Vielleicht ist die Absage der Afrikaroute der Amadea wirklich nur Kompensation geschuldet - man kann ja einen Teil dieser Route mit der Amera machen.
Das sehe ich auch als Hauptgrund. Die Reise war wohl noch nicht stark gebucht und so kann man die AMERA besser auslasten und gleichzeitig mit den kürzeren Europa-Reisen "Ersatz" für die ALBATROS-Reisen schaffen.
Egal wie: Phoenix plant langfristig und überrascht die Kunden nicht mit mehr kurzfristigen Absagen als nötig.
Interessant, man kann bei Phoenix schon die neuen Reisen der Amadea für 2021 sehen - Mittelmeer ersetzt Asien. Auch Afrika in der zweiten Jahreshälfte fällt aus <-- bisher noch kein Ersatz
Asien kann ich verstehen, aber Afrika kann ich - ohne die genauen Gründe zu kennen - nicht verstehen, denn die Fallzahlen sind dort ja überraschend gering. Es kann sein, dass es in den Kreuzfahrtzielen anders aussieht, aber am Wochenende hat es geheißen "Corona ist in Afrika kein großes Thema, die sterben an anderen Seuchen bevor Corona eine tötliche Gefahr werden kann" - es klingt zynisch, waren aber die Worte eines Virologen.
Wir wollten im August 21 auf die Albatros. Hat schon jemand alternative Umbuchungsoptionen von Phoenix erhalten ?
Phoenix spricht auf der Homepage davon, dass die Alternativangebote "in den nächsten Tagen" an die Betroffenen rausgehen. Wenn ich dann hier lese, dass Phoenix noch weit mehr Seereisen neu plant und ich die aktuelle Situation auf den Flüssen bedenke, dann kann es vielleicht auch ein paar Tage länger dauern.
Aber die Angebote kommen bestimmt.
Die ALBATROS ist momentan mit 12 kn unterwegs. Dann sind die heute zum Tee in BHV .
Trotzdem keine schöne Reise für die Crew kann ich mir vorstellen.
Es gibt sogar 2 Schwestern. Die Black Watch und die Boudicca. Beide fuhren bis vor ein paar Wochen bei Fred Olsen, wurden jetzt verkauft und sollen als Hotelschiff eingesetzt werden (wenn das denn stimmt).
Nachtrag: von der Renovierung der Black Watch gibt es eine ganze Fotoserie. Man findet sie hier: https://oceanliner-pictures.com/different-pics/
Bis zum Jahr 2016 rollen und die einzelnen Serien auswählen (und genießen 
)
Aber neugierig bin ich auf den Orient-Katalog und dessen Angebote bzg. Albatros.
Ja, auf diese speziellen Angebote bin ich auch neugierig (obwohl ich sie als "Orienthotel" wohl nicht buchen werde).
Das positive daran: Wenn Phoenix selbst die ALBATROS als Hotel anbietet, dann wird sie weiterhin gepflegt und nicht so schnell auf dem Schrott enden wie viele andere Schiffe, die kurzzeitig für Wertarbeiter o.ä. genutzt wurden.
novak : der Kapitän hat doch längst auf der ARTANIA seine neue "Brrrrügge" gefunden. Und die Zweischenzeit bis zum Restart überbrückt er als Passagier bei Flussreisen.
_Meerelfe_ : Der Link von cruise4news führt auch zu Franz seiner Seite.
Seesack007 : So kenne ich Phoenix. Wobei gestern 2 Kunden in einem anderen Forum erklärt haben, sie hätten noch keine Info bekommen.
Interessant dass Phoenix hier zwei Newsletter schickt, scheinbar einen an Gäste wie oben dargestellt und einen allgemeinen, der gestern auch bei uns angekommen ist, obwohl wir ja auch noch auf ihr für eine Woche nächsten Frühsommer gebucht sind.
Der Newsletter ist mit einem Nachruf und der Geschichte des Schiffes versehen, so wie auf ein liebes Familienmitglied, was sie für Phoenix ja auch war.
Weitere Info: Ende Oktober soll der überarbeitete Katalog für die Seereisen 2021 kommen.
Na dann sind wir mal gespannt was aus unserer Reise werden wird. Storno oder ggfs. ein anderes Schiff...
