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Oh, das ist mir neu! Ich dachte immer, AIDA hält in bestimmten, selbst ausgewählten Hotels Quarantäneunterbringungen vor - aber klar, das war früher so, kann sich natürlich geändert haben. Wer hat denn da entschieden, wohin ihr gebracht worden seid? Hotel als Quarantäne-Sammelunterkunft nach Maßgabe der griechischen Behörden? Trotzdem eine Zumutung ...
Ja, waren wohl die Behörden...
Darf ich nochmal etwas nachfragen? Ich habe nicht genau verstanden, ob auf eurem schriftlichen Befund eindeutig 'Positiv' steht oder nicht?
Falls es da eindeutig steht, sollte das mit dem Reisepreis ja auf jeden Fall von der Versicherung abgedeckt werden. Ist vielleicht zumindest ein schwacher Trost..
Ja, da steht positiv drauf...
Also wenn das echt so ne Absteige ist, würd ich auf jeden Fall mal gegen die Unterbringung in dem Hotel widersprechen und jede Menge Fotos machen. Alles muss man sich ja nun nicht gefallen lassen, zumal ihr ja nicht mal positiv getestet seid, sondern der Test ja eigentlich nur ungültig ist. (Einen erneuten PCR-Test würde ich übrigens auch einfordern.)
Letztes Jahr war AIDA ja auch in der Lage, vernünftige Unterbringungen für positiv Getestete zur Verfügung zu stellen. Scheint alles schon wieder nicht mehr so wichtig zu sein mit der Kundenzufriedenheit, hat sich die Buchungslage schon wieder so weit erholt? Also mich bestärken diese Berichte auch, in diesem Jahr außer der bereits gebuchten Kurzreise jetzt nach Ostern mit der diva auf keinen Fall eine weitere Kreuzfahrt zu machen, auch nicht mit anderen Kreuzfahrtgesellschaften. Eine Kreuzfahrt unter derartigen Bedingungen ist für mich einfach nicht mehr zeitgemäß.
Ich wünsch euch auf jeden Fall alles Gute, sind ja Gott sei Dank nur 5 Tage in Quarantäne und nicht wie früher 10 oder 14 (ein schwacher Trost, ich weiß ...).
Das liegt wohl wahrlich nicht in der Hand von AIDA. Zweifel am Test habe ich schon an die Betreuung vor Ort weitergegeben. Es tut sich allerdings nicht wirklich was...
Leider sind auch 5 Tage mit nem 11-jährigen nicht vergnügungssteuerpflichtig, 14 Tage wären natürlich absoluter Horror. Aber es sind ja mondestens 5 Tage, wer weiß was noch kommt. Und das für einen nicht eindeutigen Test und bereits durchgemachter Quarantäne vor 4 Wochen...
Erstmal mein Beileid zu der Situation. Ich finde das unfassbar.
Hast du bereits mit der Versicherung gesprochen und wie sieht es mit der Kostenübernahme aus? Hat Aida sich dazu geäußert? Ihr werdet ja wohl kaum darauf sitzen bleiben???
Versicherung bisher nicht erreichbar. Dürfte aber auch egal sein. Unterbringung und Rückflug zahlt auf jeden Fall AIDA. Das wäre auch über die Versicherung abgedeckt. Spannender wird hier sicherlich der Reisepreis. Das wird vermutlich ein längerer Kampf.
Habt ihr denn einen Balkon oder eine Terrasse?
Hoffentlich hat es bald ein Ende für euch. Ich drücke die Daumen.
Nein, bodentiefes Fenster mit Geländer, bisher den ganzen Tag nur Schatten, zum Glück funktioniert die Heizung, sonst werden wir hier noch richtig krank
Da kann man ja schon beim lesen losheulen. Ich drück ganz fest die Daumen, dass ihr ganz bald nach Hause könnt und natürlich, dass ihr nicht womöglich noch auf den Kosten sitzen bleibt. Das wäre ja bei allem nochmal eine Schippe drauf.
Danke.
Jetzt sind wir grad mal gut 12 Stunden in diesem Hotel, es reicht uns jetzt schon. Kein deutsches Fernsehen, Essen zum davonlaufen, Bad, dass man gar nicht betreten möchte... und das mit nem 11-jährigen, der sich wochenlang auf Urlaub gefreut hat.
