1. Startseite
  2. Forum
    1. AIDA Cruises
    2. TUI Cruises
    3. Themen der letzten 24 Stunden
    4. Mitglieder
      1. Letzte Aktivitäten
      2. Benutzer online
      3. Mitgliedersuche
    5. Ticker
    6. Über uns
  3. Wer geht wann?
    1. AIDA Cruises
    2. TUI Cruises
    3. NCL
    4. PHOENIX
    5. MSC Kreuzfahrten
    6. COSTA Kreuzfahrten
    7. A-ROSA
    8. NICKO Cruises
    9. VIVA Cruises
  4. Magazin
    1. News
    2. Reiseberichte
    3. Galerie
  5. Kreuzfahrt buchen
    1. Hochseekreuzfahrt buchen
    2. Flusskreuzfahrt buchen
  6. Partner
    1. Premiumpartner
  • Anmelden oder registrieren
  • Suche
Dieses Thema
slide_Visual_hier-buchen_Strohhut (Groß).jpg

Du planst eine Kreuzfahrt?
Dann entdecke unsere wasserurlaub.info Kreuzfahrtsuche mit Vorteilen für Dich.

Kreuzfahrt finden
  • 1
  • 2
  • 3
  1. AIDAFANS / AIDA-FANS Deine Clubschiff Community - Dein Wasserurlaub Netzwerk
  2. Forum
  3. AIDA Cruises
  4. AIDA Cruises Buchung
  5. JUST AIDA

Just AIDA An/Abreisepaket

  • markus27031988
  • 30. Januar 2012 um 09:49
JETZT im Forum anmelden - es dauert nur einen Augenblick und ist kostenlos!
  • 1
  • 2
  • markus27031988
    Norwegen-Fan
    Reaktionen
    1
    Beiträge
    354
    • 30. Januar 2012 um 09:49
    • #1

    Hallo Forum,

    meine Eltern haben vor wenigen Tagen Ihre erste AIDA-Reise gebucht. Es sollte das Just-AIDA-Angebot 14/15 Tage vom 09.03.2012 ab sein. Das Angebot gibts nachzulesen hier:

    http://www.aida.de/kreuzfahrt/ang…aida.19102.html

    Zur Auswahl standen die Reisen

    1. 14 Tage Barbados - Hamburg mit AIDAluna

    2. 15 Tage Dubai - Sharm el Sheikh mit AIDAblu

    An und Abreise wurde jeweils per Flugzeug ab/bis München gewählt. In der Reisebeschreibung steht auch folgendes:


    JUST AIDA Specials 14/15 Tage

    •Schiff: AIDAblu oder AIDAluna
    •Reisedauer: 14 oder 15 Tage
    •Route: Transatlantik 3 oder Transarabien 6
    •Zuteilung: spätestens 1 Woche nach Buchung
    •Der Preis ist inkl. An- und Abreisepaket, inkl. AIDA Rail&Fly Ticket (nur D) und inkl. Treibstoffzuschlag, inkl. Kerosinzuschlag, inkl. Kostenbeitrag zur Luftverkehrsteuer.

    Auch im Online-Buchungsverfahren erscheint der Hinweis "München-AIDA-München".

    Diese Woche haben Sie nun die Zuteilung für die erste Reise erhalten, welche in Hamburg endet, und AIDA behauptet nun, hier sei kein Abreisepaket enthalten. Wo dies vermerkt ist, konnte Ihnen jedoch keiner sagen. Das Ärgernis ist also perfekt, AIDA weisst die Reise ganz klar mit AN- und Abreise aus und streicht nun einfach die Abreise, ist nicht bereit diese zu gewähren und bietet als Alternative die Stornierung mit 50% kosten. :gruebel:

    Gabs schon mal Erfahrungen mit Just-Reisen, die in Hamburg geendet sind?

