Beiträge von Spielzeugtester

el-capitano

Hast du völlig recht, aber was ich nicht verstehe ist warum die Veranstalter das nicht so klipp und klar in ihren Reise Verträgen rein schreiben.

Dann bräuchte sich niemand mehr aufregen und es würde Klarheit herrschen weswegen es auch gar nicht zu Stornierungen kommen könnte deswegen.

In den AGB‘s steht überall nur Änderungen wegen höherer Gewalt... blah blah

Wo fängt höhere Gewalt denn an?

Wenn Ungarn seit Wochen zu ist und trotzdem noch die alte Route beworben wird hat das für mich nix höherer Gewalt zu tuen sondern schlicht und ergreifend was von Betrug am Kunden in der Hoffnung das noch paar Buchungen rein kommen.

Von Freitag auf Montag kann man nicht viel regeln, außer kurz ne Mail an die Teilnehmer schicken und sagen man sei dran und kümmert sich.

Tut nicht weh, kostet kein Geld.

Klarsicht Hülle nehmen, papieranhänger rein stecken, mit der Schere abschneiden und dann mit der Hülle zusammen an den Koffer tackern.

Hält und gar nicht so schwierig.

Klarsicht Folie aus der Küche geht auch 👌🏻

Wer weiß wie groß die Not ist bei TUI um dann nicht wieder mit 500 Leuten zu fahren.

Vielleicht kommt man da ja mit 7-800€ für 2 Personen hin das man den Zuschlag bekommt. 🤷🏻‍♂️

Zitat von el-capitano

Das ist richtig. Aber es war die Rede davon, dass man nicht zu einer Aussenkabine gezwungen werden kann .

Es gibt nur Aussen.

Über Balkon habe ich auch nichts geschrieben

Ja aber das war wohl so gemeint das die Kabinen mit nicht öffenbaren Fenstern bei arosa als außenkabinen bezeichnet werden.

Sie meint denn wohl diese.

Zitat von el-capitano

Wenn ich mich nicht ganz irre, gibt es bei A-Rosa keine Innenkabinen

Nein aber Kabinen ohne Balkon.

Zitat von Elfenblaukatze

Habe heute von Arosa die schriftliche Mitteilung erhalten, dass das Rhein-Schiff 2021 noch nicht fertig gestellt sein wird. Sie haben mir 2. Optionen zur Auswahl aufgestellt. Bei beiden handelt es sich nur um Umbuchungsmöglichkeiten. Von Rückzahlung der Anzahlung steht nichts im Infobrief. Aber wie soll man umbuchen mit 10% Rabatt wenn man keinen Ansprechpartner hat. Arosa ist ja per Telefon und per Mail nicht erreichbar? Was habt Ihr getan bei solchen Fällen?

ne Mail geschrieben von einer anderen Email Adresse über die Homapage mit Betreff "bitte Rückweg für neue Buchung"

Der kommt dann immer recht zügig

Zitat von Arankaa

Nicht ganz, aber da ich Urlaub habe, rege ich mich nicht auf, wenn ich sehe, dass die Kellner schon sprinten, dass ich warten muss. Das war an der Bar der reinste Aufstand, und ich kann darüber schmunzeln.. und objektiv stimmte das Preis-Leistungsverhältnis aus meiner Sicht.

wenn du´s im Angebot buchst dann ist´s "ok", aber wenn man regulär bucht bist auch mal bei 4.000€ die Woche für 2 Personen und dann ist es definitv irgendwann nicht mehr zu akzeptieren.

Kennen wir das Problem, ich flieg auch nicht (mehr).

Learjet oder Heli geht aber ich den großen Dingern bekomme ich mittlerweile echt Panik. 🤷🏻‍♂️

Aber man findet auch schöne Touren die ab Kopenhagen losgehen gen Norden oder halt ab dem nördlichen Mittelmeer abfahren.

grade bei den internationalen Anbietern gibts wirklich nette Sachen.

@det@oceanbar

Ach es gibt noch genug Anbieter mit kleinen Schiffen wo der Kunde noch wertgeschätzt wird.

Natürlich ist das preislich über den üblichen Anbietern des Massenmarktes, aber dann vielleicht lieber eine KF weniger im Jahr und dafür hat man auch eine gewisse Qualität mit persönlichem Service. 👍🏻

Zitat von Arankaa

Heute kamen die Unterlagen und die Aufforderung zur Bezahlung der Reise, da hoffe ich, dass die Junker Jörg auch in See sticht.

Mal was zur Arosa, uns hast es sehr gut gefallen, das Störendere waren wirklich nur die dauernde Nörgeler, das macht auf den kleinen Schiffen schnell eine miese Stimmung. Uns vier, hat es sehr gut gefallen! Wir machten die Reise im Advent.

Also deiner Meinung nach hat es anderen auch zu gefallen wenn´s euch gefällt und dann haben sie euch auch nicht weiter zu stören?

interessanter Ansatz

Was ich, nun unabhängig von Phönix, nicht empfehlen würde wäre auf dem Oberdeck in der Mitte vom Schiff.

Auch wenn man dadurch schnell überall hin ist, liegt über den Kabinen dort die Gangway und ja nach Liegezeiten wird man da schon recht unsanft geweckt wenn diese dann mit dem Kran in Position gebracht wird.

Das war aber auch schon vor Corona das Problem von arosa.

Null Entwicklung, auf Kritik keine Reaktion und stumpf ihren Stiefel durchgezogen.

