Beiträge von BBFB

So kurzfristig werden sie das Schiff dann wohl nicht mehr ändern.

Zu den buchbaren Kategorien fehlt mit leider die Erfahrung, um zu helfen

Zitat von suitenbucher

Aktuell hab ich die Grandiosa oder die World Europa im Focus.

Scheinen beides relativ neue Schiffe zu sein und das Risiko im "MSC-Vario" eine runtergerockte Kabine zu bekommen vermutlich eher gering.

...

Ich würde mich nicht unbedingt darauf verlassen, auf dem Schiff zu reisen, das Du buchst.

Meine Misserfolgsquote bei MSC diesbezüglich liegt bei 100%.

Unsere erste Buchung bei MSC wurde nicht nur auf ein anderes (viel älteres) Schiff, sondern auch noch hinsichtlich des Reisetermins (von Mai auf März) umgebucht -> wir haben storniert.

Unsere zweite Buchung bei MSC erfolgte für Oktober 2024 auf der (für uns ausschlaggebend gewesen) Euribia.

Noch steht immerhin der Termin, aber es wurde auf die Preziosa geändert.

Diesmal haben wir die Änderung zähneknirschend angenommen, weil wir die Route halt nun auch mal bereisen wollen, aber es sind ja noch reichlich Monate vor uns, in denen MSC uns weiter überraschen und umstimmen kann.

Wenn es ein bestimmtes Schiff sein soll, werde ich künftig bei MSC definitiv nur noch Last-Minute buchen

Aber vielleicht haben wir auch einfach nur Pech und sonst läuft es bei MSC stets prima

Zitat von Vinotintotante

Hallo zusammen,

im Oktober starte ich mit Costa meine erste Tour. Bin schon oft mir AIda gefahren, daher ist das alles neu für mich. Habe erstmal einige Fragen, es werden bestimmt noch mehr.

Habe ich das richtig verstanden, dass man zum Abendessen einen Tisch zugeteilt bekommt, den man dann während der ganzen Reise mit den gleichen Tischnachbarn hat? Wechsel ausgeschlossen?

Sind die Sportkurse nicht inkludiert?

Welche Aktionen finden tagsüber statt, z. B. an Seetagen ? (Bei AIDA gibt es ja Bocchia, Wikingerschach etc)?

Danke schon mal vorab, vielleicht hat ja jemand noch ein Tagesprogramm aufgehoben.

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Ja, Du bekommst einen festen Tisch, aber mit höflicher Nachfrage beim Chef des Restaurants bekommst Du auch einen anderen Tisch, wenn es möglich ist. Außerdem kannst Du jederzeit in die Buffetrestaurants oder die aufpreispflichtigen Restaurants (nach Buchung) gehen.

Sportkurse werden für kleines Geld in myCosta angeboten. Außerdem gibt es (wer's mag) jeden Tag reichlich Anmimation zu sportlichen Aktivitäten ohne Gebühren.

Bocchia und Wikingerschach sind mir bei Costa noch nicht begenet, aber wer Aktivitäten sucht, findet welche im Tagesprogramm; aufgehoben habe ich keines.

Zitat von Jogolein

Wieso die Aufregung? Wenn ich einen Vertrag abschließe akzeptiere ich die AGB. Grundsätzlich gibt es für Dienstleistungen in Zusammenhang mit Reisedienstleistungen zwar ein Rücktrittsrecht, aber ab 30 Tage vor Reisebeginn sind bis zu 100% Stornokosten rechtlich möglich. Dass der Reiseveranstalter bis 3 Tage vor Reisebeginn noch einen kostenfreien Rücktritt ermöglicht ist somit schon sehr entgegenkommend.

Wo Du Aufregung erkennst, bleibt vermutlich Dein Geheimnis?

Ich glaube, das muss man nicht so ernst nehmen. Die spielen nur

Heute bekam ich eine freundliche E-Mail, dass jetzt die letzte Chance wäre, vergünstigte Fotopakete u.ä. für unsere Kreuzfahrt zu kaufen.