Ich denke, dass selbst Phoenix von der Dynamik beim Verkauf überrascht war und es noch nicht geschafft hat, das Reiseangebot online aus dem Programm zu nehmen. Das wird sicher heute nachgeholt.
Nachtrag: Ich war neugierig und habe eben mal versucht, eine der ALBATROS-Reisen zu buchen. Die Reisen sind zwar noch nicht als "abgesagt" gekennzeichnet, aber beim Versuch, eine Reise zu buchen, kommt nur die Option "Warteliste" und eine Kabinenauswahl ist nicht mehr möglich. Also auch hier war Phoenix schnell und korrekt.
Morgen am Freitag sollte die Arosa Silva in Frankfurt anlegen. Der aktuelle Wert von 50 pro 100.000 Einwohnern wurde laut RKI überschritten. Statt Frankfurt geht es nun nach Mainz.
Die Gäste wurden über die anstehende Änderung um19.30 Uhr Abends informiert. Routenänderungen finden somit auch ganz kurzfristig innerdeutsch zur laufenden Route statt.
Lg Ute
PS:
Nachtrag - Nichts ist derzeit unsicherer wie eine Kreuzfahrt, zumindest was das Fahrtgebiet und die Route ausmacht.
Kurzfristige Routenänderungen, auch auf laufenden Reisen sind seit Wochen quasi Standard, aber den Reedereien bleibt ja keine Wahl. Sollen sie an einer Route festhalten und damit die Passagiere in Quarantäne schicken?
Und unsicher ist ein Hotelaufenthalt oder ein Flug bei der aktuellen Dynamik auch, nur da kann man zum Teil selbst entscheiden (oder das Risiko ausblenden).
Das ist hier noch nicht erwähnt worden, da dürfte einiges Stammpersonal der Albatros, den Gang zum Arbeitsamt antreten.
Das Phoenix-Stammpersonal ist ja nicht so groß und wird momentan schon auf den Flussschiffen eingesetzt. Das übrige Personal kommt von BSM (nautisch, technisch) bzw. SeaChefs (Hotel). Einige der Crewmitglieder haben schon jetzt andere Jobs, andere, besonders die mit leitender Funktion, werden - wenn sie denn nicht jetzt schon arbeitslos sind - wenn möglich gehalten. Auch hier hat Phoenix ein gewisses "Mitspracherecht" bei BSM bzw. SeaChefs und wird versuchen, für langjährige Mitarbeiter auf den anderen Schiffen einen Job zu finden.
Generell sieht es bei den Angestellten im Kreuzfahrtbereich besch... aus, einem Großteil muss ja nicht gekündigt werden, da ist Schluss, wenn der Vertrag ausgelaufen ist.
Ja, nur die Amera gehört Phoenixreisen.
Wäre schön, wenn sie die Aura oder Cara übernehmen würden, aber wenn man ein Schiff wegen der schweren Wirtschaftslage abgibt, dann werden sie derzeit sicher kein anderes Schiff chartern.
Ich glaube nicht, dass man direkt ein anderes Schiff übernimmt. Selbst wenn: die kleinen AIDA-Schiffe sind zwar in meinen Augen das Beste, was AIDA hat, aber es gibt passendere Schiffe auf dem Markt. Ich denke da an ehemalige HAL-Schiffe, die jetzt bei CMV in der Konkursmasse sind (VASCO DA GAMA und co.) . Die sind teilweise gerade renoviert und technisch aktueller als AURA oder CARA. Aber ich vermute, man versucht erst mal mit den vorhandenen Schiffen zu überleben und dann erfolgreich neu zu starten - und dann... gibt es immer noch genügend Schiffe auf dem Markt.
Viele Phoenix-Kunden - egal, ob See oder Fluss - dürften ihn kennen (und lieben), aber jetzt geht er in Rente. Seine Grüße zum Abschied kann man im Phoenix Magazin als Video sehen.
Alles anzeigenHallo stefan + doris ,
wenn ich ehrlich bin, dann kann ich nicht nachvollziehen, warum Du/Ihr meinen Beitrag in dieser Form kommentiert hast/habt?
Wir haben eine komplette Routenänderung bekommen, statt nach Holland geht es jetzt (vielleicht) den Rhein rauf und 90% der neuen Ziele haben wir gerade erst im August ebenfalls mit Phönix besucht.
Dafür bietet man uns eine (durchaus notwendige) Vergünstigung an. Soweit okay.