Alles anzeigenBevor du hier "halbseidene" Tipps gibst, bitte auch einfach mal die Einreisebestimmungen für Reisende, die aus Griechenland nach Deutschland kommen lesen.
Wird mit einem positiven Test (ich denke mal, das Ergebnis liegt evtl. den griechischen Behörden vor, wenn nun eine "offizielle" Quarantäne eingeleitet wurde durch AIDA) schwierig...
@Mods: es gab ja hier im Forum / in diesem Thread immer wieder mal Berichte von der Vorgehensweise, wenn man einen positiven (PCR)Test beim Checkin hatte - wäre es sinnvoll dazu einen extra Thread aufzumachen, oder führt das eher zu "unerwünschten" Diskussionen?
Eigentlich hat diese Thematik (wie hier jetzt z.B. von miher geschildert) ja unmittelbar noch mit dem Testprocedere von AIDA zu tun, ich bin auch ehrlich etwas "geschockt" über die Berichte, wie man da tw. abgekanzelt wird und quasi wie ein Aussätziger vom Schiff gebracht wird.
Wünsche euch trotz der Widrigkeiten alles Gute.
Werdet ihr (telefonisch) seitens AIDA betreut?
die Apfelfrau
Gerade gab es einen Anruf, Betreuung gibt es hier also. Wor haben wohl Glück, da das andere Quarantänehotel noch nicht offen ist. Soll noch schlimmer sein. Ich hoffe mal, die können noch was retten. Hab jetzt mal meine Tests zugeschickt...vielleicht erreichen die ja was mit diesem Ergebnis.
Richtig sauer bin ich auf den Schiffsarzt. Dem lag das Ergebnis ja vor. Seine Aussage, der Virus wurde nachgewiesen stimmt ja definitiv nicht. Und das Ergebnis haben wir erst beim Verlassen des Schiffs erhalten. Da war meine Frau schon 45 Minuten weg...
Wer sagt das? Das wäre mir sowas von egal!. Die können Euch doch nicht gegen Euren Willen einfach einsperren?
5 Tage Quarantäne leider in Griechenland nach positivem Test vorgeschrieben. Ich glaube, wir würden nicht weit kommen. Wurde alles mit Passnummern usw erfasst.
Warum durftet Ihr nicht alle zusammen bleiben miher?
Wir durften laut AIDA entscheiden, wer mit dem "Positiven" hier in Quarantäne geht. Rest musste lt. AIDA heim. Innerhalb von ner Stunde runter vom Schiff, Flüge waren dann auch schon gebucht...
Wir sind in Quarantäne, dürfen hier nicht raus....sonst wär ich schon lang weg...
Die Absteige ist direkt an der Startbahn. Konnte meiner Frau und meinem Kleinen gerade beim Abheben zuwinken.. 
Hausrecht ist schon klar, aber hier in die Quarantäneabsteige...
Hab mir gerade unsere Tests vom Check In angeschaut. Laut Test Beschreibing werden 3 Werte und ein Kontrollwert (IC) bestimmt.
Mein Test: 681P not detected, P681R not detected, P681H not detected, IC detected, damit negativ
Mein Sohn: 681P not detected, P681R not detected, P681H not detected, IC not detected, damit positiv.
Positiv, obwohl nur der Kontrollwert nicht nachweisbar ist, alle anderen Werte nicht nachweisbar? Kennt sich da jemand aus? Bei meinen Ärzten komm ich gerade nicht durch...
Kurzer (vielleicht auch längerer) erschreckender Bericht des heutigen Check In auf Korfu mit Vorgeschichte.
2 Erwachsene 2 Kinder vor genau 4 Wochen positiv getestet, nach knapp 2 Wochen erneuter PCR-Test, positiv mit Werten über 30 bzw. über 35. 5 Tage später, neuerlichen PCR-Test, jetzt innerhalb der 14 Tage vor Reise, um bei positiven Test zu stornieren zu können (Versicherung). Juhu, Tests negativ.
