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AIDA

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layla AIDA-Liker

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fulken
5. Januar 2025 um 16:43

Hallo Layla, ich habe ein paar Fragen zu eurem Ausflug von Praia da Vitoria nach Angra do Heroísmo mit der öffentlichen Buslinie 2.

Wann seid ihr vom Schiff los? Gab es einen Stadtplan am Hafen? Wie lange braucht man um Angra do Heroísmo zu besichtigen?

Wir haben ursprünglich den Landausflug:"Angra do Heroísmo auf eigene Faust" bei Mein Schiff für 49,00€ pro Person gebucht. Den würden wir dann stornieren, wenn die Fahrt mit dem Bus so gut klappt.

Vielen Dank für deine Unterstützung schon im voraus. Liebe Grüße Martina

layla
6. Januar 2025 um 14:24

Hallo Martina,

was Du abfragst, ist ja sehr subjektiv und abhängig von der Liegezeit.

Mit dem Bus zu fahren, ist absolut unproblematisch und hat hervorragend geklappt. Wir sind erst mittags in die Richtung gefahren und uns hat ein halber Tag gereicht. Ein Stadtplan ist nicht erforderlich, man kann sich dort nicht verlaufen.

Vielleicht helfen Dir die offline Karten in der App organic maps weiter, die nutze ich immer und komme prima damit zurecht. Einfach vorher die Ziele runtergehen als Karte und ohne Internet benutzen.

VG

Alex

Hochzeitstag
28. Dezember 2019 um 16:14

Hallo Alex,

es ist genau so wie du geschrieben hast. Da der Schadensersatzanspruch bis zu 75% liegen kann, wäre ein Bordguthaben schon angebracht gewesen. Schließlich war es ja schon eine besondere Reise, über die Feiertage. Für viele Auslagen rund um die Tour hat man ja nicht unbedingt Quittungen.

Ich werde noch mal schriftlich nachfragen, und dann einen Haken dran machen und mich auf die neue Tour freuen.

Auch euch viel Spaß auf eurer neuen Reise.

Liebe Grüße Carola

Hochzeitstag
27. Dezember 2019 um 18:10

Schön, dass die Sache für euch zur Zufriedenheit gelöst wurde.

Ich habe dazu mal eine Frage, habe heute eine Email bekommen, dass uns die Stornierungskosten von Flug, Hotel und einem privat gebuchten Ausflug erstattet werden.

Wir hatten gleich nach der Absage unserer Tour vom 4.12.-30.12.2020 eine andere Reise (letztes Teilstück der Weltreise vom 19.01.-22.02.2020) gebucht. Da wurde uns vom Preis 50% von dem was wir für die Transtour bezahlt hatten abgezogen. Die neue Tour war natürlich viel teurer, da wir ja kein Frühbucher Rabatt in Anspruch nehmen konnten. In unserem Schreiben an Aida, haben wir für entgangene Urlaubsfreude und das noch über die Feiertage, als Entschädigung ein angemessenes Bordguthaben erbeten. Leider sind sie uns damit kein bisschen entgegen gekommen. Es würde mich einfach mal interessieren was andere Geschädigte darüber denken. Muss noch erwähnen, dass ich das auch für meine Freunde mache, da wir alle auf meiner Buchungsnummer stehen.

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

Mit lieben Grüßen

Carola

layla
28. Dezember 2019 um 14:07

Hallo Carola,

mir ist jetzt nicht ganz klar, was Du jetzt genau von mir dazu wissen willst...

Wenn ich es richtig verstehe, habt Ihr alle Eure Auslagen und 50 % des Reisepreises als Schadensersatz bekommen (eingelöst auf die neue Reise).

Der Schadensersatzanspruch kann zwischen 50 und 75 % liegen...


Grüße

Alex

layla
28. Dezember 2019 um 17:45

Das Problem ist, dass AIDA es Dir so auslegen wird, dass Du mit dem gemachten Angebot einverstanden warst. Du hast es ja angenommen und eingelöst. Damit ist die Sache für AIDA einvernehmlich (richtigerweise) erledigt. Weitere Forderungen kannst Du damit nicht stellen (als Schadensersatz). Deine Auslagen sind ja schon erstattet. Die 50 Prozent Reisepreiserstattung auf eine neue Reise sind der Schadensersatz, den Du angenommen hast.

