Beiträge von Schnaeppchenjaeger

Zitat von Thomas_1

Bis Freitag hatte ich vor, die Tour zu diesem Termin zu buchen. Zum Glück habe ich es zeitlich nicht ins Reisebüro geschafft und hatte die Buchung auf diese Woche verschoben...In meinen Augen eine absolute Frechheit, die sich Aida mit diesen diversen Streichungen und Umroutungen leistet! Selbstverständlich bei weiter unveränderten Preisen...Man sollte meinen irgendwann lernt da in Rostock mal jemand aus den Fehlern der Vergangenheit, aber das scheint eher nicht der Fall zu sein...

Warum soll AIDA aus Fehlern lernen? Solange Kunden sich das gefallen lassen und nur jammern und maximal auf eine andere AIDA-Reise umbuchen. Erst wenn AIDA einen nennenswerten Kundenschwund bemerken wird, werden sie vielleicht ihre Handhabe mit Umroutungen/Preispolitik und vor allem ihre Kommunikationspolitik ändern.

Ich vergleich die Preise bei der Reederei selbst und bei diversen Online-Reisebüros. Je nachdem wo ich den besten Preis oder Extras (z.B. Bordguthaben) bekomme, dort buche ich.

Ins klassische Reisebüro zu einem Kundenbetreuer gehe ich schon seit Ewigkeiten nicht mehr. Ist mir zu umständlich/zeitaufwändig; erledige alles lieber online.

Zitat von schlehe

Ich bin mir noch nicht wirklich sicher, ob ich da hin will. Der Name Mückensee muss wohl Programm sein 🤔

Ich war auch schon zweimal dort (August und September). Mücken hätte ich noch keine gehabt, obwohl es windstill war.

Nuuk kann man völlig problemlos zu Fuß auf eigene Faust erkunden.

Ja, AIDAcara

Ich hab die Reise im August 2018 gemacht. Von Nuuk aus gab es zwar eine Bootstour in die Fjorde. Aber da waren nur sehr wenige, kleine Eisberge. Eigentlich keine Eisberge eher Schollen. Absolut kein Vergleich zu den gewaltigen Eisbergen in der Disko-Bucht.

In Ilulissat konnten wir auch nicht anlegen, da viel zuviele Eisberge die Einfahrt versperrten. Wir sind nach Ilimanaq ausgewichen. Dort konnte man tendern. Die Ausflüge ins Eis wurden von dort angeboten.

ich wollte euch nur informieren, dass es mir nach einigem hin und her doch gelungen ist, den ganzen Reisebetrag (inkl. inkludierten Versicherungskosten) retour zu erhalten.

Ich glaube, das hier hat mir schlussendlich geholfen:

(siehe Punkt 6)

Damit sind Costa und ich wieder Freunde, und ich könnte mir jetzt durchaus wieder vorstellen, wieder mal bei Costa zu buchen.

ja, bei mir auch. Ich bin aus Kärnten, daher wäre mir die Anreise direkt nach Monfalcone auch sehr gelegen gekommen.

Parkplatz hab ich am Flughafen in Venedig bei Marco Polo gebucht. Die Woche hat € 70,-- gekostet inkl. Transfer zum/vom Hafen in Venedig.

man kann eine Inselrundfahrt oder Tierbeobachtungen im Safaripark buchen (alles ca. 1 1/2 Std.) Vor Ort konnte man nichts buchen. Es waren nur MSC-Ausflüge möglich.

Ansonsten mit dem Tender auf die Insel und am Strand baden oder sonnenliegen. Spazieren kann man auch nicht viel gehen, da man bald zu einem Kontrollposten kommt, den man nur im Zuge von Ausflügen passieren darf.

