TUI zu erreichen ist ein wenig abenteuerlich. Ich hatte den Fehler gemacht, trotz Pro Tarif, TUI die Wahl der Kabine zu überlassen. Wir landeten ganz vorne Kabine 8005 mit Sichteinschränkung.Das gefiel mir gar nicht.
Im Chat war, wohl dem Feiertag geschuldet, nur * Thies* der Bot erreichbar. Also Mail Anfrage gestellt…..Antwort……Kein Problem Umbuchung möglich, aber in gewählter Kategorie ist nichts mehr verfügbar. Sollte ich mich für eine andere Kategorie entscheiden möchte ich mich bitte melden. Gesagt, getan Umbuchungswunsch mitgeteilt, zusätzlich wieder Telefonnummer angegeben. Passiert ist nix…….. Geduld ist heute nicht meine Stärke, also gleichzeitig wieder in den Chat gegangen. Nach 2 Stunden und einigen Unterhaltungen mit *Thies* später endlich ein Mitarbeiter aus Fleisch und Blut. Wie soll es auch anders sein, die ausgesuchte Kabine bzw. auch das restliche Deck nicht mehr verfügbar. Ich bat um einen Vorschlag für eine Kabine mittig gelegen ohne Sichteinschränkung max Summe xxx€ mehr. Hat geklappt und nun sind wir auf Deck 7.
Jetzt steht einer schönen Reise( hoffentlich) nichts mehr im Wege