lebe in New York.

    Das war wohl die Anreise, da Gucciqueen gestern geschrieben hat, sie sitzen in Bahrein und warten aufs
    neue oder repariertes Flugzeug.

    LG Karin

    Hast du pauschal gebucht dann sieht AC auch zu das du auf die Aida kommst.
    Erlebt Weihnachten 2009,
    Gäste aus Nürnberg konnten wegen Schnee nicht pünktlich fliegen
    Wurden dann nach Madeira gebracht, aber die Luna konnte wegen Sturm nicht anlegen.
    Sie kamen dann 2 Tage später in Gran Canaria an Bord.

    Wer individuell gebucht hat, der hat Pech und ,muss dann selber zusehen das er auf die Aida kommt.

    [Blockierte Grafik: http://www.auf-kreuzfahrt.de/ticker/bild/1613.png]

    Gucciqueen hat bei Aida mit An- und Abreisepaket gebucht. Ich vermute mal, es handelt sich um einen Vollcharter von AIDA. Diese Flugverbindung gibts im Flugplan nicht.

    2001MM,8/02MM,8/03MM,8/04MM,10/04Transmed,5/05MM,12/05Kanaren,7/06Nordeuropa,12/06Arab,4/07JFF,3/08

    Zentralam,8/08HH-NY,4/09 Arabien,7/09Nordeur,12/09Karibik,4/10Westeur,9/10Nordam,12/10Asien,5/11 WMM, 10/11Nordam, 2/12 Amazonas, 5/12 Fanreise, 5/12 Adria, 9/12 Metropolen, 12/12Karibik, 3/13 Clubn. 4/13 Transasien, 12/13 Südamerika, 2/14 Südamerika, 7/14 Nordeuropa, 11-12/14 HL Madeira-NY, 4/15 Karibik, 5/15 HL HH-Sylt, 9/15 ÖMM, 12/15 HL Mauritius-Kapst., 3/16 Karibik, 6/16 HL MM, 7/16 Europa 2, 11/16 HL Panamak.-Tahiti, 3/17 Asien, 6/17 MM, 9/17 MM, 12/17 Europa 2 Panamak.l-Südam.6/18 Rhone,7/18 HL Norden,12/18 Kanaren,3/19 Europa 2 Neuseel,5/19Nova,6/19Nova,11/19 Asien,1/20 Europa 2 Kuba

    :zufrieden: :zufrieden: :erschrecken: :erschrecken:

    Zitat von Molax

    Hast du pauschal gebucht dann sieht AC auch zu das du auf die Aida kommst.
    Erlebt Weihnachten 2009,
    Gäste aus Nürnberg konnten wegen Schnee nicht pünktlich fliegen
    Wurden dann nach Madeira gebracht, aber die Luna konnte wegen Sturm nicht anlegen.
    Sie kamen dann 2 Tage später in Gran Canaria an Bord.

    Wer individuell gebucht hat, der hat Pech und ,muss dann selber zusehen das er auf die Aida kommt.

    [Blockierte Grafik: http://www.auf-kreuzfahrt.de/ticker/bild/1613.png]

    Man kann auch als individueller Glück haben. Sind letztes Jahr in Frankfurt gestrandet und hatten einige pauschal anreisende Personen auf dem Flieger. Das Schiff hat dann auf den Flieger gewartet und wir dürften als individuelle auch an Bord :)
    Allerdings ist das sicher keine Garantie und wir werden in Zukunft bei individueller Anreise nur noch ein bis zwei Tage früher fliegen.

    Ansonsten stimmt natürlich was Molax schon geschrieben hat..

    Bei Pauschalanreise, wird versucht auf die Gäste zu warten. Kommt aber auch auf die Route, die Anzahl der fehlenden Gäste etc an.
    Wenn das Schiff losfahren muss, werden die Pauschalgäste dem Schiff hinterhergebracht.
    Als ein Vollcharter wegen Triebwerksproblemen erst nachts in PMI ankam, hat das Schiff einfach 2 Stunden später abgelegt. Hängt aber von vielen Faktioren ab.
    Dies ist mit ein Grund, weshalb wir gerne unsere Flüge über AIDA buchen. Dann brauch ich mir bei sowas nicht den Kopf zerbrechen, wie ich auf mein Schiff komme.
    Oder man reist einfach schon einen Tag früher an, dann ist auch der Stresslevel nicht so hoch.

    Vor einem Monat haben wir in Santa Domingo auf 3 Gäste gewartet, die über Madrid zu spät kamen. Im Oktober 2011 haben wir auf mehrere Gäste gewartet, die zu spät über Paris ankamen. Das Schiff ist dann 4 Stunden später ausgelaufen. Bein wenigen Stunden wird sicher gewartet, sofern die Anreisenden das Anreisepaket gebucht haben. Bei größeren Verspätungen wird sicher nicht gewartet. Da die Diva ja erst morgen ausläuft, wird jetzt sicher alles getan, dass die Anreisenden noch pünktlich an Bord kommen. Dies hat sicherlich höchste Priorität, wenn es sich wirklich um einen Vollcharter handelt.

