Beiträge von geko

Zitat von Brigitte

Wir fühlen uns auch schlecht behandelt.

Ich kann das gut nachvollziehen. Die angebliche Kulanz von AIDA ist reiner Hohn.

Zitat von Muddiaida2008

In welchem System ?

Im ESTA/ETA-System natürlich.

Ich denke wir können uns darauf einigen, dass bei Einreisegenehmigungen wie ESTA/ETA/eTA und wie sie auch alle heißen, stets die offizielle Seite/App verwendet werden sollte. Nur so lassen sich Verzögerungen und überhöhte Entgelte vermeiden.

Anzeige erstatten ist aussichtslos, das sind ETA Vermittler, die für ihre Dienste Aufschläge verlangen. Einfach die offizielle Seite verwenden und gut ist's. Diese sind leicht zu finden, zB über die Seiten des Auswärtigen Amtes. Bei Google gilt immer: Nicht hektisch den ersten Treffer anklicken, sondern die Treffer in Ruhe prüfen.

Taxi ist günstig, geht schnell und es stehen immer welche da.

Zitat von leely

Und bitte preist jetzt nicht das vorab bestellbare Lunchpaket an: Das habe ich mittlerweile dreimal gehabt. Jedesmal eine kulinarische Vollkatastrophe. Aufbackpanini, das nicht aufgebacken wurde. Müsliriegel. Unreifer Apfel. Nein Danke!

Das Lunchpaket ist eine Unverschämtheit. Ungenießbar.

Es ist nicht verboten mit dem Mandanten/der Mandantin weiterhin zu kommunizieren, gibt meines Wissens auch eine BGH-Entscheidung dazu. Der Mandat muss ja nicht antworten, sondern leitet an den Anwalt/die Anwältin weiter.

Zitat von Dubainese

Warum bekommt man dann solche E-Mails von Aida ?

Weil es nicht verboten ist, auf diese Weise zu versuchen, Zahlungen an Kunden gering zu halten. Machen ja Airlines zB auf sehr professionellem Niveau, um Ausgleichszahlungen nach EU-Recht zu vermeiden. Merke: Es muss nicht immer die komplette Wahrheit gesagt werden seitens der Unternehmen, Flunkern und ein bisschen Verbiegen der Wahrheit, sind an der Tagesordnung. Der mündige Kunde (m/w) muss selbst hinterfragen.

Ab 26.7. ist Dennie auf AIDAperla.

Zitat von MerTilo

Es kann sein das der Anspruch auch nur in dem Rahmen besteht wie Aida bei Storno ihrer eigenen flüge tragen müsste.

Nein, ist nicht so.

Zitat von MerTilo

Klingt doch nach einer akzeptabelen Lösung wenn man überlegt das die Flüge individuell gebucht wurden und Aida hier eigentlich gar nichts übernehmen müsste

Es wurde schon oft korrigiert, aber bevor auch nur ein einziger Mensch das wirklich glaub, kommentiere ich es nochmals: Selbstverständlich muss AIDA auch individuell gebuchte Flüge, die ausschließlich im Zusammenhang mit der abgesagten Reise gebucht wurden, erstatten. Die Rechtslage ist glasklar und das wird inzwischen nicht einmal mehr von AIDA bezweifelt. Wo man nicht ohne Anwalt weiterkommt bei AIDA: Schadenersatz aufgrund von "entgangenen Urlaubsfreuden".

Kurz: Im Fall der Kreuzfahrtabsage muss AIDA idR auch individuell gebuchte Flüge erstatten (Ausnahmen kann es geben, wenn die Kreuzfahrt nur ein Modul der gebuchten Reise ist... zB. 3 Wochen Dubai, davon 1 Woche aufm Schiff).

Zitat von geko

Heut kamen unsere Clubgeschenke auch an, zeitgleich für mehrere Personen. Brauchen können wir es nicht.

Unsere Clubgeschenke haben neue Besitzer gefunden, die sich darüber sehr freuen. Bitte nicht mehr anfragen, sind weg

Zitat von Brodiline

Ich würde gerne von denen wissen, die ihre Flüge individuell gebucht hatten, ob Aida die angefallenen Stornierungsgebühren für An- und Abreise Dubai, übernommen hat?

Ja, hat AIDA bei Freunden übernommen. Diese hatten einen Anwalt eingeschaltet. Hier im Forum sind aber bereits mehrere Rückmeldungen von Reisenden, die diese Erstattung von AIDA auch ohne Anwalt bereits erhalten haben. Lies ein paar Seiten zurück am besten.

Zitat von Aidavon

Mietwagen in Tromsö

Ich habe schon mehrmals Mietwagen in Tromsø gehabt, allerdings immer unabhängig von Kreuzfahrten, d.h. am Airport gemietet - sowohl bei Sixt als auch bei Avis. Sixt betreibt meines Wissens auch eine Filiale in der Innenstadt direkt an der Tromsøbrua.

Was genau möchtest du denn wissen? Falls du im Winter (kann durchaus bis Ende Mai/Anfang Juni schneien!) dort bist, solltest du vorgewarnt sein, dass sehr viel Schnee und Eis auf den Straßen liegt. Erfahrung im Winterfahren ist von Vorteil.

Die Insel ist eher klein und hat nicht wirklich viel zu bieten. Ganz netten Blick aufs Meer... und Ruinen einer alten Befestigungsanlage. Ach ja: Es gibt einen Discgolf-Platz... wenn man das mag, ganz lustig.

Zitat von Hoaschdenger

Also ich nehme dir gerne das Kofferband ab, wenn die es loswerden möchtest.

Willst du 2? Gegen Portoerstattung kannst du sie gern beide haben.

Heut kamen unsere Clubgeschenke auch an, zeitgleich für mehrere Personen. Brauchen können wir es nicht.

Zitat von Sumser

Ich kann nicht wirklich nachvollziehen, warum man hier dann eine Entschädigung wg. entgangener Urlaubsfreude verlangt….

Weil das BGB auch Ersatz für immaterielle Schäden vorsieht wie eben zB entgangene Urlaubsfreuden.

Rein wirtschaftliche Gründe, bin ich sehr sicher.

Hatte einen Fehler im Ursprungsposting: 25% Schadenersatz hat AIDA bestätigt, ihre Forderung war aber 50%. Bei dem Punkt wird also noch nachverhandelt. Hab's korrigiert.

Bzgl. Anwalt: So komplex ist die Materie nicht, das können viele Anwälte und Anwältinnen.

Ich kann nun von den von der Absage betroffenen Freunden berichten:

Sie erhalten den Reisepreis sowie die Kosten für den individuell gebuchten Flug nach Dubai und zurück erstattet (genauer gesagt: abzüglich der von der Airline erstatteten Steuern/Gebühren). Zusätzlich hat sich Aida dem Anwalt ggü. bereits auf die Zahlung von 25% Schadenersatz aufgrund entgangener Reisefreuden verpflichtet. Dies würde aber aufgrund interner Prozesse bis zu 12 Wochen dauern. Dem hat der Anwalt nun widersprochen und auf Zahlung von 50% binnen 14 Tagen bestanden. Die außergerichtlichen Anwaltskosten werden ebenfalls übernommen.

Einen 10% Gutschein gab's aber nicht mehr. Wenig überraschend.