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Zweimal vor der 60tages Frist umbuchen?!

  • Kleine74
  • 15. Februar 2011 um 20:40
  • Antworten

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  • Kleine74
    Schüler
    Beiträge
    159
    • 15. Februar 2011 um 20:40
    • #1

    Hallo :zwinker:

    Ich hab folgendes Problem... Wir haben schon einmal bei der Premiumbuchung unsere Reise verschieben müssen- wollen...

    Jetzt hat mein Mann kurzfristig doch noch über Silvester Urlaub gekriegt und nun würden wir gerne mir Aida in die Karibik fahren... das wär uns wichtiger als im Herbst zu fahren und beides ist zu teuer :traurig: :traurig: :traurig:

    Lange Rede- kurzer Sinn: aus den AGBs bin ich nicht schlau geworden...

    Muss ich Umbuchungsgebüren zahlen, auch wenn die Reise teurer wird? man darf ja bei Premium nur einmal umbuchen... Oder muss ich die Reise jetzt komplett stornieren und neu buchen? Das wär dann ja bei 20 % Stornokosten insgesamt enorm teuer?!

    Lg :jump:

    Aida Cara 2008 Sharm el Sheik - Mallorca
    Aida Diva 2008/09 Dubai
    Aida Vita 2009 Östliches Mittelmeer
    NCL Gem 2010 New York - Karibik
    Aida Luna 2010/11 Karibik
    Aida Vita 2011 Westliches Mittelmeer
    Aida Blu 2011 Antalya - Sharm el Sheik

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    • RE: Zweimal vor der 60tages Frist umbuchen?!

    Schau mal hier:

    die Seite hier zeigt viele AIDA-Routen mit Verfügbarkeiten in Echtzeit.

  • Bella89
    Fortgeschrittener
    Reaktionen
    158
    Beiträge
    516
    • 15. Februar 2011 um 21:29
    • #2

    Hallo,

    also laut AGB´s nur einmal. Aber ich will nicht ausschließen das du Chancen auf Kulanz hast, da die Reise teurer wird. Ein Versuch ist es wert:

    customercare@aida.de
    :meinung:

  • Ela
    Frühaufsteher
    Reaktionen
    118
    Beiträge
    230
    • 18. Februar 2011 um 17:09
    • #3
    Zitat von Kleine74

    Hallo :zwinker:

    Ich hab folgendes Problem... Wir haben schon einmal bei der Premiumbuchung unsere Reise verschieben müssen- wollen...

    Jetzt hat mein Mann kurzfristig doch noch über Silvester Urlaub gekriegt und nun würden wir gerne mir Aida in die Karibik fahren... das wär uns wichtiger als im Herbst zu fahren und beides ist zu teuer :traurig: :traurig: :traurig:

    Lange Rede- kurzer Sinn: aus den AGBs bin ich nicht schlau geworden...

    Muss ich Umbuchungsgebüren zahlen, auch wenn die Reise teurer wird? man darf ja bei Premium nur einmal umbuchen... Oder muss ich die Reise jetzt komplett stornieren und neu buchen? Das wär dann ja bei 20 % Stornokosten insgesamt enorm teuer?!

    Lg :jump:

    Alles anzeigen


    Ich denke, dass Du da mit 150,-€ pro Person dabei bist :S

    Mär06 Blu,Okt.07Cara,Feb.08 Cara, Jan09 Vita, Jun09 Vita,Sep.09Vita, Jan.10 Aura,Mai10Diva,Okt.10TK-Luna,März11Diva,Jun11Diva,Okt.11 Luna,März12Blu,Mai12Club&Fanr.1Mar,Mai12 Diva,Sep.12 Luna,Feb.13 Blu,Mai13 Diva ,Mai13 Mar,Sept.13 Luna,Nov.13Diva,Dez13Mar, April14Sol,Juni14 Luna,Sep14Stella,Dez14 Bella,März15 T-Asien,Mai15Stella,Okt15Bella,Dez.15Diva,Feb.16 Blu,Apr16Bella,Okt.16Blu, Nov.16 Blu,Dez.16Stella, Juni17Luna,Okt.17Bella,Dez.17Luna,Feb.18Blu,Apr.18 Bella, Mai18Bella, Juli18 Bella,Aug.18Europa 2,Okt.18Diva, Dez.18Luna, Apr.19MS5, Jun19 Stella,Juli19MS6,Dez.20MS2,Aug21MS5, Mai22 Blu,Okt.22 MS5,Dez.22MS3,Aug23MS2,Dez23MS3,Mai24MS5,Dez24MS2,Mai25Stella

  • Anna Renate
    Gast
    • 18. Februar 2011 um 17:14
    • #4
    Zitat von Bella89

    Hallo,

    also laut AGB´s nur einmal. Aber ich will nicht ausschließen das du Chancen auf Kulanz hast, da die Reise teurer wird. Ein Versuch ist es wert:

    customercare@aida.de
    :meinung:


    Ich würde mich da Bella anschließen. Bei AC oder im Reisebüro anrufen und mit denen sprechen.

  • oldi0911
    Gast
    • 18. Februar 2011 um 20:54
    • #5

    Hatte vor 2 Jahren den Fall, mein Reisebüro ist über seinen Key Account Manager gegangen... und dann klappte es ohne extra Gebühr. Aber wie oben schon geschrieben, das war Kulanz.
    Gruss
    Oliver

  • Kleine74
    Schüler
    Beiträge
    159
    • 21. Februar 2011 um 21:19
    • #6

    Sorry... war so lange unterwegs...

    ich bin leider noch nicht wirklich weiter... ich war Ende letzter Woche in einem "neuen" Reisebüro und hab denen mein Problem geschildert...

    die wollten sich bis heute gemeldet haben... ... haben sie aber noch nicht :traurig:

    Aber ich melde mich ... Versprochen :zwinker:

    Aida Cara 2008 Sharm el Sheik - Mallorca
    Aida Diva 2008/09 Dubai
    Aida Vita 2009 Östliches Mittelmeer
    NCL Gem 2010 New York - Karibik
    Aida Luna 2010/11 Karibik
    Aida Vita 2011 Westliches Mittelmeer
    Aida Blu 2011 Antalya - Sharm el Sheik

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