Beiträge von Maschi

Komisch, bei uns heißt es nur, dass von BC auf eine andere (welche?) Sitzplatzkategorie umgebucht wurde. Keine Rede von Frankfurt.

Felix Rothe. Er hat uns mit der Luna im März 2020 ruhig und besonnen auf Umwegen durch die Karibik bis nach Barbados geschippert, bis wir dann ausgeflogen wurden. Dabei hat er sich auch noch Zeit für eine Brückenführung genommen

Zitat von Lorenz1

Vorab - sorry fürs Klugscheißern. Aber mir tun immer die Augen weh, weil: Speziell im Sinne von Schiffsdeck oder Flugzeugkabine wird häufig irrtümlich die englische Schreibweise für Bord verwendet. Richtig heißt es: »Willkommen an Bord! « (nicht: »an Board«). Mit Board bezeichnet man hingegen in der Wirtschaft ein (Kontroll-)Gremium und im Internet ein Diskussionsforum.

Das hat nichts mit Klugscheisserei zu tun, das "an Board" nervt kollossal, da muss ich immer das Augenrollen unterdrücken

Die gleiche Reise ab 10.07.2021 wurde uns pünktlich am eigentlichen Zahlungstermin von AC abgesagt. Also: Geduld und Füße stillhalten

Zitat von tanjatd80

bei meiner Reiserücktrittsversicherung kann ich z.B. einen Coronaschutz hinzubuchen, falls ich kurz vor Reiseantritt vorsorglich in Quarantäne müsste. Wir hatten das entsprechende Angebot von unserem Reisebüro bekommen, wo wir gebucht haben. Da würde ich auch noch mal fragen! Kostet bei meiner Jahresversicherung 19 Euro, bei der Einzelversicherung 13 Euro, wenn ich das richtig in Erinnerung habe.

Darf ich fragen, welche Versicherungsgesellschaft das anbietet?

DANKE!!!!

unsere sowie die folgende Reise sind nicht mehr buchbar. Das deutet auf eine baldige Absage hin. Soll mir recht sein.

Wir glauben auch nicht, dass die Tour stattfindet. Wenn man sich die aktuellen Einreisebedingungen für Island, Grönland, Schottland ansieht, wie soll das gehen??? Andererseits haben wir kürzlich eine neue Reisebestätigung bekommen, was hat das zu bedeuten? Eine Rechnung für die Restzahlung müsste dann ja auch bald eintreffen. Jetzt ist die Aura ja erstmal wieder auf dem Weg zurück nach Tallin.

Zitat von Thorb84

Ja auch das haben wir vernommen. Allerdings erst am letzten Tag vor der Abreise....Am ersten Abend der PRIMETIME wurde klar kommuniziert, dass wir uns um die Rückreise vorerst selbst kümmern sollen. AIDA könnte diesen Service nicht garantieren und würde aber im Nachgang die Kosten übernehmen. Fahrten mit einem Mietwagen oder der 1. Klasse wurden dabei explizit ausgeschlossen. Am darauffolgenden Tag wurden seitens AIDA sogar die Seite der Bahn zur Nutzung freigeschaltet und an der Rezeption wurden Fahrkarten für einen gebucht (wenn man dies wollte

24 Std. später kam dann auch die Aussage, dass auch die Bordkarte als Fahrkarte genutzt werden kann. Da hatten wir aber schon unser Ticket gebucht.....

Genauso war es. Das Verrückte daran ist, dass man mit ursprünglichem Bestimmungs - und Heimatort Hamburg nach München geflogen wird (wäre Hamburg angeflogen worden, wären keine zusätzlichen Kosten entstanden) und nun auf den Kosten sitzenbleiben soll, obwohl weder eine An- noch eine Rückreise mit der Bahn jemals geplant war.

mit welcher Begründung abgelehnt?

Ich habe es noch im Ohr, wie in der Primetime gesagt wurde, um den Weitertransport von z.B. Flughafen München nach Hamburg müsse man sich selbst kümmern. Auf die entsprechende Frage wurde die Übernahme von Flugkosten oder Mietwagen verneint, nur DB 2. Klasse.

Erst später hieß es, die Bahnfahrt sei unter Vorlage des Flugtickets umsonst. Da hatten wir unsere DB-Karten schon gekauft.

Kostenübernahme wurde bei AIDA geltend gemacht, ohne Reaktion....

Kulanzanfrage bei DB, seit Mitte April Vertröstung wg. Arbeitsüberlastung ...

ich habe es so verstanden, dass die Flüge von Barbados von AIDA und TuiCruises mit Unterstützung des Bundes organisiert worden sind, aber nicht zu der offiziellen Rückholaktion der Bundesregierung gehören. Wir haben jedenfalls wg. etwaiger Kostenbeteiligung nichts unterschreiben müssen

Maschi Vor 18 Stunden

Hat eine Antwort im Thema AIDAluna: Von Kiel nach New York | 17 Nächte | 26.08.2020 bis 12.09.2020 (Mittwoch, 26. August 2020, 00:00 - Samstag, 12. September 2020, 00:00) verfasst.

Damit dürfte sich die letzte Reise "Highlights am Polarkreis" 9.8. -26.8 auch erledigt haben, allein deswegen kommt die Luna nicht aus der Karibik zurück. Die ist nur noch nicht offiziell abgesagt, weil sie nach dem 31.7. beginnen soll.

Damit dürfte sich die letzte Reise "Highlights am Polarkreis" 9.8. -26.8 auch erledigt haben, allein deswegen kommt die Luna nicht aus der Karibik zurück. Die ist nur noch nicht offiziell abgesagt, weil sie nach dem 31.7. beginnen soll.

Zitat von astridp

So geht es uns auch. Freitag die Mail das die Erstattung erledigt wurde und bis jetzt auch nix, nada... (Luna ab 08.03.)

Mail bzgl. Erstattung des Reisepreises 4.5., heute 7.5. war die Gutschrift auf dem Konto

Das stand bei uns auch, aber wir haben uns auf den Kabinenbrief berufen, in dem eine Erstattung auf das verwendete Zahlungsmittel zugesagt wurde. Hat zwar insgesamt 3 Wochen seit Zusendung des Codes gedauert, aber ich bin zufrieden

Gruß

Wir haben jetzt die Ankündigung erhalten, dass das Reiseguthaben (75% des Reisepreises ohne Flug) von der abgebrochenen Luna-TransReise 8.3.20-1.4.20 auf das Girokonto zurückgezahlt wird.