Sorry, hab mich ungenau ausgedrückt. Alle Passagiere müssen nach Venedig. Dort wird das Gepäck abgegeben, der Coronatest durchgeführt, das Einschiffungsformular, das Impfzertifikat/Genesungszertifikat und der Reisepass kontrolliert und das Handgepäck gescannt. Danach wird man per Bus nach Monfalcone transportiert. In Monfalcone ist nur eine Lagerhalle, in der nochmal das Einschiffungsformular, das Impfzertifikat/Genesungszertifikat und der Reisepass kontrolliert werden, danach wird noch ein Foto für die Cruise Card gemacht und man erhält die Cruise Card. Danach steigt man in den Hafenbus, der einen in ca. 1 Minute Fahrt zum Schiff bringt, das man dann gleich betreten kann.

Beim Ausschiffen in Monfalcone hätte man allerdings auch in Monfalcone bleiben können. Der Bustransfer nach Venedig war nicht Pflicht.

Ich war letzte Woche mit der Magnifica (Venedig, Bari, Piräus, Mykonos, Split, Venedig) unterwegs.

Beim Einschiffen in Venedig musste kein schon vorab gemachter Coronatest vorgelegt werden. Bei der Einschiffung wurden aber alle Passagiere von MSC getestet. Danach wurden wir mit Bussen nach Monfalcone gebracht (Fahrzeit ca. 1 1/2 Stunde), wo die Magnifica lag.

In Italien (Bari) waren nur von MSC organisierte Landgänge möglich. Individueller Landgang nicht möglich.

In Griechenland (Piräus, Mykonos) und Kroatien (Split) waren individuelle Landgänge möglich für vollständig Geimpfte und Genesene (die in den letzten 6 Monaten genesen sind); Alle anderen (also Getestete) konnte nur über MSC-Ausflüge an Land gehen.

An Bord musste Mund-Nasen-Schutz getragen werden, außer man saß im Restaurant/Bar an einem Tisch oder auf der Sonnenliege an Deck.

Aufgrund der neuen, für mich uninteressanten, Route habe ich auch umgebucht

Danke für die Antworten!

ja, es werden zuerst die Kosten der Versicherung angeführt € 59,50 pro Person und dann die Summe der Stornogebühren € 119,--

Ich hab auch schon bei Costa angerufen, die mir gesagt haben, dass die Versicherungskosten nicht rückerstattet werden.

Die Überschrift sollte nicht irreführend sein. Auf meiner Rechnung für die Rücküberweisung sind diese Versicherungskosten als Stornogebühren ausgewiesen.

Nein, wir haben zum Pauschalpreis gebucht. Erst auf der Rechnung, die wir zwei Tage später erhalten haben, war der Reisepreise aufgeschlüsselt und die Versicherung separat angeführt.

Ich habe eine Reise bei Costa gebucht gehabt. Diese Reise wurde von Costa abgesagt.

Im Reisepreis war eine Coronaversicherung enthalten. Diese Versicherung wurde von uns nicht extra gebucht, sondern war, wie gesagt, im Reisepreise automatisch enthalten.

Jetzt zieht Costa vom Rückerstattungsbetrag (Reisepreis) € 59,50 pro Person ab, da sie sagen, die Versicherung hat schon ab Buchungsdatum gegolten.

Hat schon irgendjemand diese Erfahrungen gemacht? Meiner Meinung nach ist dies nicht rechtens, da ja Costa die Reise storniert hat. Ich erwarte mir daher auch die komplette Erstattung des Reisepreises, egal wie sich dieser zusammengesetzt hat. Wie seht ihr das.

Danke, für eure Antworten/Meinungen.

Diese Landausflüge sind in meiner Buchung aktuell buchbar:

Ich bin ebenfalls zweimal mit Biontech/Pfizer geimpft.

Ich hab diese Kreuzfahrt auch gebucht ab/bis München vom 20.11. bis 27.11.

Flugzeit mit Saudi Arabian Airlines SV3174 von München nach Dschidda am 19.11. 20:50 Uhr bis 03:55 Uhr (20.11.) und Rückflug mit SV3171 Dschidda am 27.11. um 09:50 Uhr bis 13:30 Uhr in München.