    4x AIDAbella

    2x AIDAsol

    2x AIDAmar

    1x AIDAblu

  • Anzeige
    • RE: Just AIDA An/Abreisepaket

    Hallo zusammen,

    hab ich gerade gefunden- super Übersicht AIDA Familienurlaub- ist sogar die Seite vom Forensponsor hier (clubschiff-profis.de) Ich verlinke die mal eben hier

  • titus
    Fortgeschrittener
    Reaktionen
    11
    Beiträge
    267
    • 30. Januar 2012 um 10:01
    • #2

    Ist doch für D ein Bahnticket dabei, dann muß man ab HH mit der Bahn nach München fahren, gibt doch nicht noch für den Preis einen Flug von HH nach München obendrauf. Ich verstehe die Problematik nicht so ganz. Bekannte hatten letztes Jahr eine ähnliche Reise, die in HH endete und in Frankfurt per Flug startete und die sind auch in die Bahn gestiegen (Rail and flyticket) und zurück nach Frankfurt gefahren.
    Gruß

  • Patrik
    Tischweinvernichter
    Beiträge
    520
    • 30. Januar 2012 um 10:10
    • #3

    Also ich Muss Markus absolut Recht geben,

    München - AIDA - München...

    heißt mit An- und Abreise von/nach München...
    und endet somit nicht in Hamburg...

    Rail and Fly ok.. ist mit drin und ne Möglichkeit, aber nicht das gebuchte.


    Gruß
    Patrik

    [Blockierte Grafik: http://www.cruisetimetables.com/TI42981.gif]

  • markus27031988
    Norwegen-Fan
    Reaktionen
    1
    Beiträge
    354
    • 30. Januar 2012 um 10:33
    • #4

    Der Zug wäre nicht das Problem, wenn dieser dabei wäre.

    Ist er aber nicht - Laut Buchungsbestätigung und Auskunft endet die Reise in Hamburg! Die Heimreise muss daher komplett alleine organisiert und bezahlt werden, obwohl dies im Internet und sämtlichen Buchungsbeschreibungen nicht so steht!

    4x AIDAbella

    2x AIDAsol

    2x AIDAmar

    1x AIDAblu

  • Anna Renate
    Gast
    • 30. Januar 2012 um 10:41
    • #5

    JUST AIDA Specials 14/15 Tage

    Schiff: AIDAblu oder AIDAluna Reisedauer: 14 oder 15 Tage
    Route: Transatlantik 3 oder Transarabien 6
    Zuteilung: spätestens 1 Woche nach Buchung
    Der Preis ist inkl. An- und Abreisepaket, inkl. AIDA Rail&Fly Ticket (nur D) und inkl.

    Das Schiff legt in Hamburg an. Da hier von einem Abreisepaket geschrieben wird, muss also im Preis der Transfer ab Hamburg nach München
    enthalten sein. Da hat markus27031988 wohl jemanden am Telefon gehabt der keine Ahnung hat. :gruebel:
    Es steht dort eindeutig inkl. Rail&Fly und muss so von AC auch gehandhabt werden.
    Ich würde da noch mal anrufen.
    Nachtrag: Es steht sogar so in der Buchungsbestätigung?
    So geht das nicht. Geh doch mal zu einem Rechtsanwalt, der Ahnung vom Reiserecht hat und lass Deine Eltern beraten.

  • lippstadthanne
    Profi
    Reaktionen
    2.969
    Beiträge
    731
    • 30. Januar 2012 um 10:42
    • #6

    Es soll also kein Rail&Fly-Ticket für den Tag der Rückreise ausgestellt werden? Ist das denn die Auskunft e i n e r Person bei Aida?
    Oder habt ihr das noch einmal versucht zu klären? Oft weiß ja die eine Person nicht, was die andere sagt.

    Was sagen sie denn dazu, dass es in der Ausschreibung anders steht?

    Auf keinen Fall locker lassen!

  • puschelaura
    Meister
    Reaktionen
    1.713
    Beiträge
    1.799
    • 30. Januar 2012 um 10:43
    • #7

    wir waren im Herbst 2011 mit der Cara von Hamburg nach Gran Canaria unterwegs, Just-Buchung, incl. Flug von GC nach München.

    Die Anreise nach Hamburg war nicht incl.

    wir haben einen oneway-Flug von München nach Hamburg bei Airberlin (80€) gebucht.