Waren halt überwiegend alles alte Leute die kaum im www organisiert sind und dementsprechend wurde auch mit den Gästen umgegangen....

nimm hin und halt die Klappe, nächste Woche kommen neue Gäste.

Zitat von Festus0815

Auch wir wollten die Zeit nutzen mal eine Flussfahrt zu probieren und haben uns leider für Arosa Brava auf dem Rhein entschieden. Leider müssen auch wir sagen, dass es einfach nur furchtbar ist... Es gab außer vom Busfahrer schon nicht mal eine Hilfe den Koffer vom Bus zum Schiff zu bekommen 🤷🏼‍♂️. Es gibt zwar keine Tischzeiten aber das Essen ist furchtbar - beim Frühstück muss man alles erfragen ( freiwillig gibt es nur Brot und warme Wurst/Käse und ein Teller mit Marmelade, Honig und Nutella.. ) Am Abend kann man zwischen einem Fisch- Fleisch oder veg. Gericht entscheiden - wenn man das nicht mag geht man halt essen oder hungrig ins Bett. Das Essen ist nett angerichtet aber es reicht leider nicht wenn das Auge satt ist. Das Fleisch ist qualitativ mehr als schlecht und sieht jeden Tag wie ein trockner Braten aus ( was dann auch nich als Grillteller bezeichnet wird). Die osteuropäischen Kellner sprechen schlecht deutsch und sind völlig überfordert. Nach den Mahlzeiten müssen sie auf Deck bedienen und Trepp auf und ab... Die Infektionen in Straßburg sind eigentlich momentan über 50 per 100.000 Einwohner aber das wird besser nicht laut gesagt und das obwohl 90 % über 70 Jahre alt sind und das sicher gar nicht wissen ( sowas sollte zu Corona Zeiten vorm anlegen kund getan werden )... Alle Toiletten auf dem Schiff sind abgeschlossen und die alten Menschen können zusehen in die Kabine zu kommen... Wir können das Schiff wirklich nicht empfehlen und hoffen, dass wenigstens die Getränke bis zum Ende der Reise reichen. Sparen um jeden Preis wird hier groß geschrieben und ich hoffe niemand hat den regulären Preis bezahlt. Man wundert sich wie genügsam alte Leute sind. Täglich gibt es den sogenannten Frühschoppen wo man dann einen mundgerechten Happen einer Spezialität probieren darf und

Hauptsache ein Glas Wein kauft.

Erste Fahrt und letzte Fahrt.

Deckt sich mit vielen anderen berichten von der Brava.

War bei uns ja auch so

Arosa Kunden sind da halt auch sehr speziell, das hat sehr viel mit Majestäts Beleidigung zu tuen wenn da jemand was kritisier in den Foren oder Facebook Gruppen.

Dementsprechend schreiben da viele gar nix weiter zu und denken sich nur noch ihren Teil weil es sonst eh gelöscht wird oder man bepöbelt wird das man auf solche Gäste ja schließlich verzichten könnte von den wahren Fans in der Gruppe. 🤦🏻🙄

Zitat von Mimimatz

Meine Reise mit der Mia Ende Juni war toll, vor allem wenn man bedenkt dass wir damals die „Pioniere“ auf der Donau waren.

Aber wenn ich hier so lese wie die mit Kunden umspringen frage ich mich doch ob man da in Zukunft überhaupt nochmal über eine Reise nachdenken sollte...

Gibt doch genug die anders mit ihren Kunden umgehen. 👍🏻

Die ganzen ami Schiffe machen wirklich nen guten Eindruck von dem was man so bei YouTube sieht.

Zitat von Mimimatz

In dem Link steht auch, dass die längeren Donau-Reisen nach Serbien, Bulgarien und Rumänien teilweise als Panoramafahrten stattfinden. Da frage ich mich doch wieso man dann die bisherigen Katarakten-Touren der Arosa Riva nicht auch so durchgeführt hat

Weil’s einfach nur blah blah ist um die Gäste weiter zu vera.....

Zitat von Motte412

Verstehe ich das richtig, dass man praktisch bis kurz vor Abfahrt wartet, ob man doch noch einen Anruf bekommt und evtl.positiv ist??

Tag vor Abreise bis mittags soll der Anruf dann kommen.

Zitat von Heizergruss

nein, die sind für die Brücken im Nordostseekanal etwas zu hoch

Abflexen

Da werden die Reedereien nun halt gucken welche Schiffe für die Zukunft rentabel betrieben werden können.

Was kostet der Umbau der lüftungs und Klimaanlagen.

Wie hoch ist der Anteil an Balkonkabinen.

Was kostet eine effiziente Abgasreinigung.

Wie teuer wird der landstrom Anschluss.

Wie ist der allgemeine Zustand vom Schiff was die geplante restnutzungsdauer betrifft.

Und danach wird dann entschieden was ggf verschrottet wird.

Dabei spielt es kaum ne Rolle was dann vielleicht irgendwann mal lukrativ war, es geht nur um die wirtschaftliche Zukunft.

Aber schon lustige Antworten teilweise wenn man vorher gelesen hat ist doch völlig egal wie, Hauptsache wieder auf‘s Schiff 😂

Natürlich ist’s individuell oft schöner, aber wenn das nun die Lösung ist dafür, die Ausflüge vernünftig eingepreist und durchgeführt werden warum denn nicht?

Schwierige Zeiten erfordern halt auch kreative Lösungen 👌🏻