Ja sicher - die findet Oktober 2024 statt... Bestimmt gehen ab sofort alle Angebote durch die Decke.

Es sind bisher nur die Standard-Pakete buchbar, denn Landausflüge und Restaurant sind noch gar nicht geschaltet. Den Thermalbereich für die Woche zu 58 Euro pro Nase haben wir uns aber schonmal gegönnt. Klingt nach einem fairen Preis, auch ohne zu wissen, wie der Wellnesbereich bei MSC aussieht.

Zitat von Unicorn

Vielen Dank für die Infos schonmal

Eine Frage hätte ich noch. Man bekommt ja einen Tisch zugewiesen. Wenn ich jetzt aber mit der Costa Smeralda fahre gibt es mehre inkludierte Hauptrestaurants... Wo bekomme ich denn den Tisch zugewiesen oder bieten die alle das gleiche Essen an??

Sehr verwirrend wenn man einen festen Tisch bekommt und es aber mehre Restaurants gibt 🙈.

Costa ist echt noch in der Steinzeit was Infos auf ihrer Website angeht 🙄🤣

In MyCosta kannst Du Dein bevorzugtes Restaurant und die Tischgröße auswählen.

Bei Suiten ist es egal, was Du wählst, Du bekommst einen Platz im Clubrestaurant. Ab Stufe Gold kannst Du das auch auswählen, wenn verfügbar.

Das findest Du unter mycruise/Abendessen

Die Costa-AGB für MyCosta-Produkte sind da recht eindeutig und bestätigen die erwähnte Auskunft:

...

6. RÜCKTRITT UND ÄNDERUNGEN DURCH DEN PASSAGIER

6.1 Im Sinne von Artikel 32 des italienischen Tourismusgesetzes ist das von den Artikeln 64 und 67 des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005 vorgesehene Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

6.2 Der Verbraucher kann vom Vertrag über die/das bereits erworbene Dienstleistung/Produkt bis zu 3 Tagen vor Abfahrt der Kreuzfahrt zurücktreten, ohne dass dies zu Vertragsstrafen führt.

Bei einem Rücktritt durch den Passagier nach den genannten 3 Tagen, hat dieser keinen Anspruch auf Rückerstattung und es werden die Beträge für sämtliche erworbene Dienstleistungen/Produkte über das Bordkonto in Rechnung gestellt.

6.3 Falls der Passagier während der Kreuzfahrt aus belegten gesundheitlichen Gründen objektiv nicht in der Lage ist, von der Dienstleistung/dem Produkt Gebrauch zu machen, hat er nach Vorlage eines ärztlichen Attests einen Rücktrittsanspruch und der Organisator schreibt den gesamten, bereits vom Passagier gezahlten Betrag auf dessen Bordkonto gut

...

Costa selbst behält sich selbstverständlich vor, gebuchte Ausflüge abzusagen und zurück zu erstatten. Das haben wir bereits mehrfach erlebt.

Wenn man es positiv sieht, ermöglicht einem das die Wahl eines anderen Ausfluges, falls der dann noch verfügbar ist

Das ist so korrekt. Aber selbst in myDrinks plus sind noch nicht alle Premium-Spirituosen enthalten. Sieht man ja in der Karte.

12 Euro für einen Talisker Ten sind schon etwas unverschämt, wenn man das Pluspaket hat.

Kleine Ergänzung zur Karte: Je nach Schiff gibt es schon mal qualitativ hochwertige Smoke&Foam-Cocktails als Aktion, die bei plus inklusive sind und bei denen ohne plus "nur" eine Differenz berechnet wird.

Im Suiten - und Clubrestaurant erfüllen sie nach meiner Erfahrung jeden Getränkewunsch aus myDrinks plus (und laufen dafür ggf. zur nächsten Bar), in den anderen Bedienrestaurants vermutlich eher nicht.

Aaah, sorry. Nicht aufgepasst

Du hast Recht hareid

Wir waren auf der Firenze

Zitat von Heizergruss

wann war das

19. Mai 2023

Bei uns gab es einen Shuttlebus zu Fascinosa.