Aber warum sollen diese Goodies auch Gäste erhalten, die jetzt die neue Route bewusst buchen?
Das entwertet in meinen Augen die Kompensation für die Routenänderung und doch, das sehe ich echt als Nachteil für unsere erwiesene Flexibilität an. Mir ist es herzlich egal, ob das für Phönix (oder wen auch immer) dadurch einfacher zu handhaben ist
Ein entsprechendes individuelles Bordguthaben für alle von der Routenänderung betroffenen Gäste hätte es in meinen Augen besser gelöst. Bei anderen Routen wurde dies ja auch so von Phönix umgesetzt, wie man hier lesen konnte.
Und wir haben jetzt keine Kabine auf dem Neptundeck gebucht und darauf spekuliert, ein kostenloses Kabinenupgrade zu bekommen, sondern eine von den ganz "günstigen" Kabinen mit Gold-Service.
Meine Meinung dazu habe ich übrigens am 26.09.2020 auch Phönix via Mail mitgeteilt, ohne bisher eine Antwort dazu erhalten zu haben. Auch da wird also nur mit Wasser gekocht.
In der aktuellen Lage heben derartige Kommentare nicht gerade meine Stimmung, das bringt mich nämlich Null weiter. Ihr macht es mir in einer schweren Zeit nur noch unerträglicher.
So, das musste einfach mal raus
Viele Grüße und hoffentlich geht’s noch am Samstag überhaupt an Bord der Alina, was hier in Köln gerade abgeht….
Andy
Ich sehe dein Problem nicht wirklich. Die gebuchte Reise konnte nicht stattfinden, man hat dir die Alternative (mit AI-Paket) angeboten, wenn ich es richtig im Kopf habe auch die Stornierung oder Umbuchung. Du hast dich entschieden.
Es wird dir im Leben immer passieren, dass dein Nachbar für eine Sache weniger bezahlt als du (in diesem Fall ja noch nicht mal weniger).
Ich finde das ganze jetzt auch langsam ein Wahnsinn. Zum einen sollen alle Deutsche am liebsten im Land Urlaub machen und zum anderen kann man bald nirgendwo im eigenen Land einreisen oder übernachten, wenn das so weiter geht mit den Zahlen
Auch wenn dies ein Forum ist, wo sich (fast) alles um Urlaub dreht: bei der aktuellen Pandemie geht es in erster Linie um Dinge wie Überleben, gesund bleiben, lernen können, arbeiten können. Urlaub machen können ist dann ein kleines und sehr individuelles Problem.
Und ja, auch ich bin dieses Jahr von abgesagten Urlaubsreisen betroffen. Aber ja, ich habe auch Bekannte, die über Ostern 12 Tage auf Intensiv waren und immer noch nicht wieder fit sind.
Ich habe Jose Bras als Restaurantleiter auf der ALBATROS kennengelernt.
Momentan würde ich eher 2 Wochen sagen, so können mögliche Änderungen noch aufgenommen werden. Manchmal erscheinen die Unterlagen auch "schrittweise" im Bereich "Mein Phoenix"
Ja, die sehen nicht schlecht aus und vor Allem: sie sitzen vernünftig. Ich habe sie als Geburtstagsgeschenk bekommen
Aber mein Wunsch ist, dass wir die Dinger eines Tages nicht mehr benötigen...
Meine Erklärung warum die Bar oben nicht aufmacht ist damit man Getränke spart. Ansonsten hört sich dein Bericht nicht so schlecht an.
Nein, dem kann ich ganz klar widersprechen. Ums Sparen geht es dabei nicht. Das "Premium All In" ist seit einigen Jahren Standard. Aber auch vor Corona war die Bar oben nicht durchgängig geöffnet und oft wurden alles Getränke von unten geholt. Gleichzeitig wurde man aber gerne mal zum Getränk animiert.
Man hat mir mal gesagt, dass die Bar auf dem Sonnendeck der Brava nicht groß genug um alle getränke zubereiten zu können (Säfte, Wein, Biere, Cocktails, Heißgetränke) ist und der Aufwand, was oben und was unten holen zu müssen, alles jedes mal wieder reinigen zu müssen usw. größer wäre, als die Lauferei bei nicht kompletter Auslastung des Sonnendecks. Die werden wissen, was sie tun...
