Meine Eltern hatten im Juni eine Reise mit der Cosma mit 150 € Aktions-Bordguthaben gebucht. Vor 2 Wochen mussten sie aus gesundheitlichen Gründen die Reise umbuchen und haben hierbei das Sommerversprechen in Anspruch genommen. Leider konnte das Bordguthaben nicht mit übertragen werden, da die neue Reise erst Ende Oktober stattfindet und nicht in der ursprünglichen Bordguthaben-Aktion im Angebot war.
Genauer: Im Juni gebucht, Vario Cosma Abfahrt Mitte Septemper - Aktion 150€ Bordguthaben
Umgebucht mit Sommerversprechen auf Premium Prima Ende Oktober - keine Mitnahme Bordguthaben möglich 😢
Von dem her würde ich vom Gefühl her sagen, Aktions-Bordguthaben ist bei Umbuchung futsch. Aber genaueres kann Dir wahrscheinlich am besten Aida beantworten.