    Ich denke, dass es bei euch evtl. anders im Angebot stand, ihr seid evtl. juristisch im Recht, aber ist das den Ärger und Rechtsstreit wert, wenn man nicht sagen kann, wann und wie das ausgeht? Eine Stornierung würde ich auf keinen Fall machen.

    Bucht doch einfach einen günstigen Flug von Hamburg nach München und freut euch auf die Reise zum günstigen Just-Preis. :bayern:

  • aidafan0819
    Meerfan
    Reaktionen
    12
    Beiträge
    44
    • 30. Januar 2012 um 10:43
    • #8

    Aus meiner Sicht ist Reisebeginn und -ende ganz klar München. Demzufolge müsste die Rückreise nach München dabei sein und zwar per Flug. So stehts in den Reisebedingungen. Ich würde mich zunächst mal an das Reisebüro wenden. Vielleicht können die ja etwas erreichen.

    Orchestra Fjorde 07/2009
    Orchestra Ostsee 07/2010
    Bella WMM 10/2010
    Pacifica Spitzbergen 07/2011
    Musica ÖMM 04/2012
    Artania England 07/2012
    Sol Kanaren 1/2013
    Splendida WMM 03/2013
    Mein Schiff 1 Westeuropa 04/2014
    NCL Jade WMM 04/2015
    Albatros England 08/2015
    Mediterranea ÖMM 03/2016
    Splendida Island 07/2016
    Blu Kanaren 2016/2017

    Deutschland GB 07/2017

    Artania Ostsee 06/2018

    Artania Azoren 10/2018

    Nova Kanaren 01/2020

  • Tine&Paul
    Transreisen Fan's
    Reaktionen
    85
    Beiträge
    429
    • 30. Januar 2012 um 10:45
    • #9
    Zitat von aidafan0819

    Aus meiner Sicht ist Reisebeginn und -ende ganz klar München. Demzufolge müsste die Rückreise nach München dabei sein und zwar per Flug. So stehts in den Reisebedingungen. Ich würde mich zunächst mal an das Reisebüro wenden. Vielleicht können die ja etwas erreichen.


    Sehe ich auch so :daumen:

    Gruß Paul

    25x AIDA (251 Tage), 1x Costa (14 Tage), 1x NCL (18 Tage), 1x Celebrity (15 Tage), 1x TUI (5 Tage)
    Next:

    11/2019 TUI MeinSchiff 5 Orient

    02/2020 AIDAvita Singapur, Brunei, Philippinen, Hongkong, Vietnam, Singapur

  • lehmbauer
    Profi
    Reaktionen
    105
    Beiträge
    716
    • 30. Januar 2012 um 10:53
    • #10

    Laut Ausschreibung ist Reisebeginn und Reiseende München.
    Da kann es keine 2 Meinungen geben
    Das das Reiseende mit Zielhafen HH ist und normalerweise dort endet ist AC bei der Beschreibung des Justangebotes entgangen.
    So sind se nun mal in Rostock.

  • markus27031988
    Norwegen-Fan
    Reaktionen
    1
    Beiträge
    354
    • 30. Januar 2012 um 11:00
    • #11

    Danke für eure Antworten. Im Grunde seht Ihr das also auch alle so, wie ich und meine Eltern.

    Die Sache ist nur die, dass das keine Auskunft einer Person bei AIDA war, sondern mittlerweile sogar mehrmals schriftlich so gesagt wurde. Nur jeweils ohne Begründung warum.

    Auch das zuständige Reisebüro war sehr überrascht! :erschrecken:

    AIDA beharrt auf jeden Fall auf Ihrer Ansicht der Dinge, ist sich aber nicht zu schade weiterhin die Reise wie derzeit mit An- und Abreise anzubieten. :sdagegen:

    Meine Eltern bleiben dran und werden auf jeden Fall bis zum Rechtsanwalt gehen, sollte es nötig sein. Schade, aber vereppeln lässt man sich nicht gerne! :nein1:

    4x AIDAbella

    2x AIDAsol

    2x AIDAmar

    1x AIDAblu

  • Anna Renate
    Gast
    • 30. Januar 2012 um 11:06
    • #12
    Zitat von markus27031988

    Danke für eure Antworten. Im Grunde seht Ihr das also auch alle so, wie ich und meine Eltern.