    2001MM,8/02MM,8/03MM,8/04MM,10/04Transmed,5/05MM,12/05Kanaren,7/06Nordeuropa,12/06Arab,4/07JFF,3/08

    Zentralam,8/08HH-NY,4/09 Arabien,7/09Nordeur,12/09Karibik,4/10Westeur,9/10Nordam,12/10Asien,5/11 WMM, 10/11Nordam, 2/12 Amazonas, 5/12 Fanreise, 5/12 Adria, 9/12 Metropolen, 12/12Karibik, 3/13 Clubn. 4/13 Transasien, 12/13 Südamerika, 2/14 Südamerika, 7/14 Nordeuropa, 11-12/14 HL Madeira-NY, 4/15 Karibik, 5/15 HL HH-Sylt, 9/15 ÖMM, 12/15 HL Mauritius-Kapst., 3/16 Karibik, 6/16 HL MM, 7/16 Europa 2, 11/16 HL Panamak.-Tahiti, 3/17 Asien, 6/17 MM, 9/17 MM, 12/17 Europa 2 Panamak.l-Südam.6/18 Rhone,7/18 HL Norden,12/18 Kanaren,3/19 Europa 2 Neuseel,5/19Nova,6/19Nova,11/19 Asien,1/20 Europa 2 Kuba

    Zitat von Maria

    Gucciqueen hat bei Aida mit An- und Abreisepaket gebucht. Ich vermute mal, es handelt sich um einen Vollcharter von AIDA. Diese Flugverbindung gibts im Flugplan nicht.


    Auch bei Vollcharter stehen dem gegen die Airline klagenden Fluggast 600 Euro Ausgleichszahlung zu! Das war bei uns dann auch eine schöne Anzahlung für unsere nächste Reise. Man muß nur Mut haben für eine Klage.

    Gruß aus Frankfurt

    Gruß aus Frankfurt :daumen:

    Sitzen noch immer fest. An Gate steht mittlerweile Abflug 20 Uhr. Gott sei Dank legt die Diva erst morgen Abend ab.


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    7x Vita, 2x Bella, 5x Diva, 4x Cara, 5x Luna, 3x Aura, 1x Mar, 1x Stella, 4x Mein Schiff 3, 1x Costa Diadema, 1x Mein Schiff 2, 1x Prima, 3x MS Europa 2, 3x Mein Schiff 6, 1x Perla, 1x Nova, 1x Neue Mein Schiff 2

    Das schlimme hier ist, dass kein Mensch zuständig ist und 180 Leute ohne Infos am Flughafen sitzen. Gibt weder Getränke noch was zu essen. Eine Frechheit von XL Airways.


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    Zitat von Gucciqueen

    Das schlimme hier ist, dass kein Mensch zuständig ist und 180 Leute ohne Infos am Flughafen sitzen. Gibt weder Getränke noch was zu essen. Eine Frechheit von XL Airways.


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    Gibt es wenigstens eine Gucci Boutique in der Nähe?

    Zitat von Gucciqueen

    Das schlimme hier ist, dass kein Mensch zuständig ist und 180 Leute ohne Infos am Flughafen sitzen. Gibt weder Getränke noch was zu essen. Eine Frechheit von XL Airways.


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    Das ist natürlich übel
    AB hat sich bei uns auch um nichts gekümmert ,AC schon,
    wir bekamen Getränke und Essen und auch ein Zimmer im Hotel.
    Ich wünsche allen das es bald weitergeht und ihr auf die Aida kommt
    LG Mo

    Der Flugkapitän ist mittlerweile da, sind guter Hoffnung


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    Zitat von Capsoni

    Wie verhält sich das eigentlich außereuropäisch mit der Entschädigung ?

    XL Airways ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Mörfelden-Walldorf nur für Charterflüge.
    Auch die muß bei Flugverspätung für die Ausgleichszahlung aufkommen.

    Gruß aus Frankfurt :daumen:

    Zitat von Frankfurter

    XL Airways ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Mörfelden-Walldorf nur für Charterflüge.
    Auch die muß bei Flugverspätung für die Ausgleichszahlung aufkommen.


    Ok..war mir nicht sicher ob es nur für innereuropäische Flug bzw. von oder nach Europa gilt.

    Wie wäre es bei einer amerikanische Gesellschaft bei einem innereuropäischen Flug ?

    Die können doch auch 2 Rettungsboote dort lassen und die Diva legt planmäßig ab. :hahahah: :hahahah: Da geht der Urlaub gleich actionreif los. Wird dann auch gleich als Ausflug " Der Diva hinterher " dem Bordkonto belastet. Nur gut wer dann ein BGH hat.Da können dann keine bösen Überraschungen auftreten. 50 Euro BGH werden da aber nicht ausreichen für die Fahrt im " Speedboot" auch Rettungsboot genannt. Das wäre ja der Knaller. Da kann man sich dann auch die Seenotrettungsübung sparen.


    Gruss Ulrike und Torsten

    Einmal editiert, zuletzt von Ulrike 66 (19. März 2012 um 17:43)

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