Hochzeitstag
29. Dezember 2019 um 11:23

Danke für die Antwort😀🚢

Unsere Top 5 Kreuzfahrt Empfehlungen für Euch

  • Mein Schiff Winter 2025/26: 5 gute Gründe für eine Balkonkabine

    • Katharina CLUBSCHIFF PROFIS
    • 17. Juli 2025 um 11:39
    • 0 Antworten
    • Neu

    Liebe Fans,

    gerade auf sonnigen Winterrouten ist eine Balkonkabine ein echter Luxus und bietet viele Vorteile. Hier sind unsere TOP 5 Gründe:

    1. Eigener Logenplatz für Sonne & Meer: Genießen Sie Sonnenaufgänge, Sonnenuntergänge und den endlosen Horizont – ganz privat. Ihr Balkon wird zu Ihrem persönlichen Wohlfühlort mit traumhafter Aussicht.
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    3. Frische Luft rund um die Uhr: Gerade in wärmeren Regionen ist es ein echtes Plus, die Balkontür öffnen und jederzeit frische, salzige Meeresluft einatmen zu können.
    4. Beste Aussichten auf beeindruckende Küsten: Ob Vulkanlandschaften der Kanaren oder türkisfarbenes Wasser in der Karibik – Sie erleben die Highlights der Route vom besten Platz an Bord.
    5. Sonne tanken – ganz für sich: Auch wenn es am Pool mal voller wird: Auf dem Balkon genießen Sie Sonne pur, ganz ohne Trubel.

    :rechts: Kanaren mit Madeira -

    …
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  • Adria Kreuzfahrten mit Mein Schiff

    • Katharina CLUBSCHIFF PROFIS
    • 14. Juli 2025 um 12:39
    • 0 Antworten
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    Liebe Fans!

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    Viele Grüße,

    Katharina

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  • 🎸🎺👏 Neue Mein Schiff Events in 2026

    • Katharina CLUBSCHIFF PROFIS
    • 10. Juli 2025 um 11:49
    • 0 Antworten
    • Neu

    Liebe Fans,

    Wenn das Meer zur größten Tanzfläche wird: Die neuen Mein Schiff Events sind ab sofort buchbar! Hier liegt Musik in der Meeresluft.

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    :rechts: Millennium Cruise 2026 - Mein Schiff 4 - Mai 2026 - 4 Nächte  - Zurück in die 2000er!  » inkl. Flug ab € 1.269,- p.P.

    :rechts: MeerBeats meets EDM - Mein Schiff 6 - September 2026 - 4 Nächte - Mein Schiff 6 wird zur Festival-Arena » inkl. Flug ab € 1.489,- p.P.

    :rechts: Event- und Themenreisen - Wohlfühlreisen mit dem gewissen Extra » Unvergessliche Events an Bord


    Viele Grüße,

    Katharina

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  • 🎻 David Garrett live an Bord – Jetzt Platz für die exklusive Cruise 2026 sichern!

    • Julia CLUBSCHIFF PROFIS
    • 4. Juli 2025 um 16:00
    • 0 Antworten
    • Neu

    Liebe Kreuzfahrt- und Musikfans,

    ein musikalisches Highlight der Extraklasse erwartet euch 2026: Vom 28. April bis 03. Mai 2026 findet erstmals die David Garrett Cruise an Bord der Mein Schiff® 1 statt – und ihr habt die Möglichkeit, von Anfang an dabei zu sein!

    Erlebt den weltbekannten Stargeiger David Garrett live auf hoher See, umgeben von mediterranem Flair, erstklassigem Service und einem einmaligen musikalischen Programm.
    Freut euch auf drei exklusive Konzerte an Bord, bei denen klassische Virtuosität auf moderne Pop- und Rock-Elemente trifft – ein emotionales Erlebnis, das unter die Haut geht.

    :rechts: David Garrett Cruise - Mein Schiff 1 - April 2026 - 5 Nächte ab/bis Mallorca - Jetzt vormerken lassen & Kabine sichern  

    Viele Grüße,
    Julia

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  • Preissenkung MSC Yacht Club: Last Minute Angebote Mittelmeer

    • Kristina CLUBSCHIFF PROFIS
    • 27. Juni 2025 um 09:53
    • 0 Antworten
    • Neu

    Hallöchen,


    wir wissen, dass für Euch Angebote des MSC Yacht Clubs immer interessant sind. Daher unser Tipp für spontane Luxusurlauber. MSC Cruises hat zu ausgewählten Terminen die Preise um bis zu € 500,- p.P. reduziert.

    Schaut gerne mal rein::rechts: 7 Nächte Mittelmeer MSC Yacht Club Deluxe Suite ab € 2.007,- p.P.

    Bei Rückfragen wendet euch gerne an unser Serviceteam. Die Kollegen sind heute bis 21 Uhr für euch unter 0211-88249619 oder per Kontaktformular erreichbar.


    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
    Kristina

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Brandaktuelle Kreuzfahrtdeals

  • Mein Schiff Winter 2025/26: 5 gute Gründe für eine Balkonkabine

    Katharina CLUBSCHIFF PROFIS 17. Juli 2025 um 11:39
  • Adria Kreuzfahrten mit Mein Schiff

    Katharina CLUBSCHIFF PROFIS 14. Juli 2025 um 12:39
  • 🎸🎺👏 Neue Mein Schiff Events in 2026

    Katharina CLUBSCHIFF PROFIS 10. Juli 2025 um 11:49
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