    Die Sache ist nur die, dass das keine Auskunft einer Person bei AIDA war, sondern mittlerweile sogar mehrmals schriftlich so gesagt wurde. Nur jeweils ohne Begründung warum.

    Auch das zuständige Reisebüro war sehr überrascht! :erschrecken:

    AIDA beharrt auf jeden Fall auf Ihrer Ansicht der Dinge, ist sich aber nicht zu schade weiterhin die Reise wie derzeit mit An- und Abreise anzubieten. :sdagegen:

    Meine Eltern bleiben dran und werden auf jeden Fall bis zum Rechtsanwalt gehen, sollte es nötig sein. Schade, aber vereppeln lässt man sich nicht gerne! :nein1:


    Gut so. Blos nichts gefallen lassen. :daumen:

  • lippstadthanne
    Profi
    Reaktionen
    2.969
    Beiträge
    731
    • 30. Januar 2012 um 11:06
    • #13

    Ich finde den Beitrag auch sehr hilfreich für evtl. Interessenten einer ähnlichen Just-Buchung. Es muss einem dann nämlich klar sein, dass bei der Zuteilung einer Reise, die in Deutschland endet, man selbst für die Abreise sorgen muss, sowohl organisatorisch als auch finanziell. Und das, obwohl es anders ausgeschrieben ist.

  • Secrets1971
    Cocktailtester
    Beiträge
    363
    • 30. Januar 2012 um 11:07
    • #14

    Hallo Markus,

    habt Ihr über ein Reisebüro gebucht, dann würde ich es über das Reisebüro klären lassen.

    Ich schliesse mich den sonstigen Antworten an, dass es eindeutig ist, wenn das Paket von und nach

    München abgeschlossen wird, dass auch die Rückreise dorthin von AIDA organisiert und bezahlt

    werden muss.

    Ich würde mit AC auch alles nur schriftlich machen, denn telefonisch sind häufig keine verlässlichen

    Auskünfte zu erhalten.

    Gruss

    Frank

    AIDA Bella WMM 07/2010

    AIDA Luna Karibik 02/2011

    AIDA Luna Nordamerika3 10/2011

    AIDA Mar Ostsee 07/2013

    AIDA Cara Nordeuropa 09/2013

  • Anna Renate
    Gast
    • 30. Januar 2012 um 14:58
    • #15

    markus27031988
    nicht vergessen, die Seite aus dem Internet auszudrucken.

  • muehli
    ohne Rang
    Reaktionen
    99
    Beiträge
    265
    • 30. Januar 2012 um 15:40
    • #16

    man kann und muß schon AIDA gegenüber seinen Ärger zeigen - aber mit Rechtsanwalt??

    Wir haben letztes Jahr eine TransReise mit Ende HH gehabt - ohne Heimflug nach Süddeutschland; selbst gebucht für 49,50.

    Also für weniger als einen Hunderter für 2 Personen würde ich nicht klagen...

    p

    04/2005: cara - WMM
    02/2007: cara - TransSuez
    03/2008: diva - Kanaren
    02/2009: cara - wmm/kanaren
    02/2010: vita - karibik nord
    04/2011: blu - Westeuropa
    03/2012: ms1 - kanaren
    02/2013: diva - SOA
    03/2014: cara - Transbrasilien
    01/2015: aura - Orient/Indien
    04/2016: ms3 - Transatlantik
    10/2016: MSC - ÖMM
    02/2017: blu - Kanaren
    03/2018: mar - Karibik und Mittelamerika
    01/2019: mar - Spanien/Kanaren

    01/2020: ms5 - Orient

    04/2020: sol - Highlights am Polarkreis - abgesagt

  • markus27031988
    Norwegen-Fan
    Reaktionen
    1
    Beiträge
    354
    • 30. Januar 2012 um 15:48
    • #17
    Zitat von muehli

    man kann und muß schon AIDA gegenüber seinen Ärger zeigen - aber mit Rechtsanwalt??