Heute Korfu, Check In mit PCR-Test nach 7 Stunden Flug-Verspätung. 90 Minuten Quarantäne-Pflicht auf der Kabine. Die Koffer wurden erst ziemlich genau nach Ablauf der 90 Minuten Quarantäne geliefert, alles klar, kein Anruf. Also ab zur Seenotrettungsübung, danach ins Markt zum Abendessen. Kurz nach 20 Uhr dann der Anruf. Eines der Kiddies positiv. Jegliche Erläuterungen, Vorlage negativer PCR, Genesenenzertifikat u.ä. ohne Wirkung.
Meine Frau wurde dann mit Sohnemann 1 in ein Hotel gebracht. 45 Minuten später auch ich mit Sohnemann 2 (angeblich positiv). Man fühlt sich fast wie ein Superstar, Ablegen des Schiffs verzögert sich und alle Mitteisenden bestaunen den Abstieg. Trifft sich gut, ist das selbe Hotel, so konnten wir noch die Koffer umpacken. Frau mit Kind 1 darf/muss morgen heimfliegen, ich muss noch bis Samstag bleiben. Fotos über die Interkunft (Quarantänezimmer) erspar ich euch lieber...
E-Mail Antwort von Aida nun erhalten:
Ihr Sohn befindet sich nach seinem diesjährigem Geburtstag in seinem 12. Lebensjahr und würde somit den Erwachsenen-Preis zahlen.
Das ist eindeutig und widerspricht leider der Werbung. 11-jährige zahlen also voll, nicht mehr ganz so schlimm, da Landzunge ja wieder möglich sind.
Zumindest mal positive Nachrichten. Ab sofort dürfen Kinder unter 12 auch individuell von Bord (siehe Urlaubskompass). Eine Info zum Alter für den Kinderpreis steht noch aus. In der Werbung steht immer noch "unter 12" für die kostenlosen "Komm an Land" Ausflüge.
Ich habs nochmal per Mail mit detaillierter Schilderung versucht. Das Social-Media-Team verkauft mich mittlerweile echt für dumm. Eine neuere Antwort lautet nun, dass die Bedingungen für Ausflüge sagen, dass es Vergünstigungen für Kinder von 2 - 11 Jahre gibt. Dies bedeutet, dass 11-Jährige ausgeschlossen sind, sonst würde dort ja stehen: "einschließlich 11 Jahre". Auf meine Frage, wass dann "Kinder unter 12 Jahre" bedeutet und was daran missverständlich sein könnte, gibts bisher keine Antwort.
Ich berichte, wenn ich per Mail eine ordentliche Aussage erhalte. Das SM-Team scheint wirklich keine weitere Nachfrage wert zu sein.
Muss denn ein 11 Jähriger geimpft sein um an der Reise teilnehmen zu können?
Nee, Impfung ist ja erst ab 12 zugelassen, außer Orient und Karibik klappt das bei Kindern auch ohne Impfung...
Alles anzeigenAha?
Dann sind alle bis 10 Jahre ermäßigt unterwegs, ab 12 Jahre (wenn geimpft) individuell und die 11 jährigen fallen durch's Raster?
Hast Du über ein RB oder über die Reiseberater gebucht?
Ich würde versuchen dort zu addressieren, dass die aktuellen Corona-Regeln mit der Ermäßigung kollidieren und ein Ungleichgewicht schaffen.
Zugegebenermassen ist das eine spezielle Konstellation und ich gehe davon aus, dass die Fachabteilung die Frage nicht in Verbindung mit den Corona-Regeln gestellt bekommen hat und sich dieses "Streuverlustes" gar nicht wirklich bewusst ist.
Evtl. machen die dann was auf Kulanz-Basis?Einen Versuch wär's wert.
Bisher noch nicht gebucht, wäre aber eine buchungsrelevante Information... ich glaube aber weiterhin, dass in den Buchungsmasken zu den Ausflügen der falsche Text angezeigt wird, und das SM-Team keinen Plan hat. Deshalb ja meine Frage, ob evtl. jemand Erfahrung mit 11-Jährigen hat.
Das kann doch nur ein Missverständnis sein 😅 Eine andere Erklärung gibt es dafür nicht…
Sehe ich auch so. Ich habe allerdings mittlerweile die 3. Antwort vom SM-Team, dass das wirklich so ist, und ich die Bedingungen, in denen 2-11 steht falsch verstehe. Auf E-Mails wird ja leider seitens AIDA nicht geantwortet, aber ich beschäftige das SM-Team weiter. Vielleicht klärt sich das ja noch auf.