Der hätte die Costa- Kasse gut gefüllt. Wie die meisten anderen auch, haben wir es vorgezogen, die Euros in unserer Reisekasse zu belassen.

Vielleicht haben sie gemerkt, dass der Pax nicht jede Abzocke mitmacht und das VIP ( Very Impressive Price)- Shuttle so dann doch nicht rentiert und den Service eingestellt

Ich meine, es wurden 30 Euro aufgerufen. Für eine vierköpfige Familie schon eine Hausnummer, wenn man alternativ bequem laufen, Bus oder Taxi fahren kann

Zitat von Apfelfrau

hammu

Das ist die Apfelfrau'sche Eigenkreation (nix Excel - alles per Hand... ) für beobachtete Reisen.

Hab da mittlerweile etliche im "Speicher" - ich beobachte für mich und die Eltern, seit Jahren.

Bin sozusagen mein eigener Cruisemonitor.

Wenn Du das jetzt noch so automatisierst, dass es die Daten periodisch direkt abgreift und aufbereitet, bis Du auch noch IT-Professional (h.c.)

Finde ich gut, dass Du Dir diese Arbeit machst und die Ergebnisse nicht im Tresor versteckst.

MSC und ich haben irgendwie ein schwieriges Verhältnis

Meine erste Buchung (bei MSC und auf der Metropolenroute) ab/bis Rotterdam wurde durch MSC von Mai auf März und ein anderes Schiff umgebucht.

Die "neue" Reise wäre als Neubuchung nur ab/bis Hamburg zu bekommen gewesen und war deutlich billiger. Wir hätten aber über Annahme der Umroutung in Rotterdam auf- und absteigen können. Da MSC zu keinerlei Kompensation bereit war, hatten wir die Buchung storniert.

____

Nun der nächst Akt: Gerade Nachricht bekommen. "Umroutung" Westeuropa mit der MSC Euribia vom 8. bis 15. Oktober 2024

Hier ein paar Auszüge:

Zitat

"...vielen Dank, dass sich unsere gemeinsamen Gäste für eine Reise mit MSC Cruises auf der wunderschönen MSC Euribia vom 08.10.2024 bis 15.10.2024 entschieden haben.

Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass aufgrund der aktuellen, globalen Störung der Schifffahrt, ausgelöst u.a. durch coronabedingte Hafenschließungen, es trotz langfristiger Vorausplanungen zu fehlenden Hafenkapazitäten gekommen ist, so dass Änderungen für das Reisegebiet vorgenommen werden mussten.

Gerne bieten wir unseren gemeinsamen Kunden eine Änderung auf die MSC Preziosa 08.10.2024 – 15.10.2024 an. Die Änderung wurde im Buchungssystem bereits vorgenommen.

Damit sich unsere gemeinsamen Gäste bestmöglich auf ihre Reise vorbereiten können, finden Sie anbei den aktualisierten Routenverlauf.

Tag	Hafen	Ankunft	Abfahrt
1	Rotterdam/Amsterdam, Netherlands		20:00
2	Zeebrugge/Bruges, Belgium	07:00	18:00
3	Le Havre/Paris, France	09:00	21:00
4	Southampton/London, United Kingdom	08:00	20:00
5	At sea
6	Hamburg,Germany	07:00	2:00
7	At sea
8	Rotterdam/Amsterdam, Netherlands	08:00

...

Wir entschuldigen uns für diese Änderung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Alles anzeigen

Ah ja:
"coronabedingte Hafenschließungen...fehlende Hafenkapazitäten...außerhalb unserer Kontrolle"

Hier die urprünglich gebuchte Route mit der Euribia (exakt derselbe Reisezeitraum) - Änderung in rot):

Dieselbe Route, annähernd dieselben Zeiten. Ich fühle mich bei diesen dämlichen Begründungen aber mal so richtig verarscht  

Die Euribia fasst natürlich deutlich mehr Passagiere, ist aber lediglich 5 Meter breiter und sogar kürzer als die Preziosa. Corona tobt in Europa meines Wissens auch nicht mehr.

