Wir haben auf der Transasia mit der AIDAcara leider erstmals eine extrem ungute Tauchcrew erlebt.
Auf Sri Lanka wurde der (Schnupper)Tauch/Schnorchel- und Badeausflug zusammengelegt auf einen Bus. Dieser Bus war in einem Zustand, dass wir nur gehofft haben, heil anzukommen.
Es ist klar, dass hier keine europäischen Standards anzuwenden sind, aber die Busse der AIDA-Ausflüge, die über die Scout-Agentur gebucht waren, waren in deutlich besseren und schöneren Zustand.
Bei Fragen VOR dem Ausflug an Bord zeigt sich die Mitarbeitin völlig uninformiert, wohin der Ausflug überhaupt geht und wie es dort sein könnte. Im Gegensatz dazu waren die AIDA-Scouts immer informiert, wie die Ausflüge ablaufen werden, auch wenn sie selbst dort noch nie waren.
Die angekündigten 1,5 Stunden Busfahrt wurden fast verdoppelt, angekommen an der Tauchbasis fanden wir Liegen vor, einen Imbiss unter Dach, WC, Dusche. Der schmale Sandstreifen war recht schwarz von den Abgasen der Motorboote. Das Wasser war sehr aufgewühlt, aufgrund des starken Sogs war das Hinein- und Hinausgehen aus dem Wasser nur beschwerlich möglich.
Der Schnorchelausflug war nicht durchführbar, da das Meer so aufgewühlt war und es am Riff angeblich zu gefährlich ist. Auch das Schnuppertauchen wurde abgesagt.
Die einheimischen Taucher fuhren wie wild durch die ganze Bucht mitten durch die Schwimmer und Schnorchler, nicht nur laut und stinkig, sondern vor allem grob fahrlässig.
Seitens des AIDA-Tauchteams wurde denen auch nicht Einhalt geboten. Die Sicherheit der Passagiere war scheinbar nicht weiter wichtig.
Die Taucher fuhren dann mit 2 Booten weg und die Aufenthaltsdauer wurde vom dem Tauchteamleiter willkürlich und ohne Absprache mit den Passagieren um eine Stunde verlängert.
Starker Regen zog auf und alle warteten unter dem Dach ab, dass die 2 Tauchboote endlich zurückkommen würden. Langsam wurde auch das einheimische Team nervös, der Tauchteamleiter meinte nur, er weiß nicht, wie lange es noch dauert. Es gab KEINEN Funkkontakt zu den Booten! Trotz schlechtem Wetters und einem nicht unriskanten Sport! Das AIDA-Team verließ sich auf nicht funktionierende Handys. An Bord der AIDA (Satellitenverbindung!) würden die ja schließlich auch funktionieren...
Da die Taucher schon seit langem zurück erwartet wurden, stieg auch bei uns die Unruhe, man weiß ja nicht, was da passiert sein könnte!
Gegen 16 Uhr (Ausflugsende hätte um 16:15 sein sollen) bestanden wir dann schließlich darauf, den Bus zum Schiff zurück zu nehmen. Der Tauchteamleiter zeigte sich als unkooperativ, unfreundlich und von der Situation überfordert. Die Passagiere schlugen ihm vor, mit den Zurückkehrenden ein Taxi zu nehmen, endlich willigte er ein.
Der Bus überlebte die Rückfahrt zum Schiff im Regen wohl nur knapp, 3 Stunden zuckelten wir zurück, wurden sogar von Tuk Tuks und anderen Bussen überholt.
Einen weiteren Ausflug mit dieser Crew haben wir sofort storniert, ich fühlte mich einfach nicht sicher aufgehoben bei denen.
Ich hoffe, dass unsere Kritik an Bord etwas an den Verhältnissen verbessert hat!
Auch viele andere Passagiere haben sich negativ über dieses Team geäußert, also vorsichtig sein, wenn ihr auf der cara einen Ausflug des Tauchteams bucht!
Sonst hatten wir einen rundum tollen Urlaub, trotz zahlreicher Erstanläufe war das AIDA-Scouts-Team immer gut vorbereitet und die Ausflüge waren gelungen.
lg
gila