    Wir haben letztes Jahr eine TransReise mit Ende HH gehabt - ohne Heimflug nach Süddeutschland; selbst gebucht für 49,50.


    Das sind persönliche Einstellungen. Wenn man jedoch eine Reise für 3.800 € bucht, und dann dermaßen "abgespeist" wird, geht es eben Irgendwann auch einfach ums Prinzip.


    Aber mal sehen wie sich die Sache entwickelt.

    4x AIDAbella

    2x AIDAsol

    2x AIDAmar

    1x AIDAblu

  • fiebi69
    Anfänger
    Beiträge
    1
    • 30. Januar 2012 um 16:24
    • #18

    Hallo Marcus! :abschied:

    Auch wir machen die TA Reise ab Frankfurt-Barbardos.Auch wir waren im glauben das wir zurück nach Frankfurt gebracht werden( Flug) oder aber zumindest ein Rail&Fly Ticket für Deutschland . So zumindest beim lesen der Buchungsinformation.
    Habe die Unterlagen genau gelesen bei An und Abreisepaket ist ein Sternchen dran und da wird darauf hingewiesen das im Katalog Seite 8 alles über Aida Rail&Fly steht.
    Ich zitiere:
    Alle Aida Reisen mit internationalen An-und Abreisepaketen beinhalten ein Aida Rail&Fly Ticket, mit dem Sie deutschlandweit von jedem Bahnhof ihren Abflughafen erreichen(gilt nur füe die 2 Klasse und nicht für Aida Reisen ab/bis Deutschland)
    D.h. also bis Hamburg und dann ist Schluß so verstehe ich das. :gruebel:

    L.G. :abschied:

    Einmal editiert, zuletzt von fiebi69 (30. Januar 2012 um 16:31)

  • paddington
    Seit 2003 ständig auf See
    Reaktionen
    2.715
    Beiträge
    1.727
    • 1. Februar 2012 um 10:46
    • #19

    JUST AIDA Specials 14/15 Tage


    • Schiff: AIDAblu oder AIDAluna
    • Reisedauer: 14 oder 15 Tage
    • Route: Transatlantik 3 oder Transarabien 6
    • Zuteilung: spätestens 1 Woche nach Buchung
    • Der Preis ist inkl. An- und Abreisepaket (bei Zuteilung auf AIDAluna nur inkl. Anreisepaket), inkl. AIDA Rail&Fly Ticket (nur D) und inkl. Treibstoffzuschlag, inkl. Kerosinzuschlag, inkl. Kostenbeitrag zur Luftverkehrsteuer

      Hallo zusammen,

      jetzt erscheint der Hinweis, dass bei Zuteilung der Luna nur das Anreisepaket enthalten ist.

      Gruß

      P.

  • markus27031988
    Norwegen-Fan
    Reaktionen
    1
    Beiträge
    354
    • 1. Februar 2012 um 11:07
    • #20

    Interessant, dann hat AIDA nun wenigstens Intern reagiert und das entsprechend angepasst.

    Für zukünftige Bucher haben wir somit wenigstens Klarheit geschaffen.

    4x AIDAbella

    2x AIDAsol

    2x AIDAmar

    1x AIDAblu

    • 1
    • 2
AIDA Forum

Größte deutschsprachige, reedereiunabhängige Kreuzfahrt Community mit über 77.000 Mitgliedern bei über 155.000 Nutzern (Mitglieder und Gäste).

© wasserurlaub.info 2005 - 2024

Links

  • Über uns
  • Reisebüropartner
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz
  • Impressum
  • Cookie-Einstellungen

Service

Kreuzfahrt buchen

 

wasserurlaub.info auf Facebook
wasserurlaub.info auf Instagram

#wasserurlaubinfo #wasserurlaub

Community-Software: WoltLab Suite™
  • Alles
  • Dieses Thema
  • Dieses Forum
  • Forum
  • Galerie
  • Artikel
  • Seiten
  • Termine
  • Blog-Artikel
  • Erweiterte Suche
Was ist symplr?
Zitat speichern