Ich erkenne einfach nicht den Grund für die angeführten Hafenschließungen und Kapazitätsprobleme.

Diese "Umroutung" liegt doch wohl eher ausschließlich unter der Kontrolle MSCs, weil sie schlicht ein anderes Schiff auf der Route einsetzen möchten und für die Euribia was "besseres" gefunden haben.

_____

Hauptgrund für meine Buchung war zuerst das interessante neue Schiff, dann die Route.

Nun soll es die - bis dahin 13 Jahre alte - Preziosa werden und sonst ändert sich mal so ziemlich gar nichts.

Obwohl mich das schwer ärgert, wir werden es wohl mit Grummeln im Bauch annehmen, denn:

Rotterdam liegt für uns einfach perfekt, die Metropolenroute möchte ich nun endlich mal bereisen und unseren Status-Match auf Diamond muss ich auch mal mit einer MSC-Reise sichern, bevor drei Jahre rum sind ...

Vielleicht haben MSC und ich ja doch noch irgendwie eine Zukunftsperspektive

Eli1981

Im Streetfood bei Costa muss man zwar bezahlen, aber die Preise sind moderat.

Anbei mal eine Karte aus dem Salty Beach Imbiss der Costa Toscana von Januar 2023.

Dieselben Preise hatten wir auch auf der Firenze im Mai und vorher auf der Smeralda.

Die Qualität fanden wir - gemessen am Preis - recht gut.

zur Umroutung bei NCL:

"Dein bestellter Porsche 911 ist leider nicht mehr lieferbar, aber hier ist als Ersatz ein Audi TT zum selben Preis. Rücktritt oder Preisänderung ist leider nicht möglich. Steht im Kleingedruckten, dass wir das so machten können."

" den nehme ich natürlich gerne..."

So in der Art fühlt sich das für mich an. Kann man nehmen, muss man aber nicht

Wenn ich eine Route buche und es ändern sich ein oder zwei Häfen, seis drum. Wenn ich eine besondere Route buche und die machen eine Metropolen-Kreuzfahrt daraus, können sie die Metropolen behalten.

Zitat von Moppi

Kommt bestimmt auch darauf an, wie groß der Koffer ist ☺️

...und die Kondition

Neben dem üblichen Tip für Room- und Tischservice in Restaurant und Bar oder für aufmerksame Baarkeeper, macht es mir Spaß, gelegentlich mal Personal einen kleinen Schein zuzustecken, das mir zufällig beim Reinigen öffentlicher Bereiche über den Weg läuft. Bei diesen fleißigen Helfern ist der Dank oft erfrischend herzlich und das Lächeln besonders breit. Vermutlich machen einige davon auch Roomservice, aber im Waschraum oder beim Reinigen der Treppenhäuser ist der Überraschungseffekt größer

Dem Roomservice gebe ich gerne zusätzlich persönlich eine Kleinigkeiten einer lokalen Spezialität oder Süßwaren, die wir vom Landgang mitbringen. Damit für uns auch was bleibt, kaufen wir sowas doppelt.

Zitat von M.MOLLER

Jupp, so wird`s. Oder wir öffnen ein neues Thema. " Unarten/Fehlverhalten von Passagieren an Bord"

Au ja. Da besorge ich mir schon mal Popcorn und Cola

Zitat von Apfelfrau

Also entspannt die Nacht im ICE-Sitz um die Ohren hauen und dann noch paar Stündchen in Kiel 'rumlaufen, bis man aufs Schiff darf.

Wir hatten Rumbummeln am Abreisetag, weil wir durchgehenden ICE bis Düsseldorf nach 18:00 h gebucht hatten.

Der fuhr dann wegen Personalausfall nur bis Dortmund...Bahn halt

Mittags von Bord, Escape Game mit den Kids, was essen und Körpertwelten angesehen, die gerade in Kiel gastieren.

Letzteres könnte ja auch was zum Zeitvertreib bei früher Anreise sein. Sehenswert und hoch informativ.

kofferradio

Wieder was gelernt. Danke für die Info.